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Gastos y efectivo

Nuevo Servicio de internet con descuento temporario para su casa

Beneficio de emergencia de banda ancha (EBB) | Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)

1. Cómo funciona

Si usted es elegible, el Beneficio de emergencia de banda ancha (EBB) le da un descuento temporario sobre la factura mensual del servicio de internet de banda ancha. Los proveedores de banda ancha participantes aplicarán este descuento en su plan de banda ancha.

  • Si su grupo familiar es elegible puede recibir:
    • Un descuento mensual de hasta $50 en los planes de internet o alquiler de equipos. El servicio de internet se puede combinar con el servicio de voz.
    • Descuento único de hasta $100 para una computadora portátil, tableta o computadora de escritorio (necesitará pagar un copago entre $10 y $50.
    • Solo se da un descuento por servicio mensual y un descuento para un dispositivo por grupo familiar.
  • Su grupo familiar puede ser elegible si alguno de sus integrantes:
    • perdió el empleo o fue suspendido temporalmente de su empleo;
    • recibe SNAP, Medicaid u otros beneficios;
    • cumple con las pautas de ingresos;
    • asiste a una escuela donde recibe desayuno y almuerzo gratis o a precio reducido.
  • No tiene que ser un ciudadano de los EE. UU. para ser elegible.
    • Si no tiene un número de Seguro Social (SSN), puede presentar otros documentos.
  • Las solicitudes se recibirán por orden de llagada.
    • El beneficio es temporal y finalizará cuando se termine la financiación o a las seis meses a partir de la fecha en que el gobierno nacional declare el fin de la pandemia, lo que ocurra primero.
    • Presente su solicitud en línea para recibir el beneficio tan pronto como sea posible.
  • Puede recibir el EBB y el beneficio de Lifeline.
    • Lifeline le da un descuento de hasta $9.25 mensual para los servicios de teléfono y de internet.
    • Puede usar ambos beneficios para el mismo servicio o para servicios diferentes.
    • Si ya recibe los beneficios de Lifeline no es necesario que presente una solicitud. O bien, comuníquese con un proveedor de EBB para solicitar el servicio.

Sección siguiente:

2. Determine su elegibilidad

2. Determine su elegibilidad

Un grupo familiar es cualquier persona o grupo de personas que viven juntas en el mismo domicilio y que comparten dinero. Haga clic aquí para obtener más información sobre el significado de grupo familiar.

Su grupo familiar es elegible si alguna de estas condiciones corresponden a alguno de sus integrantes:

  • Recibe beneficios a través del programa Lifeline.
  • Participa en alguno de los siguientes programas del gobierno:
    • Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP)
    • Medicaid
    • Seguro de Ingreso Suplementario (SSI)
    • Ayuda Federal para la Vivienda Pública (FPHA)
    • Beneficios de Pensión para Veteranos y Sobrevivientes
  • Si perdió el empleo o fue suspendido temporalmente de su empleo después del 29 de febrero de 2020 y los ingresos del grupo familiar en 2020 fueron:
    • $99,000 o menos por cada uno de los que presenta la solicitud individualmente o
    • $198,000 para los que presentan la solicitud de manera conjunta
  • Si recibió un subsidio Pell federal en el año actual de adjudicación
  • Si participa en el programa de desayuno o almuerzo gratis o de precio reducido (por ejemplo: comidas escolares en las escuelas públicas de la Ciudad de Nueva York) durante el año escolar 2019-2020 o 2020-2021
  • Si califica para participar de un programa de asistencia de COVID-19 o de bajos ingresos del proveedores de internet existente.

Su grupo familiar también es elegible si sus ingresos no superan la cantidad que aparece abajo:

Tamaño del grupo familiar Ingresos máximos (no exceden el 135 % del nivel federal de pobreza)
1 $17,388
2 $23,517
3 $29,646
4 $35,775
5 $41,904
6 $48,033
7 $54,162
8 $60,291
Por cada persona más agregar $6,129

 

Sección siguiente:

3. Lo Que Necesita Incluir

3. Lo que necesita incluir

Para solicitudes en línea:

  • La solicitud en línea le indicará qué documentos debe presentar.
  • Presente su solicitud en línea para recibir el beneficio tan pronto como sea posible.

Para aplicaciones por correo:

  • Incluya uno de estos documentos:
    • Constancia de participación en el programa
    • Constancia de pérdida de empleo o suspensión temporal del empleo e ingresos actuales
    • Constancia de ingresos del grupo familiar
  • También incluya constancia de identidad y domicilio

No necesita un número del Seguro Social para presentar la solicitud. Sin embargo, deberá presentar uno de estos documentos alternativos:

  • Identificación emitida por el Gobierno de los EE. UU.
  • Pasaporte estadounidense
  • Licencia de conducir de los EE. UU.
  • Número de identificación individual de contribuyente (Individual Taxpayer Identification Number, ITIN)

Constancia de participación en el programa

Puede presentar un documento que pruebe que uno de los integrantes del grupo familiar participa en uno de estos programas:

  • Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP)
  • Medicaid
  • Seguro de Ingreso Suplementario (SSI)
  • Ayuda Federal para la Vivienda Pública (FPHA)
  • Beneficios de Pensión para Veteranos y Sobrevivientes
  • Subsidio Pell federal para el año académico actual
  • Programa de almuerzo gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar durante el año escolar 2019-2020 o 2020-2021

Presente uno de estos documentos:

  • Carta de adjudicación de beneficios
  • Carta de aprobación
  • Declaración de beneficios
  • Carta de verificación de beneficios
  • Formulario de inscripción escolar (para probar la participación del programa de desayuno o almuerzo escolar gratis o a precio reducido)

El documento debe tener:

  • El nombre y el apellido del integrante del grupo familiar
  • El nombre de programa que califica
  • El nombre del gobierno, entidad tribal, administrador del programa, escuela, distrito escolar, universidad o institución de estudios superiores que emitió el documento
  • Una fecha de emisión dentro de los últimos 12 meses o próxima fecha de vencimiento

Constancia de ingresos del grupo familiar

Constancia de pérdida de empleo o suspensión temporal del empleo e ingresos actuales

Constancia de identidad (si tiene un número de Seguro Social)

Constancia de identidad alternativa si no tiene un número de Seguro Social (SSN)

Constancia de domicilio

Constancia de estado de menor emancipado si es menor de 18 años

4. Cómo presentar una solicitud

Sus opciones:

Postularse en línea

  1. Complete la solicitud en línea (disponible en inglés y a español).
  2. Puede recibir la aprobación inmediata después de presentar su solicitud.
    • Si no se puede comprobar la elegibilidad automáticamente, se le pedirá que presente más documentos.
  3. Después de la aprobación de su solicitud, puede elegir el proveedor de EBB que ofrece el descuento de EBB e inscribirse para recibir el servicio.
    • Por lo menos 30 días antes de que termine el beneficio, su proveedor de EBB le dirá la última fecha o ciclo de facturación en los que puede recibir un descuento total o parcial en su factura.
    • Puede elegir seguir recibiendo el servicio de internet con la tarifa completa sin descuento.

Presente la solicitud en línea

Postularse por correo

Haga la solicitud por teléfono

Postularse en persona

Vuelva más tarde.
Podemos enviarle un enlace de esta página para ayudarlo a volver cuando esté listo.

Más opciones para obtener ayuda con este programa

Visite el sitio web
Visite getemergencybroadband.org para obtener más información.

Envíe un mensaje del correo electrónico al Centro de atención al cliente de banda ancha de emergencia
Envíe un mensaje de correo electrónico a EBBHelp@usac.org

Llame al Centro de atención al cliente de banda ancha de emergencia
Llame al 833-511-0311
De 9:00 a. m. a 9:00 p. m. (hora del Este)
Los 7 días de la semana.

Llame a su proveedor de banda ancha
Comuníquese con su proveedor de banda ancha si tiene preguntas sobre su dispositivo, servicio o factura.

Last Updated Miércoles, junio 2nd, 3:23pm

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