1. یہ کیسے کام کرتا ہے
سستی کنیکٹیویٹی پروگرام (ACP) آپ کے گھرانے کو ہر مہینے انٹرنیٹ سروس پر 30$ کی رعایت دیتا ہے۔ آپ کو شرکت کرنے والے انٹرنیٹ فراہم کنندہ سے منصوبہ کیلئے سائن اپ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
- ACP کے ذریعے، آپ درج ذیل حاصل کر سکتے ہیں:
- سروس پر رعایت: انٹرنٹ پلان اور آلات کے کرایے پر ہر ماہ 30$ تک۔
- ڈیوائس پر رعایت: لیپ ٹاپ، ٹیبلیٹ، یا ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر کیلئے 100$ تک کی رعایت (آپ کو 10$ اور 50$ کے درمیان شریک ادائیگی کرنے کی ضرورت ہوگی)۔
- ACP ایمرجنسی براڈ بینڈ بینیفٹ (Emergency Broadband Benefit, EBB) کا متبادل ہے۔
- اگر آپ EBB میں اندراج شدہ تھے تو، آپ کو 1 مارچ 2022 تک EBB کی 50$ ماہانہ رعایت ملے گی۔ اس کے بعد، آپ 30$ کی رعایت حاصل کرنے کیلئے ACP میں منتقل کر سکتے ہیں۔ آپ کا فراہم کنندہ آپ کو ACP کو منتقل کرنے کے بارے میں مطلع کرے گا۔
- اہل ہونے کیلئے آپ کا امریکی شہری ہونا یا آپ کے پاس سوشل سیکیورٹی نمبر (Social Security Number, SSN) کا ہونا ضروری نہیں ہے۔
- انٹرنیٹ فراہم کنندہ کے ساتھ ACP کے ذریعے انٹرنیٹ سروس کیلئے اندراج کرتے وقت:
- فراہم کنندہ آپ کا کریڈٹ چیک کر سکتا ہے۔ تاہم، وہ آپ کو ACP میں اندراج سے روکنے کیلئے کریڈٹ چیک کا نتیجہ استعمال نہیں کر سکتے۔
- کوئی بھی فراہم کنندہ آپ کو اندراج کرنے سے انکار نہیں کر سکتا کیونکہ آپ پر کسی دوسرے انٹرنیٹ فراہم کنندہ کی رقم واجب الادا ہے۔
اگلا سیکشن:
اس پروگرام کے حوالے سے مدد حاصل کرنے کے مزید طریقے
ویب سائٹ ملاحظہ کریں
مزید معلومات کیلئے acpbenefit.org ملاحظہ کریں۔
شکایت درج کریں
اگر آپ کو اپنی انٹرنیٹ کمپنی کے ساتھ بلنگ یا سروس کے مسائل ہیں جس میں ACP شامل ہے، تو آپ کر سکتے ہیں۔ ایف سی سی کے ساتھ شکایت درج کروائیں۔ FCC انٹرنیٹ کمپنی کو آپ کی شکایت کرے گا۔
ACP سپورٹ سنٹرای میل
ایمرجنسی براڈ بینڈ سپورٹ سنٹر کو کال کریں
877-384-2575 پر کال کریں ، صبح 9 بجے سے رات 9 بجے تک مشرقی وقت ، ہفتے میں 7 دن
اپنے براڈ بینڈ فراہم کنندہ کو کال کریں
اگر آپ کے پاس اپنے آلہ، سروس یا بل کے بارے میں سوالات ہیں تو اپنے براڈ بینڈ فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
2. اپنی اہلیت کا تعین کریں
اگر آپ ان سوالوں میں سے کم از کم ایک کا جواب ہاں میں دے سکتے ہیں تو، آپ کا گھرانہ اہل ہے:
- کیا گھرانہ کے کسی فرد کو لائف لائن کے فوائد حاصل ہوتے ہیں؟
- اگر ہاں، تو آپ خود بخود ACP کیلئے اہل ہو جاتے ہیں۔ ACP کی رعایت حاصل کرنا شروع کرنے کا طریقہ جاننے کیلئے اپنی انٹرنیٹ کمپنی سے رابطہ کریں۔
- کیا گھرانہ کا کوئی فرد درج ذیل سرکاری پروگراموں میں سے کسی ایک میں شرکت کرتا ہے؟
- تکملاتی تغذیاتی اعانت پروگرام (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP)
- Medicaid
- خواتین، شیر خوار اور بچے (Women, Infants, and Children, WIC)
- سپلیمینٹل سیکیورٹی انکم (Supplemental Security Income, SSI)
- فیڈرل پبلک ہاؤسنگ اسسٹنس (Federal Public Housing Assistance, FPHA)
- سابق فوجیوں اور زندہ بچ جانے والوں کے پنشن کا فائدہ
- کیا گھرانہ کے کسی رکن کو موجودہ سال کیلئے فیڈرل Pell Grant (پیل گرانٹ) ملا ہے؟
- کیا گھرانہ کے کسی فرد کو اپنے اسکول میں مفت اور کم قیمت پر اسکول کا لنچ یا ناشتہ ملتا ہے؟
- اس میں وہ تمام طلباء شامل ہیں جو NYC کے K-12 پبلک اسکول جاتے ہیں۔
- کیا گھرانہ کی آمدنی اس چارٹ میں دکھائی گئی رقم سے زیادہ تھی یا اس سے کم؟
| گھرانہ کا سائز | آپ کی آمدنی |
| 1 | $27,180 |
| 2 | $36,620 |
| 3 | $46,060 |
| 4 | $55,500 |
| 5 | $64,940 |
| 6 | $74,380 |
| 7 | $83,820 |
| 8 | $93,260 |
| ہر ایک اضافی شخص کیلئے | $9,440+ |
اگلا سیکشن:
3. آپ کو کیا شامل کرنے کی ضرورت ہے
ACP کیلئے اپنی اہلیت ثابت کرنے کے واسطے آپ کو کچھ دستاویزات درکار ہو سکتی ہیں:
- اس بات کا ثبوت کہ آپ SNAP، Medicaid یا WIC جیسے پروگرام میں شرکت کرتے ہیں۔
- آپ کے گھرانہ کی آمدنی کا ثبوت
- آپ کی شناخت کا ثبوت
- آپ کے پتہ کا ثبوت
پروگرام میں شرکت کا ثبوت
آپ ان پروگراموں میں سے کسی ایک میں اپنی شرکت کی بنیاد پر اپنی اہلیت ثابت کر سکتے ہیں:
- تکملاتی تغذیاتی اعانت پروگرام (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP)
- Medicaid
- خواتین، شیر خوار اور بچے (Women, Infants, and Children, WIC)
- سپلیمینٹل سیکیورٹی انکم (Supplemental Security Income, SSI)
- فیڈرل پبلک ہاؤسنگ اسسٹنس (Federal Public Housing Assistance, FPHA)
- سابق فوجیوں اور زندہ بچ جانے والوں کے پنشن کا فائدہ
- موجودہ تعلیمی سال کیلئے فیڈرل پیل گرانٹ
- مفت یا کم قیمت کا لنچ (NYC کے K-12 پبلک اسکول میں جا کر)
درج ذیل دستاویزات میں سے ایک جمع کرائیں:
- بینیفٹ ایوارڈ لیٹر
- منظوری کا خط
- فوائد کا بیان
- فائدہ کی تصدیق کا خط
- اسکول کے اندراج کا فارم
دستاویز میں یہ ہونا ضروری ہے:
- گھرانہ کے رکن کا پہلا اور آخری نام
- کوالیفائنگ پروگرام کا نام
- حکومت، قبائلی ادارے، پروگرام ایڈمنسٹریٹر، اسکول، اسکول ڈسٹرکٹ، یونیورسٹی، یا کالج کا نام جس نے دستاویز جاری کی
- پچھلے 12 مہینوں میں جاری ہونے کی تاریخ یا مستقبل کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ
گھرانہ کی آمدنی کا ثبوت
اپنی آمدنی کی بنیاد پر اپنی اہلیت ثابت کرنے کیلئے ان میں سے ایک جمع کروائیں:
- پچھلے سال کا ریاستی، وفاقی، یا قبائلی ٹیکس ریٹرن
- آپ کے آجر یا ادائیگی کی پرچی سے موجودہ آمدنی کا بیان
- فوائد کے سماجی تحفظ کا بیان
- ویٹرنز ایڈمنسٹریشن کے فوائد کا بیان
- بے روزگاری یا کارکن کے معاوضے کے فوائد کا بیان
- طلاق کا حکم نامہ، امداد اطفال ایوارڈ، یا اسی طرح کی کوئی سرکاری دستاویز جس سے آپ کی آمدنی ظاہر ہوتی ہو۔
- ریٹائرمنٹ/پنشن کے فوائد کا بیان
دستاویز میں یہ ہونا ضروری ہے:
- گھرانہ کے رکن کا پہلا اور آخری نام
- سالانہ آمدنی
شناخت کا ثبوت (اگر آپ کے پاس سوشل سیکیورٹی نمبر ہے)
مندرجہ ذیل میں سے کوئی ایک جمع کرائیں:
- حکومت، فوج، ریاست، یا قبائلی ID
- ڈرائیور لائسنس
- سند پیدائش
- سرکاری امدادی پروگرام کی دستاویز
- امریکی شہریت یا وطن گیری کا سرٹیفکیٹ
- مستقل رہائشی کارڈ یا گرین کارڈ
- سوشل سیکیورٹی کارڈ
- تازہ ترین W-2 یا ٹیکس ریٹرن
- ملٹری ڈسچارج کی دستاویزات
- بے روزگاری/کارکن کے معاوضے کے فوائد
دستاویز میں یہ ہونا ضروری ہے:
- آپ کا پہلا اور آخری نام
- آپ کی تاریخ پیدائش
- آپ کے سوشل سیکورٹی نمبر اور/یا قبائلی ID کے آخری 4 ہندسے
اگر آپ کے پاس سوشل سیکورٹی نمبر (SSN) نہیں ہے تو، کوئی متبادل ثبوت
اگر آپ درخواست دیتے وقت اپنے سوشل سیکیورٹی نمبر کے آخری چار ہندسے نہیں دیتے ہیں تو، آپ کو ان دستاویزات میں سے کسی ایک کی کاپی جمع کرانی ہوگی۔
- امریکی حکومت کی طرف سے جاری کردہ ID
- امریکی پاسپورٹ
- امریکی ڈرائیونگ لائسنس
- انفرادی ٹیکس دہندہ کا شناختی نمبر
پتہ کا ثبوت
بذریعہ ڈاک درخواست دینے پر درج ذیل میں سے ایک جمع کروائیں:
- ڈرائیونگ لائسنس یا دیگر درست حکومت، ریاست، یا قبائلی ID
- یوٹیلٹی بل
- رہن یا لیز کا بیان
- تازہ ترین W-2 یا ٹیکس ریٹرن
- ایک ایسا نقشہ جس میں آپ کے زمینی پتہ یا مقام کو واضح طور پر دکھایا گیا ہو، بشمول عرض البلد اور طول البلد کے پوائنٹس (اگر آپ قبائلی زمینوں پر رہتے ہیں تو پوائنٹس درکار ہیں)
دستاویز میں یہ ہونا ضروری ہے:
- آپ کا پہلا اور آخری نام
- آپ کا زمینی پتہ
اگلا سیکشن:
4. درخواست کیسے دیں
آپ کی آپشنز یہاں ہیں۔
آن لائن درخواست دیں
- آن لائن درخواست مکمل کریں (انگریزی اور ہسپانوی میں دستیاب)۔
- درخواست دینے کے فوراً بعد آپ کو منظوری مل سکتی ہے۔
- اگر منظوری نہیں ملی، تو آپ کو مزید ایسی دستاویزات جمع کرانے کی ضرورت ہوگی جن سے آپ کی اہلیت ثابت ہوتی ہو۔
- آپ کی درخواست منظور ہونے کے بعد، ACP فراہم کنندہ کا انتخاب کریں جو ACP رعایت دیتا ہو۔ ان کے ذریعے خدمت کیلئے سائن اپ کریں۔
بذریعہ ڈاک درخواست دیں
- درخواست انگریزی یا ہسپانوی میں پرنٹ اور مکمل کریں (ہدایات 8 اضافی زبانوں میں بھی دستیاب ہیں)۔
- اگر آپ کے پتے پر ایک سے زیادہ گھرانے ہیں، تو اپنی درخواست میں آزاد اقتصادی گھریلو ورک شیٹ شامل کریں۔
- اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے، تو اس بات کا ثبوت شامل کریں کہ آپ آزاد نابالغ ہیں۔
- اپنی دستاویزات اکٹھی کریں:
- شناخت اور پتہ کا ثبوت
- اگر آپ کے پاس SSN نہیں ہے تو متبادل ثبوت جمع کرائیں۔
- اس کے علاوہ، آپ کو ان میں سے ایک کی ضرورت ہوگی:
- پروگرام میں شرکت کا ثبوت
- گھرانہ کی آمدنی کا ثبوت
- اپنی درخواست اور دستاویزات درج ذیل پتے پر بھیجیں:
- ACP Support Center
PO Box 9100
Wilkes-Barre, PA 18773-9100
- ACP Support Center
- آپ کی درخواست منظور ہونے کے بعد، ACP فراہم کنندہ کا انتخاب کریں جو ACP رعایت دیتا ہو۔ ان کے ذریعے خدمت کیلئے سائن اپ کریں۔
بذریعہ فون درخواست دیں
ACP کی درخواست دینے کیلئے ACP فراہم کنندہ کو کال کریں اور اس پر لاگو رعایت کے ساتھ انٹرنیٹ پلان منتخب کریں۔
اس پر بعد میں واپس آئیں۔
ہم آپ کو اس صفحے کا ایک لنک بھی بھیج سکتے ہیں، تاکہ آپ کی اس وقت واپس آنے میں مدد کی جا سکے، جب آپ تیار ہوں۔
اپنا ای میل یا فون نمبر فراہم کر کے، آپ اپنے ACCESS NYC عوامی بینیفٹس کی اسکریننگ کے نتائج کے حوالے سے سٹی آف نیو یارک کی جانب سے رابطہ کئے جانے پر اتفاق کرتے/کرتی ہیں۔ ACCESS NYC میں آپ کی سرگرمی گمنام ہوتی ہے مگر اپنا فون نمبر فراہم کرنے سے آپ کی شناخت ہو سکتی ہے اور اس بات کا پتہ چل سکتا ہے کہ آپ نے ویب سائیٹ استعمال کی ہے۔ اس بارے میں مزید جاننے کے لیے کہ سٹی آپ کی جانب سے ACCESS NYC کے ساتھ اشتراک کئے گئے ڈیٹا کو کیسے استعمال کر سکتا ہے،Terms of Use for NYC.gov او Privacy Policy for NYC.gov.