1. Jak to działa
W ramach Programu przystępnej łączności (Affordable Connectivity Program, ACP) Twoje gospodarstwo domowe otrzymuje co miesiąc 30 $ zniżki na usługę dostępu do Internetu. 8 lutego 2024 r. zaprzestano przyjmowania nowych wniosków i rejestracji w programie ACP. Jeśli jesteś rezydentem podlegającym Wydziałowi mieszkaniowemu miasta Nowy (New York City Housing Authority, NYCHA) zarejestrowanym w programie Big Apple Connect, nie wpływa to na Twoją usługę.
- Dzięki programowi ACP można uzyskać następujące korzyści:
- Zniżka na usługi: do 30 USD zniżki miesięcznie na abonament internetowy i najem sprzętu.
- Zniżka na urządzenie: do 100 USD zniżki na laptop, tablet lub komputer stacjonarny (konieczne wniesienie wkładu własnego w wysokości 10–50 USD).
- Program ACP zastępuje program świadczeń awaryjnych na usługi szerokopasmowe (Emergency Broadband Benefit, EBB).
- Osoby, które zarejestrowały się w programie EBB, otrzymają zniżkę w wysokości 50 USD miesięcznie do 1 marca 2022 r. Po tym terminie można przejść do ACP, aby otrzymać zniżkę w wysokości 30 USD. Dostawca powiadomi Cię o przejściu do programu ACP.
- Aby korzystać z programu, nie trzeba mieć amerykańskiego obywatelstwa ani numeru ubezpieczenia społecznego (SSN).
- Podczas rejestracji u dostawcy internetu za pośrednictwem programu ACP:
- dostawca może sprawdzić Twoją zdolność kredytową. Nie może jednak uniemożliwić Ci rejestracji w programie ACP ze względu na wynik sprawdzenia zdolności kredytowej.
- Dostawca nie może odmówić rejestracji tylko dlatego, że masz zaległości w opłatach na rzecz innego dostawcy internetu.
Spokrewniony
Rodziny Mieszkańcy NYCHA Osoby z niepełnosprawnościami Seniorzy Środki pieniężne i wydatki Uczniowie WeteraniWięcej sposobów uzyskania pomocy w zakresie tego programu
Odwiedź stronę
Odwiedź stronę acpbenefit.org, aby uzyskać więcej informacji.
Złóż skargę
Jeśli masz problemy dotyczące rozliczeń lub usług u swojego dostawcy internetu obejmujące ACP, możesz złożyć skargę do FCC. FCC doręczy twoją skargę dostawcy internetu.
Wyślij e-mail do Centrum Wsparcia ACP
Zadzwoń do Centrum Wsparcia ACP
Zadzwoń pod numer 877-384-2575
9.00–21.00 czasu wschodniego
7 dni w tygodniu
Zadzwoń do swojego dostawcy internetu
W razie pytań dotyczących urządzenia, usługi lub rachunku skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu.