Перейти к основному содержимому

Для получения психологической помощи обращайтесь по телефону, отправляйте текстовые сообщения или пользуйтесь чатом

NYC 988 | NYC Департамент здравоохранения и психической гигиены (NYC Department of Health & Mental Hygiene, DOHMH)

Как это действует

Специалисты службы NYC 988 помогут вам получить бесплатную конфиденциальную психологическую помощь. Поговорить с консультантом для получения психологической поддержки и помощи при злоупотреблении алкоголем и наркотиками можно по телефону, с помощью текстовых сообщений или в чате.

  • Чтобы связаться с консультантом в любое время:
    • Общайтесь с консультантом в режиме онлайн на веб‑сайте службы NYC 988.
    • Позвоните по номеру 988. В ответ на запрос нажмите «1», чтобы получить помощь для ветеранов, «2», чтобы получить помощь на испанском языке, или «3», чтобы получить помощь для представителей ЛГБТК+, если вам еще не исполнилось 25 лет.
    • Отправьте текстовое сообщение на номер 988. Отправьте сообщение с текстом AYUDA, чтобы получить помощь на испанском, или с текстом Q, чтобы получить помощь для представителей ЛГБТК+, если вам еще не исполнилось 25 лет.
    • Отправьте текстовое сообщение на номер 838255, если вы являетесь ветераном и нуждаетесь в помощи.
    • Позвоните по номеру 711, а после в службу NYC 988, если вы нуждаетесь в услугах службы коммутируемых сообщений для глухих и слабослышащих.
    • Если вы в опасности или нуждаетесь в неотложной медицинской помощи, позвоните по номеру 911.
  • В любое время сотрудники службы готовы помочь вам со следующим:
    • преодоление стресса, депрессии и тревоги;
    • поиск специалиста для долгосрочного консультирования;
    • лечение от наркотической или алкогольной зависимости;
    • связь со специалистами группы взаимопомощи, прошедшими через то же, что и вы;
    • консультирование по вопросам предотвращения самоубийства и помощь в кризисных ситуациях;
    • получение направления для дополнительных услуг.
  • Консультанты говорят на английском, испанском и китайском. Услуги устного перевода также доступны на более чем 200 языках.

Узнайте, имеете ли вы право на льготы

Все жители г. Нью‑Йорка могут поговорить с консультантом и воспользоваться услугами службы NYC 988, независимо от гражданства или иммиграционного статуса. Вы можете получить доступ к услугам сразу же и в любое время.


Дополнительная информация

Позвоните по номеру 311

Попросите соединить вас с консультантом NYC 988.

Свяжитесь с психологом-консультантов по чату прямо сейчас

В любое время перейдите на сайт программы NYC Well, чтобы связаться с психологом-консультантом.


Продолжить заполнение позже.
Мы можем прислать вам ссылку на эту страницу, чтобы вы могли закончить заполнение анкеты позже в удобное время.


Last Updated 23 октября, 2024

Получайте актуальную информацию о льготах

Время от времени получайте электронные письма с новостями о льготах, периодах регистрации и сроках. Письма могут быть переведены на 11 языков.