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Services aux familles

Aide aux victimes de violence dans les fréquentations, de violences domestiques et de genre.

Les Centres de justice familiale (Family Justice Centers) de la ville de New York (FJCs) | Bureau du maire de la ville de New York en charge de la lutte contre les violences domestiques et de genre (NYC Mayor's Office to End Domestic and Gender-Based Violence, ENDGBV)

1. Comment cela fonctionne

Les victimes de violences sexuelles, de trafic d’êtres humains, de harcèlement et de violences conjugales et familiales peuvent bénéficier gratuitement et en toute confidentialité des services des Centres de justice familiale (Family Justice Centers, FJC) de la ville de New York.

  • Les services du Centre de justice familiale (Family Justice Center, FJC) comprennent :
    • des conseils pour les adultes et les enfants, et des services de santé mentale pour les adultes ;
    • la planification de la sécurité, le logement, les abris et d’autres besoins ;
    • l’aide juridique pour les ordonnances de protection, la garde, les visites, le divorce, l’immigration et les questions de logement ;
    • l’aide à la rédaction de rapports de police ;
    • des services financiers, de formation professionnelle et d’orientation vers des programmes d’éducation.
  • Appelez l’assistance téléphonique pour les victimes de violences domestiques et sexuelles (Domestic Violence and Sexual Assault Hotline) de la ville de New York au 800 621 4673 (ESPOIR) ou utilisez le téléscripteur au 866 604 5350 (si vous êtes malentendant) ou appelez le 311 et demandez la ligne d’assistance.
  • Si vous êtes en danger immédiat, appelez le 911 pour demander de l’aide.
  • Il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour vous rendre dans un FJC.
  • Les services sont gratuits, confidentiels et presque tous sont disponibles dans un même lieu.
  • Le personnel parle plus de 30 langues et des interprètes sont présents dans chaque FJC.
  • Un service de garde d’enfants est proposé pour accueillir les enfants à partir de trois ans pendant que vous bénéficiez de nos services sur site.

2. Déterminez votre éligibilité

Les services sont gratuits et confidentiels. Toutes les personnes sont les bienvenues, quels que soient leurs âge, revenus, orientation et identité sexuelles, statut d’immigration ou langue.

3. comment présenter une demande

Voici vos options.

Faire une demande par téléphone

Appelez un FJC dans votre arrondissement :

Le soir et le week-end, appelez la permanence téléphonique pour les victimes de violences domestiques et d’agressions sexuelles de la ville de New York au 800 621 4673 (ESPOIR) ou utilisez le téléscripteur au 866 604 5350 (si vous êtes malentendant).

Faire une demande en personne

Y revenir plus tard.
Nous pouvons vous envoyer le lien de cette page pour que vous puissiez la consulter de nouveau quand vous serez prêt.

D'autres manières pour obtenir de l'aide avec ce programme

Consultez les sites internet

Consultez le site du Bureau du maire en charge de la lutte contre les violences domestiques et de genre pour en savoir plus.

Consultez le Répertoire des ressources NYC ESPOIR (NYC HOPE Resource Directory) pour obtenir des informations et des ressources pour les survivants de violences domestiques et de genre.

Appelez la permanence téléphonique

Appelez la permanence téléphonique pour les victimes de violences domestiques et d’agressions sexuelles de la ville de New York au 800 621 4673 (ESPOIR) ou utilisez le téléscripteur au 866 604 5350 (si vous êtes malentendant) pour parler à un(e) conseiller(ère).

Last Updated juin 28, 2024

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