مساعدة مالية لتغطية نفقات التدفئة والمرافق

برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) | مصلحة الموارد الإنسانية (NYC)

1. كيف يعمل

يساعد برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) الأسرة المؤهلة لتلبية احتياجات المنزل من الطاقة في فصل الشتاء. يُمكن سداد أموال لدفع تكلفة الوقود و/ أو عمليات الإصلاح و/أو تكلفة المعدات و/أو مصدر الطاقة بالمرافق. تتحمل المدينة مسؤولية سداد التكاليف إما للشركة مباشرة (إعانة التدفئة و/أو إعانة المرافق) أو للأسرة (إعانة المرافق فقط).

  • يساعدك برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) في سداد تكاليف التدفئة خلال أشهر الشتاء.
  • قد لا تزال قادراً على تلقي الإعانات حتى إذا كانت المرافق الخاصة بك متضمنة في الإيجار
  • تتوفر إعانات الطوارئ في حال إيقاف تشغيل التدفئة أو تعرضها لخطر إيقاف التشغيل
  • يلزم إثبات العنوان ورقم الضمان الاجتماعي والدخل وفواتير المرافق (في حال سداد الفواتير)

القسم التالي:

2. حدد مدى أهليتك

سبل عديدة للحصول على المساعدة لهذا البرنامج

زيارة الموقع الإلكتروني

قم بزيارة موقع برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) الإلكتروني للمزيد من المعلومات.

اتصل بالرقم 311

اسأل عن برنامج برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية إذا كنت تحتاج مساعدة للبحث عن برنامج

الاتصال HEAP

اتصل بخط المعلومات على رقم الهاتف 0552-692-800، إذا كان لديك أسئلة عن برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) أو على رقم الهاتف 7216-835-212 للحصول على مساعدة المشغل.

زيارة مكتب برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP)

قم بزيارة مكتب برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) للحصول على المساعدة شخصياً.

2. حدد مدى أهليتك

لتكون مؤهلاً، يجب أن تكون قادراً على الإجابة بنعم على هذه الأسئلة:

  • هل يقيم معك أطفال دون سن السادسة أو بالغين أكبر من 60 عاماً أو أي شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة؟
  • هل أنت ومن يقيم يحمل الجنسية الأمريكية أو مهاجر شرعي؟
  • هل تلبي توجيهات الدخل التالية؟
    • تتلقى إعانات برنامج المساعدات الغذائية التكميلية (SNAP) أو مساعدة مؤقتة أو دخل الضمان التكميلي بالكود أ.
    • تلبي أسرتك عند توجيهات الدخل أو أقل منها.

    أهلية توجيهات الدخل لبرنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) لموسم 2016-2017

حجم الأسرة الدخل السنوي الدخل الشهري الدخل الأسبوعي
1 $27,816 $2,318 $535
2 $36,372 $3,031 $699
3 $44,928 $3,744 $864
4 $53,484 $4,457 $1,029
5 $62,040 $5,170 $1,193
6 $70,596 $5,883 $1,358
7 $72,204 $6,017 $1,389
8 $73,800 $6,150 $1,419
9 $75,408 $6,284 $1,450
10 $77,016 $6,418 $1,481
11 $80,796 $6,733 $1,554
لكل شخص إضافي، أضف ما يلي: $6,240 $520 $130

 

إذا كنت بحاجة إلى إعانات برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP)، يجب أن تكون قادراً على الإجابة بنعم على هذه الأسئلة:

  • هل تم إيقاف نظام التدفئة لديك أو على وشك إيقاف نظام التدفئة لديك؟ أو هل خزان الوقود لديك ممتلئ للربع أو أقل؟
  • هل فواتير التدفئة و/أو الكهرباء باسمك؟
  • هل الموارد المتاحة في منزلك كما يلي:
    • أقل من 3,000 دولار أمريكي إذا كان سن أحد أفراد الأسرة 60 عاماً أو أكبر؟
    • أو أقل من 2,000 دولار أمريكي إذا كان لا يوجد أحد من أفراد الأسرة 60 عاماً أو أكبر؟

اخضع لاستطلاع صغير لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لهذا البرنامج أو مؤهلاً لـ 30 برنامجاً آخر.

3. ما الذي تحتاج إلى تضمينه

من المهم أن تضمن الوثائق الصحيحة عند تقديم الطلب.توضح المستندات الخاصة بك ما إذا كان البرنامج هو المناسب لك أم لا.

يمكن أن تساعدك هذه الصفحة في اختيار الوثائق اللازمة لطلبك.

إثبات هويتك

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

على كل شخص مقدّم تقديم إحدى الوثائق

  • رخصة سائق / هوية شخصية رسمية عليها صورة حاملها
  • شهادة ميلاد
  • جواز سفر
  • بطاقة ضمان إجتماعي لكل معال
  • بطاقة ضمان إجتماعي أو رقم ITIN
  • شهادة تجنـّس الجنسية الأمريكية
  • سجلات تبنّي
  • شهادة عماد أو شهادة دينية أخرى
  • سجلات زواج
  • بطاقة المديكيد (Medicaid)
  • سجلات ميلاد رسمية صادرة من مستشفى أو طبيب
  • سجلات مدرسية رسمية
  • سجلات رسمية أخرى تبيّن تاريخ الميلاد

إثبات محل سكنك

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

تقديم إحدى الوثائق لأهل الدار

  • نسخة من أحدث صك ملكية
  • رسالة / عقد إيجار / إيصال دفع إيجار صادر من المؤجر يحمل عنوان السكن
  • وثائق من سلطة الإسكان لمدينة نيويورك (NYCHA)
  • وثائق من مصلحة الموارد الإنسانية لمدينة نيويورك (HRA)
  • رخصة سائق صادرة خلال الـ 6 أشهر الماضية
  • بوليصة تأمين مالكي البيوت
  • بطاقة هوية شخصية فيها عنوان جاري
  • عقد إيجار يحمل توقيع المؤجر والمستأجر معاً
  • سجلات ضريبة العقار أو كشف دفعات التمليك (“مورتغيج”)
  • إفادة من صاحب العمل أو وكالة الخدمات الإجتماعية
  • إفادة من مؤجر لا يمت بصلة القرابة
  • فاتورة منافع عامة (غاز، كهرباء، ماء)

إثبات بدخل أهل الدار

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

تقديم إحدى الوثائق لكل مصدر دخل لدى كل صاحب دخل

أجور وراتب

  • رسالة من صاحب العمل موقّعة ومؤرّخة مكتوبة على ورق الشركة الرسمي
  • كعوب شيكات دفع الراتب (لأربع أسابيع متتالية، إن كانت القمية متغيّرة، وإلاَّ أحدث شيكات الدفع)
  • سجلات أعمال

أعمال حرة (العمل لحسابك الخاص)

  •  سجلات إيرادات ومصاريف الأعمال للشهور الثلاثة المتتالية الأخيرة

المساعدة العامة

  • رسالة ميزانية المساعدة العامة

دخل من إيجار أو تأجير غرفة بدون أو مع الأكل والشرب

  • كعب شيك الدفع
  • دفتر أستاذ / دفتر إيصالات دفع الإيجار
  • رسالة من ساكن الغرفة، أو النزيل، أو المستأجر

مدفوعات عسكرية

  • رسالة منح حديثة
  • كعب شيك دفع حديث

إعالة الطفل / نفقة الزوجية

  • كعب شيك دفع نفقة الزوجية
  • كعب شيك دفع إعالة الطفل
  • رسالة من محكمة
  • رسالة من الشخص مقدم الإعالة

مخصصات البطالة

  • رسالة / شهادة منح
  • مراسلات من إدارة العمل لولاية نيويورك
  • كشف حساب مصرفي يبيّن الإيداعات المباشرة
  • نسخة عن المدفوعات المباشرة من بطاقة السحب الفوري من الرصيد (Debit Card)
  • إفادة بالمخصصات (متوفر على شبكة الإنترنيت)

الضمان الإجتماعي

  • رسالة / شهادة منح حديثة
  • شيك حديث بقيمة المخصص

تعويض العامل (“وركرز كومبنسيشن”)

  • رسالة منح حديثة
  • كعب شيك دفع حديث

مخصصات الجندي القديم

  • رسالة منح حديثة
  • كعب شيك دفع مخصصات حديث

معاشات تقاعد / مرتبات سنوية / IRA

  • إفادة من الشركة المسؤولة عن معاش التقاعد / المرتب السنوي

فائدة / أرباح من أسهم/ عائدات ملكية فكرية

  • نموذج 1099-DIV
  • نموذج 1099-INT
  • إفادة من بنك، أو إتحاد تسليف، أو مؤسسة مالية

إعالة من أعضاء العائلة الآخرين

  • نسخ عن شيكات مدفوعة من عضو العائلة
  • إفادة أو رسالة موقـّعة من عضو العائلة

 المنح/القروض التعليمية 

  • رسالة منح حديثة
  • كعب شيك دفع حديث

إثبات محل نفقات

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

تقديم إحدى الوثائق لكل مصروف

تكاليف رعاية الأطفال/المعالين

  • أمر محكمة

بمصاريف المأوى

  • إيصال دفع إيجار حديث
  • عقد إيجار جار
  • سجلات أقساط التمليك (“مورتغيج”)
  • سجلات ضريبة العقار
  • فواتير المجاري والماء
  • فواتير الوقود
  • فواتير المنافع العامة

إثبات حالة الهجرة/المواطنة

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

على كل شخص مقدّم تقديم إحدى الوثائق

  • شهادة ميلاد أمريكية
  • جواز سفر أمريكي
  • شهادة عماد أمريكية
  • شهادة عماد أمريكية
  • تأشيرة البطاقة الخضراء (الصفحة الأمامية والخلفية)
  • نموذج DHS I-551 (“غرين كارد”)، مع تصوير جانبيّ البطاقة لأن تاريخ الدخول قد يكون موجوداً في ظهر البطاقة.
  • شهادة تجنـّس الجنسية الأمريكية
  • بطاقة الإذن بالعمل (I-688B أو I-766)
  • رسالة USCIS I-210
  • نموذج USCIS I-181
  • نموذج USCIS I-220B
  • نموذج USCIS I-94
  • وثائق أخرى من مصلحة شؤون المواطنة والهجرة الأمريكية (USCIS)، أو مراسلات إليها أو منها، تشير أن الأجنبي يقيم بصفةPRUCOL : وهذا يعني أن الأجنبي المقيم يعيش في الولايات المتحدة بمعرفتها وإذنها أو قبولها ولا تعتزم إنفاذ ترحيل هذا الأجنبي من الولايات المتحدة.

إثبات الموارد

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

تقديم إحدى الوثائق لكل مورد لدى كل صاحب مورد

  • دفاتر مصرفية
  • كشف حساب مصرفي
  • تأمين  ضد الدفن /إتفاقية دفن
  • نسخ من الأسهم، والسندات المالية، والأوراق المالية
  • سجلات من إتحاد تسليف
  • صك الملكية أو التثمين لعقار
  • عينّة شيك

إثبات المعاقين

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

المعاق / العاجز – تقديم إحدى الوثائق لكل معاق / عاجز

  • إفادة من مسؤول طبي محترف
  • إثبات بمخصص الإعاقة من الضمان الإجتماعي أو دخل الضمان التكميلي (SSI)

إثبات الحضور المدرسي

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

تقديم إحدى الوثائق لكل تلميذ

  • سجلات مدرسية، إفادة مدرسية

إثبات التأمين الصحي

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

تقديم إحدى الوثائق لكل نوع من التأمين لدى كل شخص حائز على تأمين صحي

  • بطاقة المديكير (Medicare)

معلومات عن الوالد غير الحاضن

+ إظهار هذه القائمة - إخفاء هذه القائمة

تقديم إحدى الوثائق لكل معال

  • شهادة وفاة
  • مخصصات الخليف
  • مخصصات الخليف
  • مساعدة الجندي القديم أو سجلات عسكرية

القسم التالي:

4. طريقة التقديم

4. كيفية التقديم

فيما يلي الخيارات المتاحة لك:

تقديم الطلب بالبريد الإلكتروني

التقديم في برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) عبر البريد إذا كان:

  • رب الأسرة من ذوي الاحتياجات الخاصة ويحصل على تقاعد تأمين الناجين أو تأمين العجز
  • سن رب الأسرة 60 عاماً أو أكبر
  • الأسرة تحصل على دخل الضمان الاجتماعي (SSI) للكود أ
  • الأسرة تتلقى مساعدة نقدية أو مسجلة في برنامج المساعدات الغذائية التكميلية (SNAP)

يجب إرسال الطلبات إلى:

New York City Home Energy Assistance Program
P.O. Box 1401, Church Street Station
New York, NY, 10008

تنزيل النموذج

التقديم عبر الهاتف

للتقديم في برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) في حالات الطوارئ، يجب عليك التقديم أولاً وأن تتم الموافقة على إلحاقك ببرنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) العادي. يُمكنك التقديم لبرنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) لحالات الطوارئ عبر الهاتف عن طريق الاتصال برقم الهاتف 7216-835-212.

تقديم الطلب شخصيًا

  1. اعثر على أقرب مكتب برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) لك.
  2. قم بتجمع مستنداتك الشخصية وقدمها للمكتب.
  3. يُمكنك طباعة وتعبئة الطلب قبل المتابعة أو يُمكنك إكماله في المكتب.

البحث عن مكان

عُد لاحقاً.
يمكننا إرسال رابط إلى هذه الصفحة لمساعدتك على العودة لاحقاً عندما تكون مستعداً.

سبل عديدة للحصول على المساعدة لهذا البرنامج

زيارة الموقع الإلكتروني

قم بزيارة موقع برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) الإلكتروني للمزيد من المعلومات.

اتصل بالرقم 311

اسأل عن برنامج برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية إذا كنت تحتاج مساعدة للبحث عن برنامج

الاتصال HEAP

اتصل بخط المعلومات على رقم الهاتف 0552-692-800، إذا كان لديك أسئلة عن برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) أو على رقم الهاتف 7216-835-212 للحصول على مساعدة المشغل.

زيارة مكتب برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP)

قم بزيارة مكتب برنامج المساعدة في الطاقة المنزلية (HEAP) للحصول على المساعدة شخصياً.

تم الحديث في ديسمبر 12, 2017