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現金及費用

結束 每月網路服務折扣

可負擔的連線計畫 (ACP) | 聯邦通訊委員會 (Federal Communications Commission, FCC)

1. 如何運作

可負擔的連線計劃 (ACP) 為您的家庭提供每月 $30 的網路服務折扣。從 2024 年 2 月 8 日起,ACP 不再接受新申請和註冊。如果您是已註冊 Big Apple Connect 的 NYCHA 居民,您的服務不受影響。

  • 透過 ACP,您可以獲得:
    • 服務折扣:每月網路計畫和設備租賃最多優惠 $30。
    • 設備折扣:筆記型電腦、平板電腦或桌上型電腦最多優惠 $100(您將需要支付 $10 至 $50 的共付額)。
  • ACP 是緊急寬頻福利 (Emergency Broadband Benefit, EBB) 的替代計畫。
    • 如果您已註冊了 EBB 計畫,您將會獲得 EBB 每月 $50 的折扣,直到 2022 年 3 月 1 日。在那之後,您可以轉換至 ACP 計畫,以獲得 $30 的折扣。您的提供者將會通知您有關轉換至 ACP 的事宜。
  • 並非只有美國公民或必須具有社會安全號碼 (Social Security Number, SSN) 才可符合資格。
  • 在透過 ACP 計畫向網路提供者註冊網路服務時:
    • 提供者可能會確認您的信用。然而,他們不能使用信用的檢查結果阻止您註冊 ACP。
    • 提供者不能因為您在其他網際網路提供者處有欠款未支付而拒絕讓您註冊。

取得這個計劃幫助的更多方法

造訪網站

如需詳細資訊,請造訪 acpbenefit.org

投訴

如果您對網際網路公司有涉及 ACP 的帳單或服務問題,您可以向 FCC 投訴。 FCC 會將您的投訴傳達給網際網路公司。

傳送電子郵件至 ACP 支援中心

[email protected]

致電 ACP 支援中心

請撥打 877-384-2575
上午 9:00 至晚上 9:00 東部時間
每週 7 天

致電您的網際網路公司

如果您對裝置、服務或帳單有任何疑問,請聯絡您的網路公司。

Last Updated 20 二月, 2024

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