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Gastos y efectivo
Nuevo Descuento mensual en el servicio de Internet
Programa de Descuentos para Internet (ACP) | Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC)
1. Cómo funciona
El Programa de Descuentos para Internet (ACP) le da a su grupo familiar un descuento de $30 en el servicio de Internet todos los meses. Si se aprueba su solicitud, puede solicitar un plan de un proveedor de internet participante.
- Con el ACP, usted puede obtener:
- Descuento en servicios: hasta $30 cada mes de descuento en un plan de internet y alquiler de equipos.
- Descuento en dispositivos: hasta $100 de descuento para una portátil, tablet o computadora de escritorio (deberá pagar un copago entre $10 y $50).
- No es necesario ser ciudadano de los EE. UU. o tener un número de Seguro Social (SSN) para ser elegible.
- Cuando se inscribe en el servicio de internet con el ACP con un proveedor de internet:
- El proveedor puede revisar su crédito. Sin embargo, no pueden usar el resultado de la verificación de crédito para evitar que se inscriba en el ACP.
- Un proveedor no puede negarse a inscribirlo solo porque le debe dinero a otro proveedor de internet.
Sección siguiente:
Más opciones para obtener ayuda con este programa
Visite el sitio web
Visite acpbenefit.org para obtener más información.
Presente una queja
Si tiene problemas de facturación o servicio con su compañía de internet que involucran al ACP, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). La FCC presentará su queja a la compañía de internet.
Mande un correo electrónico al Centro de Apoyo del ACP
Llame al Centro de Apoyo del Programa de Descuentos para Internet (ACP)
Llame al 877-384-2575
9:00 a.m. a 9:00 p.m. Hora del Este
los 7 días de la semana
Llame a su compañía de internet
Llame a su compañía de internet si tiene dudas sobre su equipo, servicio o factura.
2. Determine su elegibilidad
Puede ser elegible si la respuesta a una o más de estas preguntas es sí
- ¿Un miembro del grupo familiar recibe beneficios mediante el programa Lifeline?
- Si la respuesta es sí, califica automáticamente para el ACP. Comuníquese con su compañía de internet para saber cómo comenzar a obtener descuentos del ACP.
- ¿Un miembro del grupo familiar participa en uno de estos programas?
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Medicaid
- Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
- Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
- Asistencia Federal para Vivienda Pública (Federal Public Housing Assistance, FPHA)
- Beneficio de pensión para veteranos y sobrevivientes
- ¿Recibió un miembro del grupo familiar una Beca Pell federal para el año en curso?
- ¿Un miembro del grupo familiar recibe almuerzo o desayuno escolar gratis o a precio reducido en su escuela?
- Esto incluye a todos los estudiantes que asisten a una escuela pública K-12 en la ciudad de Nueva York.
- ¿Los ingresos de su grupo familiar están en o por debajo de la cantidad mostrada en esta tabla?
| Tamaño del grupo familiar | Su ingreso (200% o menos que el nivel de pobreza federal) |
| 1 | $27,180 |
| 2 | $36,620 |
| 3 | $46,060 |
| 4 | $55,500 |
| 5 | $64,940 |
| 6 | $74,380 |
| 7 | $83,820 |
| 8 | $93,260 |
| Por cada persona adicional | añadir $9,440 |
Sección siguiente:
3. Lo que necesita incluir
Los documentos que puede necesitar para demostrar su elegibilidad para el ACP son:
- comprobante de que participa en un programa como SNAP, Medicaid o WIC;
- comprobante de ingresos del grupo familiar;
- comprobante de su identidad;
Prueba de participación en el programa
Puede probar su elegibilidad basándose en su participación en uno de estos programas:
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Medicaid
- Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
- Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
- Asistencia Federal para Vivienda Pública (Federal Public Housing Assistance, FPHA)
- Beneficio de pensión para veteranos y sobrevivientes
- Beca Pell federal para el año académico en curso
- Almuerzo gratis o a precio reducido (yendo a una escuela pública K-12 en la ciudad de Nueva York)
Presente uno de los siguientes documentos:
- Carta de concesión de beneficios
- Carta de aprobación
- Declaración de beneficios
- Carta de verificación de beneficios
- Formulario de matrícula escolar
El documento debe tener:
- Nombre y apellido del miembro del grupo familiar
- El nombre del programa de calificación.
- El nombre del gobierno, entidad tribal, administrador del programa, escuela, distrito escolar, o universidad que emitió el documento.
- Una fecha de emisión dentro de los últimos 12 meses o una fecha de vencimiento futura
Comprobante de ingresos del grupo familiar
Presente uno de estos para demostrar su elegibilidad según sus ingresos:
- Declaración de impuestos estatales, federales o tribales del año anterior
- Declaración de ingresos actual de su empleador o talón de cheque de pago
- Una declaración de beneficios del Seguro Social
- Declaración de beneficios de la Administración de Veteranos
- Declaración de beneficios por desempleo o indemnización laboral
- Decreto de divorcio, concesión de manutención infantil o un documento oficial similar que muestre sus ingresos
- Una declaración de beneficios de jubilación/pensión
El documento debe tener:
- Nombre y apellido del miembro del grupo familiar
- Ingresos anuales
Prueba de identidad (si tiene un número de Seguro Social)
Presente uno de estos documentos:
- Identificación gubernamental, militar, estatal o tribal
- Licencia de conducir
- Certificado de nacimiento
- Documento del programa de asistencia del gobierno
- Certificado de ciudadanía o naturalización de los EE. UU.
- Tarjeta de residente permanente o permiso de residencia
- Tarjeta del seguro social
- Declaración de impuestos o W-2 más reciente
- Documentación de baja militar
- Beneficios por desempleo/indemnización laboral
El documento debe tener:
- Su nombre y apellido
- Su fecha de nacimiento
- Los últimos 4 dígitos de su número de seguro social o identificación tribal
Prueba alternativa si no tiene un número de Seguro Social (SSN)
Si no da los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social cuando presente la solicitud, debe presentar una copia de uno de estos documentos:
- Identificación que emitió el gobierno de los EE. UU.
- Pasaporte americano
- Licencia de conducir de los EE. UU.
- Número de Identificación de Contribuyente Individual
Prueba de la condición de menor emancipado si es menor de 18 años
Presente uno de estos documentos:
- Documento de un tribunal
- Certificado
El documento debe tener:
- Su nombre y apellido
- Confirmación de la condición de menor emancipado
Sección siguiente:
4. Cómo presentar una solicitud
Sus opciones:
Postularse en línea
- Complete la solicitud en línea (disponible en inglés y español).
- Podría recibir la aprobación inmediatamente después de presentar la solicitud.
- De lo contrario, deberá presentar más documentos que demuestren su elegibilidad.
- Una vez aprobada su solicitud, elija un proveedor del ACP y regístrese para obtener el servicio de internet con ese proveedor.
Postularse por correo
- Imprima y complete la solicitud en inglés o español (las instrucciones también están disponibles en otros 8 idiomas).
- Reúna sus documentos:
- Constancia de identidad Si no tiene un SSN, presente una prueba alternativa.
- Constancia de alguno de los siguientes:
- participación en el programa
- ingresos del grupo familiar
- Complete e incluya esta hoja del grupo familiar
- Si es menor de 18 años, incluya prueba de que es un menor emancipado.
- Envíe su solicitud y documentos a:
- USAC
Centro de Apoyo ACP
PO Box 7081
London, KY 40742
- USAC
- Una vez aprobada su solicitud, elija un proveedor del ACP y regístrese para obtener el servicio de internet con ese proveedor.
Haga la solicitud por teléfono
Llame a un proveedor del ACP para solicitar el ACP y seleccione un plan de internet con el descuento aplicado.
Vuelva más tarde.
Podemos enviarle un enlace de esta página para ayudarlo a volver cuando esté listo.
Al suministrar su correo electrónico o número de teléfono, usted acepta que la ciudad de Nueva York le contacte para informarle sobre sus resultados de la prueba sobre beneficios públicos de ACCESS NYC. Su actividad en ACCESS NYC es anónima, pero al suministrar su número de teléfono se podría conocer su identidad y revelar que usó el sitio web. Para conocer más sobre cómo la ciudad podría usar la información que comparte con ACCESS NYC, visite Terms of Use for NYC.gov y Privacy Policy for NYC.gov.
Más opciones para obtener ayuda con este programa
Visite el sitio web
Visite acpbenefit.org para obtener más información.
Presente una queja
Si tiene problemas de facturación o servicio con su compañía de internet que involucran al ACP, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). La FCC presentará su queja a la compañía de internet.
Mande un correo electrónico al Centro de Apoyo del ACP
Llame al Centro de Apoyo del Programa de Descuentos para Internet (ACP)
Llame al 877-384-2575
9:00 a.m. a 9:00 p.m. Hora del Este
los 7 días de la semana
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