التخطي إلى المحتوى الرئيسي
الخدمات العائلية

مساعدة البالغين المعرضين لخطر الإيذاء، أو الإهمال، أو الاستغلال

خدمات حماية البالغين (Adult Protective Services) (APS) | مصلحة الموارد الإنسانية (NYC Human Resources Administration, HRA)

1. كيف يعمل

تساعد خدمات حماية البالغين (APS) أولئك المعرضين لخطر الإيذاء، أو الإهمال، أو الاستغلال. إذا احتجت إلى المساعدة أنت أو شخص آخر، يُرجى التواصل مع خدمات حماية البالغين (APS) بالاتصال على الرقم ‎718-557-1399.

  • إذا عجز شخص عن توفير احتياجاته الأساسية من الطعام أو المأوى أو الرعاية الصحية، فأوصه باللجوء إلى خدمات حماية البالغين (APS). قد يكون ذلك بسبب:
    • الإيذاء – جسديًا كان أو لفظيًا أو جنسيًا أو ماليًا، إلخ.
    • الإهمال – سواء كان عن طريق إهمال الذات، أو الإعاقة، أو بسبب تلقي مساعدة غير مناسبة من الآخرين.
    • الاستغلال المالي – عندما يتلاعب شخص ما بأحدهم لتحقيق مكاسب مالية أو سرقته.
  • يمكن لأي شخص إحالة بالغ إلى خدمات حماية البالغين (APS) دون الإفصاح عن هويته. يمكنك إحالة نفسك إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
  • سيضع الموظفون الاجتماعيون في خدمات حماية البالغين (APS) خطة لتقديم الدعم لك قد تتضمن:
    • زيارة منزلك لتقييم احتياجاتك، والتحقيق في بلاغات سوء المعاملة أو الإهمال أو الاستغلال
    • مساعدتك في التقدم بطلب للحصول على المخصصات الحكومية
    • إيجاد ترتيبات معيشية أخرى
    • إحالتك إلى الفحوص والرعاية النفسية أو الطبية أو كليهما.
    • الإحالة إلى شرطة نيويورك (NYPD) والمدعي العام للتعامل مع مزاعم الاستغلال والإيذاء.
    • تقديم الالتماسات إلى المحاكم للمساعدة في منع عمليات الإخلاء، أو في إدارة الشؤون المالية والمنزلية.
    • تقديم خدمات التنظيف المكثف
  • اطلب 911 في حالات الطوارئ أو المواقف المهددة للحياة حيث يحتاج الشخص إلى مساعدة فورية.

القسم التالي:

2. حدد مدى أهليتك

2. حدد مدى أهليتك

لكي تكون مؤهلاً للحصول على خدمات حماية البالغين (APS)، لا بد أن تكون قادرًا على الإجابة بنعم على قادم الأسئلة:

  • هل تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر؟
  • هل تعاني إعاقة جسدية أو ذهنية؟
  • وهل تعجز عن إدارة مواردك بنفسك، أو القيام بأنشطتك اليومية، أو حماية نفسك من المواقف الخطِرة دون أن تجد مساعدة من الآخرين؟
  • هل لا تجد أحدًا آخر عازمًا على تقديم المساعدة لك دون توانٍ؟

سبل عديدة للحصول على المساعدة لهذا البرنامج

يرجى زيارة موقعهم الإلكتروني

اعرف المزيد عن خدمات حماية البالغين (APS) من خلال إدارة الموارد البشرية (HRA).

اتصل على الرقم 311

اسأل عن خدمات حماية البالغين.

اطلب 911

في حالات الطوارئ، أو المواقف المهددة للحياة، أو إذا احتاج شخص لمساعدة فورية.

Last Updated فبراير 6, 2023

Stay updated on benefits

Get occasional emails about benefits news, upcoming enrollment periods, and deadlines. Translations are available in 11 languages.