Informacje

ACCESS NYC to strona internetowa dostosowana do urządzeń mobilnych, na której mieszkańcy miasta Nowy Jork mogą sprawdzić uprawnienia do ponad 40 świadczeń i dowiedzieć się, jak złożyć wniosek.

Czym jest ACCESS NYC?

ACCESS NYC to strona internetowa dla mieszkańców miasta Nowy Jork, którzy potrzebują informacji na temat świadczeń i programów.

Przesiewowe badanie uprawnień‎ – Należy sprawdzić potencjalne uprawnienia do ponad 40 świadczeń w 10 prostych krokach. Należy wysłać wiadomość SMS lub e-mail z wynikami dotyczącymi badania uprawnień.
Przewodniki po programach – informacje o ponad 80 miejskich, stanowych i federalnych świadczeniach i usługach. Szczegóły obejmują: jak działa program, jak się zakwalifikować, jakie dokumenty są potrzebne, opcje składania wniosku (online, telefon, poczta, osobiście) oraz jak otrzymać pomoc.

Strona ACCESS NYC jest tłumaczona przez ludzi i w pełni zgodna z Lokalnym prawem 30, które wymaga, aby dokumenty i usługi dystrybuowane publicznie przez agencje miejskie były dostępne w 11 językach (arabski, bengalski, chiński (tradycyjny), francuski, kreolski haitański, koreański, polski, rosyjski, hiszpański, urdu).

Jak stworzyliśmy ACCESS NYC

Strona ACCESS NYC była przeprojektowywana przez Studio Projektowania Usług (Service Design Studio) i Zespół Produktowy (Product Team) w Biurze Burmistrza ds. Możliwości Ekonomicznych (Mayor’s Office for Economic Opportunity) (NYC Opportunity) począwszy od lata 2016 r. poprzez iteracyjny proces prototypowania, w który zaangażowano mieszkańców, pracowników socjalnych, kierowników spraw i personel agencji rządowych. Nowy projekt i podstawowe doświadczenie użytkownika zostały stworzone wewnętrznie.

Strona ACCESS NYC została uruchomiona ponownie w marcu 2017 r. z wsparciem naszego partnera ds. rozwoju technologii, Blue State Digital‎. Kontynuujemy angażowanie mieszkańców miasta Nowy Jork, dostawców i agencji rządowych w ciągłe doskonalenie i rozszerzanie strony ACCESS NYC.

Technologia napędzająca ACCESS NYC

‎ ‏Informacje o programach publicznych są zarządzane i aktualizowane we współpracy z agencjami rządowymi przy użyciu Content Workflow, narzędzia do przepływu pracy edytorskiej i zarządzania treścią.‎
‎ ‏Strona internetowa ACCESS NYC jest wspierana przez WordPress‎ ‎‎, system open-source do zarządzania treścią. Strona internetowa używa również różnych wtyczek WordPress do personalizacji i jest hostowana na ‎ ‏‎ ‏WP Engine‎ ‎‎ ‎‎.‎

‎ ‏Moduł badań przesiewowych ACCESS NYC to aplikacja złożona z jednej strony, wspierana przez API i zbudowana na Systemie zarządzania regułami biznesowymi (Business Rules Management System) Drools‎ ‎. API jest hostowany na ‎ ‏‎ ‏Amazon Web Services poprzez Biuro Technologii i Innowacji miasta Nowy Jork (NYC Office of Technology and Innovation).‎

Wszystkie informacje o programach świadczeń i obliczenia modułu badań przesiewowych używane na stronie ACCESS NYC są publicznie dostępne poprzez zasoby Platformy świadczeń (Benefits Platform) miasta Nowy Jork wymienione poniżej.

Podstawowy kod ACCESS NYC to kod open source dostępny poprzez repozytorium GitHub ACCESS NYC.

‎ ‏Komponenty front-end i style używane na stronie ACCESS NYC można znaleźć w bibliotece NYC Opportunity Standard, której zasoby zapożyczono z amerykańskiego Systemu projektowania sieciowego (U.S. Web Design System), Zestawu narzędzi SASS Bourbon oraz Ram narzędziowych Tailwind.css‎ ‎‎ ‎‎.‎

Linki

Platforma świadczeń miasta Nowy Jork

Wspieramy organizacje, które ułatwiają mieszkańcom miasta Nowy Jork odkrywanie i poznawanie wielu świadczeń, do których mogą być uprawnieni poprzez otwarte zasoby, w tym:

Zbiór danych świadczeń i programów miasta Nowy Jork (NYC Benefits and Programs Dataset): prosty język, ustandaryzowane informacje publiczne dla ponad 80 programów prezentowanych na ACCESS NYC i innych stronach internetowych utrzymywanych przez nasze biuro.
API do badań przesiewowych na potrzeby świadczeń miasta Nowy Jork (NYC Benefits Screening API): obliczenia i kryteria nadające się do odzcytu maszynowego do badań przesiewowych na potrzeby świadczeń, które wspierają kwestionariusz przesiewowy ACCESS NYC. Mamy nadzieję, że pomoże to przyspieszyć tworzenie nowych narzędzi przesiewowych i zapewni możliwości przesiewania gospodarstw domowych na podstawie istniejących informacji.
Film: Public Benefits Awareness & Screening: An Intro to the NYC Benefits Platform (Poznawanie i przesiewanie świadczeń publicznych: wstęp do Platformy świadczeń miasta Nowy Jork) (z Tygodnia Otwartych Danych miasta Nowy Jork 2024 (NYC Open Data Week 2024))

Nagrody i uznanie

Dowiedz się więcej o ACCESS NYC

Building On What Works: The NYC Benefits Platform (Budowanie na tym, co działa: Platforma świadczeń miasta Nowy Jork) NYC Opportunity | Lipiec 2025
New York City Demystifies Social Service Benefits Screening (Miasto Nowy Jork demistyfikuje badania przesiewowe w ramach świadczeń związanych z usługami społecznymi) GovTech | Kwiecień 2019
NYC Opportunity and the Public Engagement Unit Partner for Facilitated Benefits Screening and Enrollment (NYC Opportunity i Jednostka ds. zaangażowania publicznego (Public Engagement Unit) współpracują w ramach ułatwionego przesiewania i rejestracji w świadczeniach) Możliwości w mieście Nowy Jork | Kwiecień 2018
Increasing Online Language Accessibility: ACCESS NYC Now in Eleven Languages (Zwiększanie dostępności językowej online: ACCESS NYC teraz w jedenastu językach) NYC Opportunity | Marzec 2018
Case Study of ACCESS NYC – Part 1 (Studium przypadku ACCESS NYC – część 1) NYC Opportunity | Marzec 2018
Case Study of ACCESS NYC – Part 2 (Studium przypadku ACCESS NYC – część 2) NYC Opportunity | Marzec 2018

Ułatwienia dostępu

Miasto Nowy Jork jest zobowiązane do zapewnienia, aby wszyscy mieszkańcy Nowego Jorku mogąli uzyskać dostęp do wszystkich naszych treści cyfrowych. Aby osiągnąć ten cel, przyjęliśmy Lokalne prawo (Local Law) 26 z 2016 r.‎, wymagające od agencji miejskich zapewnienia dostępności ich stron internetowych. Nasze treści cyfrowe są częściowo zgodne z ‎ ‏‎ ‏Wytycznymi w zakresie dostępności treści sieciowych (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2, standardem poziomu AA z wyjątkami określonymi w 28 CFR § 35.201‎ ‎‎ ‎‎. ‎

Koordynator Dostępności Cyfrowej (Digital Accessibility Coordinator) działający w Biurze Burmistrza ds. Osób z Niepełnosprawnościami (Mayor’s Office for People with Disabilities) również pomaga pracować w kierunku osiągnięcia tych celów. Koordynator przeprowadza audyty stron internetowych i doradza agencjom z miasta Nowy Jork, jak mogą one uczynić ich treści cyfrowe dostępnymi. Prowadzi on szkolenia i wydarzenia dla pracowników miasta i ogółu, aby dowiedzieć się więcej o dostępności. Koordynator Dostępności Cyfrowej zajmuje się również pisaniem raportów wymaganych przez Lokalne prawo 26.

Aby uzyskać zasoby do nauki i poprawy dostępności, można:

To zestawienie zostało ostatnio zaktualizowane 22.12.2025 r.