1. Comment cela fonctionne
Le programme NY Connects donne des informations concernant du soutien et des services sur le long terme aux personnes, indépendamment de leur âge et de leur situation de handicap, ainsi qu’aux aidants et aux professionnels. Le programme NY Connects est financé par le Bureau des personnes âgées de l’État de New York.
- Du soutien et des services sur le long terme aident les adultes plus âgés et les personnes en situation de handicap à préserver leur autonomie et leur santé dans leurs vies quotidiennes.
- Les soins sur le long terme incluent des services médicaux ou non qui peuvent être prodigués :
- à votre domicile.
- dans des établissements communautaires (centres pour personnes âgées, centres communautaires ou centres de soins de jour).
- dans un établissement résidentiel comme une résidence d’aide à la vie autonome.
- dans des établissements de soins infirmiers.
Le personnel du NY Connects peut :
- Vous permettre de faire le tri, vous orienter et vous aider à déposer une demande d’allocations et de prestations.
- Vous mettre en relation avec des groupes de soutien, notamment ceux pour les aidants.
- Fournir des recommandations pour des services comme les soins à domicile.
- Vous diriger pour obtenir des informations juridiques et financières.
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De la même famille
Personnes âgées Personnes handicapées Personnes handicapées Services aux familles Tout le mondeD'autres manières pour obtenir de l'aide avec ce programme
Consultez le site internet
En savoir plus sur NY Connects de la ville de New York.
Obtenez de l’aide par e-mail
Adresse électronique : DNYConnects@aging.nyc.gov
Appelez le 311
Demandez « NY Connects Long Term Care » (Soins de longue durée de NY Connects)
Appelez le service Connects de la ville de New York
Appelez le bureau de l’État de New York (NY State Office) au 800 342 9871.
Si vous êtes sourd(e) ou malentendant(e), vous pouvez appeler le système de relais de New York (NY Relay System) au 711.
2. Déterminez votre éligibilité
Le programme NY Connects est disponible pour les enfants et les adultes de tous les âges, avec ou sans diagnostic de handicap, indépendamment de leur niveau de revenus ou de leurs assurances.
NY Connects est aussi utile pour les personnes suivantes :
- Les aidants des adultes plus âgés et les parents des enfants en situation de handicap.
- Les prestataires de services professionnels travaillant avec une personne ayant besoin d’un soutien et de services sur le long terme.
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3. comment présenter une demande
Voici vos options.
Faire une demande par téléphone
Appelez le bureau de l’État au 800 342 9871 ou contactez votre bureau local :
- Bronx : 347 862 5200
- Brooklyn : 718 671 6200
- Manhattan : 212 962 2720
- Queens : 718 559 4400
- Staten Island : 718 489 3954
Si vous êtes sourd(e) ou malentendant(e), vous pouvez appeler le système de relais de New York (NY Relay System) au 711.
Faire une demande en personne
Vous pouvez obtenir de l’aide en personne uniquement sur rendez-vous. Contactez votre bureau local :
- Bronx : 347 862 5200
- Brooklyn : 718 671 6200
- Manhattan : 212 962 2720
- Queens : 718 559 4400
- Staten Island : 718 489 3954
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