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Argent et dépenses

De l'argent pour payer le chauffage et les services publics

Programme d'aide pour l'énergie domestique (HEAP) | NYC Administration des ressources humaines

1. Comment cela fonctionne

Le programme HEAP aide les foyers admissibles à couvrir les frais de chauffage de leur logement. Les allocations peuvent être utilisées pour payer le combustible, votre source de chauffage, ainsi que le remplacement et les réparations du matériel de chauffage. Les allocations sont versées directement au fournisseur de chauffage ou à l’entreprise des charges (électricité, eau, gaz, téléphone, etc.). Vous pouvez déposer une demande d’allocations HEAP chaque année lorsque le programme est ouvert.

  • Le programme HEAP est disponible à partir du 2 novembre 2020. La date limite pour déposer les demandes est le 15 mars 2021.
  • Les allocations HEAP d’urgence sont disponibles du 4 janvier 2021 au 15 mars 2021 ou jusqu’à épuisement des fonds.
  • Vous pouvez continuer à bénéficier des allocations même si votre chauffage est inclus dans votre loyer.
  • Les allocations d’urgence sont disponibles si votre chauffage a été coupé, si vous n’avez plus de combustible, si votre chauffage risque d’être coupé ou s’il vous reste moins d’un quart de réservoir de combustible.
  • La demande doit être au moins accompagnée d’un justificatif de domicile et de revenus, de vos factures de chauffage ou de charges (si vous payez les charges) et d’un numéro de sécurité sociale valide pour tous les membres du foyer.

2. Déterminez votre éligibilité

Votre foyer peut être admissible aux allocations HEAP ordinaires si vous répondez affirmativement aux questions suivantes :

  • Êtes-vous, les personnes avec lesquelles vous vivez et vous-même, des citoyens américains ou avez-vous un statut d’immigration acceptable ?
  • Vivez-vous avec un enfant de moins de six ans, un adulte de plus de 60 ans ou une personne souffrant d’un handicap permanent ?
  • Remplissez-vous un des critères suivants relatifs aux revenus ?
    • Vous recevez des allocations SNAP, une aide provisoire ou un revenu supplémentaire de sécurité « Code A ».
    • Votre famille a des revenus mensuels bruts inférieurs ou égaux aux critères établis pour la taille de votre foyer, comme indiqué ci-dessous.

Votre foyer peut être admissible aux allocations HEAP d’urgence si vous répondez affirmativement aux questions suivantes :

  • Votre chauffage est-il coupé ou sur le point de l’être, ou vous reste-t-il moins d’un quart de réservoir de combustible ou de 10 jours de réserve d’une autre source de chauffage ?
  • Vos revenus sont-ils inférieurs ou égaux aux critères ci-dessous ou recevez-vous des allocations SNAP, une aide provisoire ou un revenu supplémentaire de sécurité « Code A » ?
  • Votre facture de chauffage ou d’électricité est-elle à votre nom ?
  • Les ressources disponibles de votre foyer sont-elles :
    • inférieures à 3 000 $ si celui-ci comprend une personne de 60 ans ou plus ?
    • inférieures à 2 000 $ si celui-ci ne comprend pas de personne de 60 ans ou plus ?

En cas d’urgence, adressez-vous au contact HEAP de votre district pour obtenir de l’aide.

Taille de la famille

Revenu mensuel

1

$2,610

2

$3,413

3

$4,216

4

$5,019

5

$5,822

6

$6,625

7

$6,775

8

$6,926

9

$7,077

10

$7,227

11

$7,378

12

$7,755

Pour chaque personne supplémentaire, ajoutez:

$560

Répondez à un court questionnaire pour voir si vous pouvez bénéficier de ce programme ou de 30 autres.

Suis-je éligible ?

3. Ce que vous devez inclure

Il est important que vous joignez les documents nécessaires lorsque vous présenterez votre demande. Vos documents indiqueront si oui ou non le programme est fait pour vous.

Cette page peut vous aider à choisir les documents nécessaires à votre demande.

Pièce d'identité

Pour chaque personne postulant, un seul document:

  • Permis de conduire
  • Pièce d’identité avec photo
  • Passeport américain ou certificat de naturalisation
  • Documents d’adoption, dossiers d’hôpital ou de médecin
  • Dossiers scolaires

Ou pour chaque personne postulant, deux documents quelconques :

  • Certificat de naissance ou certificat de baptême
  • Carte de sécurité sociale validée
  • Déclaration d’une autre personne

Justificatif de domicile

Justificatif de votre revenu

Justificatif de vos dépenses

Justificatif de citoyenneté/du statut d'immigration

Justificatif de vos ressources

Justificatif de votre statut de handicap

4. comment présenter une demande

Voici vos options.

Faire une demande par la poste

Les demandes doivent être envoyées à l’adresse suivante :
New York City Home Energy Assistance Program
P.O. Box 1401, Church Street Station
New York, NY, 10008

Téléchargez le formulaire

Faire une demande par téléphone

Faire une demande en personne

Y revenir plus tard.
Nous pouvons vous envoyer le lien de cette page pour que vous puissiez la consulter de nouveau quand vous serez prêt.

D'autres manières pour obtenir de l'aide avec ce programme

Consultez le site web

Consultez le site internet du Programme d’aide énergétique à domicile (Home Energy Assistance Program, HEAP) | OTDA pour en savoir plus.

Appelez le 311

Demandez de l’aide pour le Programme d’aide énergétique à domicile (Home Energy Assistance Program).

Appelez le HEAP

Appelez la permanence téléphonique HEAP au 800 692 0557 si vous avez des questions sur le programme ou au 212 331 3126 pour obtenir l’aide d’un agent.

Appelez l’assistance en ligne contre les déconnexions (Heat Line) au 212 331 3150 si vous rencontrez des difficultés pour payer votre facture de chauffage ou si vous êtes dans l’incapacité de quitter votre domicile et que vous avez besoin d’aide concernant le programme HEAP.

Rendez-vous dans un un bureau HEAP

Rendez-vous dans un bureau HEAP pour obtenir de l’aide en personne.

Last Updated mercredi, janvier 6th, 4:01

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