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供暖和水電費用

家庭能源援助計劃 (HEAP) | NYC 紐約市人力資源管理局

1. 如何運作

HEAP 幫助符合條件的家庭在冬季滿足家庭能源需求。援助可以支付燃料、您的水電使用、設備和/或維修費用。市政府會將費用直接支付給公司（供暖福利和/或水電費福利）或家庭（僅水電費福利）。

更新：所有 HEAP 辦事處目前暫時關閉，在有進一步通知之前，所有 HEAP 現場面談也一律暫停。凡任何 HEAP 福利金項目規定必須進行的面談，申請人皆可電洽 212-331-3126 完成。

一般與緊急 HEAP 福利金的申請期間延長至 2020 年 6 月 30 日，或到撥給這些項目的經費額度用完為止，以其中先到者為準。
即使您的水電費包含在您的租金中，您仍然可以獲得福利
如果您的供暖已關閉或有被關閉的危險，則您可以獲得緊急福利
需要地址證明、社會保障號碼、收入證明和您的水電費帳單（如果您支付水電費）

下一節:

2. 確定您是否有資格

2. 確定您是否有資格

要符合資格，您必須能夠對以下問題都回答「是」：

您是否與 6 歲以下的兒童、60 歲以上的成年人或任何有永久殘疾的人士居住在一起？
您和與您居住在一起的人是否是美國公民或合法移民？
您是否符合以下收入指南之一？
- 您領取 SNAP 福利、臨時援助或 Code A 補充保障收入。
- 您的家庭處於或低於收入指南。

家庭規模	年收入	月收入	每週收入
1	$28,692	$2,391	$552
2	$37,524	$3,127	$722
3	$46,356	$3,863	$891
4	$55,176	$4,598	$1,061
5	$64,008	$5,334	$1,231
6	$72,840	$6,070	$1,401
7	$74,496	$6,208	$1,433
8	$76,152	$4,346	$1,464
9	$77,796	$6,483	$1,496
10	$79,452	$6,621	$1,528
11	$83,016	$6,918	$1,596
每增加一人，增加：	$6,450	$540	$124

如果您需要緊急 HEAP 福利，您還應能夠對以下問題都回答「是」：

您的供暖已關閉或即將關閉，或者您的燃料箱裝滿四分之一左右？
您的名字是否在供暖和/或電費帳單上？
您的家庭的可用資源是否：
- 如果有 60 歲或以上的家庭成員，則低於 3,000 美元
- 如果沒有 60 歲或以上的家庭成員，則低於 2,000 美元

參加簡短的調查，看您是否有資格參加這個或另外 30 個計劃。

我是否符合資格？

下一節:

3. 您需要包含的內容

3. 您需要包含的內容

在您申請時附上正確的文件很重要。您的文件顯示該計劃是否適合您。

此頁面可幫助您為您的申請選擇正確的文件。

每位申請人，附上一種文件:

駕照或有照片的正式識別證
出生證明
護照
受扶養人的社會安全卡
社會安全卡或ITIN
歸化證明
領養記錄
受洗/其他宗教證明
結婚證書
Medicaid 卡
官方出生記錄
正式的學校記錄
其他顯示有出生日期的正式記錄

下一節:

4. 如何申請

4. 如何申請

此為您的選項:

如果是以下情況，可透過郵件申請 HEAP：

戶主有殘疾並領取退休倖存者保險或殘疾保險，或者
戶主是 60 歲或以上，或者
戶主領取 Code A SSI，或者
家庭領取現金援助或 SNAP
申請應郵寄至：
New York City Home Energy Assistance Program
P.O. Box 1401, Church Street Station
New York, NY, 10008

稍後再回來。
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取得這個計劃幫助的更多方法

造訪網站

造訪 HEAP 網站瞭解更多資訊。

致電 311

如果您需要幫助尋找計劃，請詢問家庭能源援助計劃。

電話 HEAP

如果您對 HEAP 有疑問，請致電資訊熱線 800-692-0557 或 212-331-3126 獲得接線員幫助。

如有您無力繳納暖氣帳單或行動不便而且需要 HEAP 協助，請撥打暖氣協助專線 212-331-3150。

前往 HEAP 辦公室

前往 HEAP 辦公室獲得當面幫助。

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