Passer au contenu principal

Parler, envoyer des SMS ou discuter en ligne pour obtenir de l’aide en matière de santé mentale

NYC 988 | NYC Département de la santé et de l'hygiène mentale (NYC Department of Health & Mental Hygiene, DOHMH)

Fonctionnement

NYC 988 est une ligne d’assistance téléphonique gratuite et confidentielle dédiée aux crises liées à la santé mentale et à l’usage de substances. Joignez un conseiller par téléphone, SMS ou chat 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an.

Discuter en ligne

Consultez le site Web de NYC 988 à tout moment pour discuter avec un conseiller.

Appelez le 988

Une aide spécialisée est disponible pour les anciens combattants, les personnes hispanophones et les personnes LGBTQI+ (âgées de 25 ans ou moins).

Appelez le 711, puis le 988, si vous êtes malentendant et avez besoin d’un service de relais.

Appelez le 911 si vous êtes en danger immédiat ou avez besoin de soins médicaux d’urgence.

Envoyez un SMS au 988.

Envoyez « AYUDA » par SMS pour obtenir de l’aide en espagnol.

Envoyez un SMS au 838255 si vous êtes un ancien combattant.

Une aide est disponible à tout moment pour :

  • Le stress, la dépression et l’anxiété
  • L’usage de substances et l’alcoolisme
  • Trouver un conseiller à long terme
  • La prévention des suicides et le soutien pour les situations de crise
  • Soutien par des personnes ayant vécu des expériences similaires
  • Des recommandations de services supplémentaires

Nous avons des conseillers qui parlent anglais, espagnol et chinois. Des services d’interprétation sont disponibles dans plus de 200 langues.


Critères d’admissibilité

NYC 988 ne pose pas de questions sur votre statut d’immigration.


Obtenir de l’aide

Consulter le site internet

Trouvez d’autres services de santé mentale sur le site Web de NYC 988‎.

Trouvez des applications mobiles gratuites pour vous aider à prendre en charge votre santé et votre bien-être émotionnel‎.

Envoyez un SMS maintenant à un conseiller

Envoyez WELL par SMS au 65173 pour communiquer avec un conseiller en tout temps. Lorsque vous y êtes invité(e) :

  • 1 pour l’anglais
  • 2 pour l’espagnol
  • 3 pour le chinois

Appelez le 311

Demandez « NYC 988 ».


Y revenir plus tard.
Nous pouvons vous envoyer le lien de cette page pour que vous puissiez la consulter de nouveau quand vous serez prêt.


Last Updated juin 11, 2026

Restez informé(e) sur les allocations disponibles

Recevez des courriels occasionnels concernant les allocations, les périodes d’inscription et les délais. Des traductions sont disponibles dans 11 langues différentes.