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Conseils et encadrement gratuits de nature financière

NYC Centres d’autonomisation financière | NYC Département de la protection des consommateurs et des travailleurs (NYC Department of Consumer and Worker Protection, DCWP)

Prenez rendez-vous.

How it works

Les Centres d’autonomisation financière de la ville de New York proposent des conseils et un encadrement gratuits, individualisés et professionnels en matière de finances pour vous aider à atteindre vos objectifs.

  • Votre conseiller financier travaillera avec vous pour :
    • Gérer votre argent
    • Vérifier votre dossier de crédit
    • Élaborer un plan de dépenses
    • Ouvrir un compte bancaire sûr et abordable
    • Prendre contact avec vos créanciers au sujet de votre emprunt, y compris pour les prêts étudiants
    • Élaborer une stratégie visant à réduire votre emprunt ou diminuer vos mensualités
    • Accéder à des ressources gouvernementales d’urgence
  • Au cours de votre première séance, vous dresserez une liste de mesures qui vous aideront à atteindre vos objectifs financiers.
    • Votre conseiller vous posera des questions sur vos antécédents financiers et demandera à consulter des documents financiers.
    • Vous pouvez participer à autant de séances de suivi que vous le souhaitez avec votre conseiller.
  • Vous pouvez vous entretenir avec un conseiller en personne ou par téléphone.
    • Vous avez la possibilité de choisir votre langue préférée pour bénéficier de ces services.
  • Les services proposés sont sécurisés et confidentiels. Vous devez avoir 18 ans au minimum et vivre ou travailler dans la ville de New York. Votre situation en matière de revenu ou d’immigration n’a aucune importance.
  • Les Centres d’autonomisation financière ne proposent pas de prêts ni de subventions.

Eligibility requirements

Vous pouvez prétendre à des conseils gratuits de nature financière si :

  • Vous vivez ou travaillez dans la ville de New York ; et
  • Vous êtes âgé(e) d’au moins 18 ans

Votre situation en matière de revenu ou d’immigration n’a aucune importance.


Required documents

Votre conseiller financier pourra vous offrir un meilleur soutien s’il dispose de renseignements sur vos finances. Si vous n’avez pas vos documents avec vous, cela ne pose aucun problème !

Voici quelques exemples de documents financiers que vous pouvez présenter à votre conseiller :

  • Factures ou relevés
  • Copies de votre dossier de crédit
  • Avis de recouvrement
  • Copies de vos déclarations d’impôts
  • Fiches de paie
  • Documents du tribunal
  • Factures de prêt étudiant ou renseignements sur le prêt, qui sont accessibles sur le site Web studentaid.gov

How to apply

Faire une demande en ligne

Prenez rendez-vous sur Internet pour une séance de conseils financiers en personne ou par téléphone.

Vous avez également la possibilité de créer un compte sur le Portail pour :

  • gérer vos rendez-vous
  • partager en toute sécurité des renseignements et des documents avec votre conseiller financier
  • passer en revue et mettre à jour votre Plan personnel d’action financière

Prenez rendez-vous.

Faire une demande par téléphone

Appelez le 311 et dites « financial counseling » (conseils financiers).

Faire une demande en personne

Choisissez un lieu pour votre rendez-vous. Vous avez la possibilité de choisir votre langue préférée pour bénéficier de ces services.

Les Centres d’autonomisation financière accueilleront les personnes sans rendez-vous dans la mesure du possible. Il est préférable de prendre rendez-vous au préalable.

Prenez rendez-vous.


Get help

En savoir plus sur Internet

Accédez à la page Web du DCWP pour en savoir plus sur les Centres d’autonomisation financière ou prenez connaissance de la FAQ.

Appelez le 311

Dites « financial counseling » (conseils financiers)

Appelez la permanence téléphonique des Centres d’autonomisation financière

212 487 4583


Y revenir plus tard.
Nous pouvons vous envoyer le lien de cette page pour que vous puissiez la consulter de nouveau quand vous serez prêt.


Last Updated juin 6, 2024

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