1. Как это действует
Специалисты службы NYC 988 помогут вам получить бесплатную конфиденциальную психологическую помощь. Поговорить с консультантом для получения психологической поддержки и помощи при злоупотреблении алкоголем и наркотиками можно по телефону, с помощью текстовых сообщений или в чате.
- Чтобы связаться с консультантом в любое время:
- Общайтесь с консультантом в режиме онлайн на веб‑сайте службы NYC 988.
- Позвоните по номеру 988. В ответ на запрос нажмите «1», чтобы получить помощь для ветеранов, «2», чтобы получить помощь на испанском языке, или «3», чтобы получить помощь для представителей ЛГБТК+, если вам еще не исполнилось 25 лет.
- Отправьте текстовое сообщение на номер 988. Отправьте сообщение с текстом AYUDA, чтобы получить помощь на испанском, или с текстом Q, чтобы получить помощь для представителей ЛГБТК+, если вам еще не исполнилось 25 лет.
- Отправьте текстовое сообщение на номер 838255, если вы являетесь ветераном и нуждаетесь в помощи.
- Позвоните по номеру 711, а после в службу NYC 988, если вы нуждаетесь в услугах службы коммутируемых сообщений для глухих и слабослышащих.
- Если вы в опасности или нуждаетесь в неотложной медицинской помощи, позвоните по номеру 911.
- В любое время сотрудники службы готовы помочь вам со следующим:
- преодоление стресса, депрессии и тревоги;
- поиск специалиста для долгосрочного консультирования;
- лечение от наркотической или алкогольной зависимости;
- связь со специалистами группы взаимопомощи, прошедшими через то же, что и вы;
- консультирование по вопросам предотвращения самоубийства и помощь в кризисных ситуациях;
- получение направления для дополнительных услуг.
- Консультанты говорят на английском, испанском и китайском. Услуги устного перевода также доступны на более чем 200 языках.
Следующий раздел:
Связанные
беременные женщины и молодые родители ветераны Все жители Нью-Йорка, независимо от иммиграционного статуса Медицина молодежь (10 лет и старше) Нетрудоспособные граждане Пожилые граждане семьи учащиесяДругие способы получить помощь по этой программе
Разговор
Общайтесь с консультантом в режиме онлайн на веб‑сайте службы NYC 988.
Посетите веб-сайт
Больше информации о психологической помощи можно найти на веб‑сайте NYC 988.
Вы также можете найти бесплатные мобильные приложения, которые помогут вам управлять своим здоровьем и эмоциональным состоянием.
Позвоните по номеру 311
Попросите соединить вас с консультантом NYC 988.
Свяжитесь с психологом-консультантов по чату прямо сейчас
В любое время перейдите на сайт программы NYC Well, чтобы связаться с психологом-консультантом.
2. Узнайте, имеете ли вы право на льготы
Все жители г. Нью‑Йорка могут поговорить с консультантом и воспользоваться услугами службы NYC 988, независимо от гражданства или иммиграционного статуса. Вы можете получить доступ к услугам сразу же и в любое время.