供暖和水電費用

家庭能源援助計劃 (HEAP) | NYC 紐約市人力資源管理局

1. 如何運作

HEAP 幫助符合條件的家庭在冬季滿足家庭能源需求。援助可以支付燃料、您的水電使用、設備和/或維修費用。市政府會將費用直接支付給公司(供暖福利和/或水電費福利)或家庭(僅水電費福利)。

  • 您可以在每年十一月到第二年三月之間申請 HEAP
  • 即使您的水電費包含在您的租金中,您仍然可以獲得福利
  • 如果您的供暖已關閉或有被關閉的危險,則您可以獲得緊急福利
  • 需要地址證明、社會保障號碼、收入證明和您的水電費帳單(如果您支付水電費)

取得這個計劃幫助的更多方法

造訪網站

造訪 HEAP 網站 瞭解更多資訊。

致電 311

如果您需要幫助尋找計劃,請詢問 家庭能源援助計劃 。

電話 HEAP

如果您對 HEAP 有疑問,請致電資訊熱線 800-692-0557212-835-7216 獲得接線員幫助。

前往 HEAP 辦公室

前往 HEAP 辦公室獲得當面幫助。

2. 確定您是否有資格

要符合資格,您必須能夠對以下問題都回答「是」:

  • 您是否與 6 歲以下的兒童、60 歲以上的成年人或任何有永久殘疾的人士居住在一起?
  • 您和與您居住在一起的人是否是美國公民或合法移民?
  • 您是否符合以下收入指南之一?
    • 您領取 SNAP 福利、臨時援助或 Code A 補充保障收入。
    • 您的家庭處於或低於收入指南。
家庭規模 年收入 月收入 每週收入
1 $27,816 $2,318 $535
2 $36,372 $3,031 $699
3 $44,928 $3,744 $864
4 $53,484 $4,457 $1,029
5 $62,040 $5,170 $1,193
6 $70,596 $5,883 $1,358
7 $72,204 $6,017 $1,389
8 $73,800 $6,150 $1,419
9 $75,408 $6,284 $1,450
10 $77,016 $6,418 $1,481
11 $80,796 $6,733 $1,554
每增加一人,增加: $6,240 $520 $130

如果您需要緊急 HEAP 福利,您還應能夠對以下問題都回答「是」:

  • 您的供暖已關閉或即將關閉,或者您的燃料箱裝滿四分之一左右?
  • 您的名字是否在供暖和/或電費帳單上?
  • 您的家庭的可用資源是否:
    • 如果有 60 歲或以上的家庭成員,則低於 3,000 美元
    • 如果沒有 60 歲或以上的家庭成員,則低於 2,000 美元

參加簡短的調查,看您是否有資格參加這個或另外 30 個計劃。

3. 您需要包含的內容

在您申請時附上正確的文件很重要。您的文件顯示該計劃是否適合您。

此頁面可幫助您為您的申請選擇正確的文件。

身份證明

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每位申請人,附上一種文件

  • 駕照/有照片的正式識別證
  • 出生證明
  • 護照
  • 受扶養人的社會安全卡
  • 社會安全卡或ITIN
  • 歸化證明
  • 領養記錄
  • 受洗/其他宗教證明
  • 結婚證書
  • Medicaid 卡
  • 正式的件證明的出生記錄
  • 正式的學校記錄
  • 其他顯示有出生日期的正式記錄

您的居住地址證明

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每個申請家庭,附上一份文件。

  • 最新房契影本
  • 房東的最近來函/租約/租金收據,上面有住家地址
  • 紐約市住房管理局 (NYCHA) 的證明文件
  • 紐約市人力資源管理局 (HRA) 的證明文件
  • 在過去6個月內核發之駕照
  • 業主保單
  • 有地址的身份證
  • 房東與房客雙方簽訂的租約
  • 物業繳稅記錄或是房貸結算單
  • 雇主或社會服務機構的聲明書
  • 無親戚關係的房東所提供的聲明書
  • 公用設施帳單(瓦斯、電力、自來水)

家庭收入證明

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每位所得者的每一份收入來源,附上一份文件

工資與薪水

  • 雇主的來函,必須使用有公司信頭的信紙,上面有雇主簽名及日期
  • 薪資支票存根﹝假如薪資非固定,提供最近連續4星期的存根,否則,提供最近一次的即可
  • 業務記錄

自雇

  • 最近連續三個月公司的盈利和開支記錄

公共援助

  • 公共援助預算許可函

租金或房間/供膳收入

  • 支票存根
  • 帳簿/收租簿
  • 房客、寄膳者、承租人的來函

軍餉

  • 現行的核准函
  • 現行的支票存根

兒童撫養費/贍養費

  • 贍養費支票存根
  • 兒童撫養費支票存根
  • 法院來函
  • 提供撫養費的人士的來函

失業救濟金

  • 核准函/證明
  • 紐約市勞工局的來函
  • 顯示直接存款的銀行對帳單
  • 直接付款簽帳卡的影本
  • 福利證明(可在網路上取得)

社會安全福利金(受扶養人、殘障、退撫金)

  • 現行的核准函/證明
  • 現行的福利金支票

勞工賠償金

  • 現行的核准函
  • 現行的支票存根

現行的支票存根

  • 現行的核准函
  • 現行的支票存根

退休金/年金/IRA

  • 退休金/年金的結算單

利息/股利/版稅

  • 1099-DIV
  • 1099-INT
  • 銀行、信用合作社、或是金融機構的對帳單

其他家人的援助

  • 家人取消的支票的影本
  • 家人簽字的聲明書或信函

教育補助金/貸款

  • 現行的核准函
  • 現行的支票存根

費用證明

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每種費用,附上一份文件

托兒/被扶養人照護費

  • 法院命令

庇護所費用的

  • 現行租金的收據
  • 現行的租約
  • 房屋抵押貸款記錄
  • 物業繳稅記錄
  • 汙水管與自來水帳單
  • 燃料帳單
  • 公用設施帳單

公民/移民身分證明

+ 顯示列表 - 隱藏列表

每位申請人,附上一種文件

  • 顯示美國公民權的出生證明
  • 美國護照
  • 美國受洗證明
  • 正式的美國醫院/醫師記錄
  • 綠卡(正面和背面)
  • DHS表格I-551﹝綠卡﹞雙面影本,因為入境日期有時候是在卡片背面
  • 歸化證明
  • 雇用授權卡﹝I-688B或I-766﹞
  • USCIS I-210許可證
  • USCIS表格I-181
  • USCIS表格I-220B
  • USCIS表格I-94
  • 其他的CIS證明文件、或是與CIS往來的聯絡信函,上面指明該外籍人士是屬於PRUCOL身份;也就是,該外籍人士是在CIS知悉、核准、或是默許的情況下居住於美國,而CIS並無強制其離境的打算。

資源證明

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每位財力持有人,附上一份文件

  • 銀行帳簿
  • 銀行對帳單
  • 下葬同意函/殯葬保險
  • 股票、債券、證券的影本
  • 信用合作社記錄
  • 不動產房契或鑑價書
  • 樣本支票

殘障 證明

+ 顯示列表 - 隱藏列表

每位殘障者,附上一份文件

  • 醫療專業人士的診斷報告
  • 社會安全殘障福利金或社會安全補助金 (SSI) 的證明

在學證明

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每個學生,附上一份文件

  • 學校記錄
  • 學校聲明書

健康保險證明

+ 顯示列表 - 隱藏列表

享有醫療保險的每個人的每種保險,附上任何一份文件

  • 聯邦政府醫療保險 (Medicare) 卡

Proof of your non-custodial parent information

+ 顯示列表 - 隱藏列表

每位受扶養人,附上一份文件

  • 死亡證明
  • 遺屬撫卹金
  • 離婚證明
  • 退伍軍人的援助金或從軍記錄

下一節:

4. 如何申請

4. 如何申請

此為您的選項:

透過郵件申請

如果是以下情況,可透過郵件申請 HEAP:

  • 戶主有殘疾並領取退休倖存者保險或殘疾保險,或者
  • 戶主是 60 歲或以上,或者
  • 戶主領取 Code A SSI,或者
  • 家庭領取現金援助或 SNAP

申請應郵寄至:

New York City Home Energy Assistance Program
P.O. Box 1401, Church Street Station
New York, NY, 10008

下載表格

透過電話申請

要申請 Emergency HEAP ,您必須首先申請普通 HEAP 並獲批准。您可以致電 212-835-7216 透過電話申請 Emergency HEAP。

當面申請

  1. 尋找您附近的 HEAP 辦公室
  2. 收集您的個人文件,並攜帶這些文件前往辦公室。
  3. 您可以在前去之前列印並填寫申請,或在辦公室填寫。

尋找位置

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致電 311

如果您需要幫助尋找計劃,請詢問 家庭能源援助計劃 。

電話 HEAP

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於 更新 十二月 12, 2017