如何運作 如果您因失去工作、工作收入減少或遭遇其他緊急情況（如意外醫療狀況）而無法支付帳單，您可以獲得幫助。此處的幫助被稱為「緊急援助」或「一次性補助」。 在下列情況中，緊急援助可以幫助您： 您正在經歷無家可歸，或您沒有得到幫助將失去您的住房。 您的燃氣或電力供應已被切斷，或者您收到通知表示其將被切斷。 由於竊盜、火災或自然災害導致您失去衣物、個人物品或家具。 您受到家庭暴力的影響。 您還有其他影響您或您家人的健康與安全的問題。 如果您沒有獲得社會安全輔助收入 (Supplemental Security Income, SSI)，您可能需要償還部分或全部緊急援助。如果您需要償還，HRA 將會告知您。 如果您的收入超過一定數額，您可能需要簽署協議表明您將償還緊急援助。 即使您之前曾獲得緊急援助，您也可以申請。如果您被要求償還之前獲得的補助，但沒有沒有這樣做，可能會影響您獲得新補助的資格。 取得這個計劃幫助的更多方法 請撥打 HRA 資訊專線 撥打 718-557-1399 週一至週五 上午 8:00 至下午 5:00 親臨現場取得協助 造訪您附近的 HRA 工作中心 如果您有進入避難所的風險，請聯繫 Homebase。 確定您是否有資格 資格要求會依據個案情況進行評估。會納入考量的因素包含： 收入（勞動及非勞動收入） 家庭人口數 提出需求的原因，例如失業 可用的存款及資源 對住房的負擔能力 殘障 未來支付費用的計畫 公民權或移民狀態 您需要包含的內容 具體文件將會根據具體情況要求而定。文件可能包括： 家中每個成年人的出生證明或社會安全號碼和/或附照片的身份證 家庭所有成員的收入證明 房東的帳單或信件，顯示每月租金和積欠的租金 法庭命令的副本 租約 在您向 HRA 提供申請所需的資訊後，他們將盡快做出決定。 如果 HRA 需要您提供更多資訊或文件，他們會向您發送通知。 如何申請 線上申請 透過 ACCESS HRA 線上申請緊急援助。 申請後，您必須接受面談才能獲得緊急援助或一次性補助。 線上申請 當面申請 親臨現場申請，造訪離您最近的 HRA 工作中心。 更多資訊 請撥打 HRA 資訊專線 撥打 718-557-1399 週一至週五 上午 8:00 至下午 5:00 親臨現場取得協助 造訪您附近的 HRA 工作中心 如果您有進入避難所的風險，請聯繫 Homebase。 稍後再回來。 我們可以向您傳送此頁面的鏈接，以協助您在準備好時回到此頁面。 簡訊 發送 已發送！ 電子郵件 發送 已發送！ 提供您的電子郵件地址或電話號碼，即表示您同意紐約市政府就您的 ACCESS NYC 公共福利篩選結果與您聯絡。您在 ACCESS NYC 上的活動是匿名的，但提供您的電話號碼可能會識別您並揭示您使用該網站。若了解有關市政府可能如何使用您與 ACCESS NYC 共享的資料的更多詳情，請造訪 Terms of Use for NYC.gov 和 Privacy Policy for NYC.gov。 Last Updated 12 四月, 2022