1. 如何運作 承租人資源入口網是一個協助承租人免於被逐出，而可以繼續留在家中的網站。這個線上入口網會依照您的情況將您引導至適合的資源。 根據自身的獨特情況回答問題後，您將會被引導至最相關的資源，例如提供關於非法上鎖或逐出的資訊。 若需要有關住宅問題的法律援助，請致電 311 並說出「Tenant Helpline（承租人協助專線）」。 如果您正面臨被逐出的情況，可以透過 HRA 的市民正義辦公室與市政府的「聘請律師權利」接受免費的法律援助。 如果條件允許，專員會為您與您的房東在住宅法院外設立一場調解會以解決問題，例如未付的租金、租約問題或遷出等等。 下一節: 2. 確定您是否有資格 相關的 COVID-19 衝擊對象 住房 家庭 殘疾人 每個人 移民者 紐約市房屋局 (NYCHA) 居民 老年人 取得這個計劃幫助的更多方法 線上 造訪承租人資源入口網瞭解特定住宅狀況適用的資源。 如果您是受到新冠肺炎 (COVID-19) 影響的承租人，可獲取更多資訊與資源 電洽 請致電 311 並說出「Tenant Helpline（承租人協助專線）」 2. 確定您是否有資格 所有承租人都符合接受協助的資格，無論是否具有移民身分。 下一節: 3. 如何申請 3. 如何申請 此為您的選項: 線上申請 隱藏列表 顯示列表 造訪線上版 英文版請至 NYC.gov/TenantResourcePortal 西班牙文版請至 NYC.gov/PortalParaInquilinos 透過電話申請 隱藏列表 顯示列表 電洽 請致電 311 並說出「Tenant Helpline（承租人協助專線）」 稍後再回來。 我們可以向您傳送此頁面的鏈接，以協助您在準備好時回到此頁面。 簡訊 發送 已發送！ 電子郵件 發送 已發送！ 提供您的電子郵件地址或電話號碼，即表示您同意紐約市政府就您的 ACCESS NYC 公共福利篩選結果與您聯絡。您在 ACCESS NYC 上的活動是匿名的，但提供您的電話號碼可能會識別您並揭示您使用該網站。若了解有關市政府可能如何使用您與 ACCESS NYC 共享的資料的更多詳情，請造訪 Terms of Use for NYC.gov 和 Privacy Policy for NYC.gov。