跳轉到主要內容
現金及費用

暖氣與公用事業費資金

家庭能源援助計畫 (HEAP) | NYC 紐約市人力資源管理局 (NYC Human Resources Administration, HRA), 紐約州臨時和殘疾援助辦公室 (NYS Office of Temporary and Disability Assistance, OTDA)

1. 如何運作

HEAP 協助低收入家庭支付住房供暖費用。 福利可用來支付燃料、您的公用事業來源、暖氣設備替換與修繕費用。 福利將直接支付給暖氣供應商或公用事業公司。 即使您的供暖費已包含在房租中,您仍有機會領取 HEAP。

  • 常規福利
    • 2024-2025 年度的 HEAP 常規福利已於 2025 年 1 月 25 日(星期六)重新開放。 常規福利為一次性福利,可幫助您支付家裡的供暖費用。
    • 資格及福利判定標準為:
      • 收入、家庭人數、主要供暖來源;以及
      • 是否有 6 歲以下、60 歲或以上或永久傷殘的家庭成員。
    • 瞭解有關常規 HEAP 福利的更多詳情
  • 緊急福利
    • 2024-2025 年第一和第二緊急福利申請將於 2025 年 1 月 2 日開放。
    • 如您遇到供暖或供暖相關緊急情況,緊急福利可協助為您的家中供暖。
    • 緊急 HEAP 福利和資格將基於收入、可用資源和緊急援助類型而確定。
    • 瞭解有關緊急 HEAP 福利的更多詳情
  • 供暖設備維修和更換  (Heating Equipment Repair and Replacement, HERR) 福利
  • 清潔和調整福利
    • 2024-2025 年清潔和調整福利申請於 2024 年 10 月 1 日開放。
    • 清潔和調整福利可協助屋主獲得節能服務,其中不僅包括清潔主要供暖設備,還包括打掃煙衝、簡單維修以及安裝一氧化碳探測器,以確保供暖設備安全合理且高效地運行。
    • 瞭解有關清潔和調整福利的更多詳情
  • 補助降溫設備福利
    • 2024-2025 年補助降溫設備福利申請定於 2025 年 4 月 15 日開放。
    • 補助降溫設備福利可協助符合資格的家庭購買和安裝空調或風扇,以幫助家中保持涼爽。
    • 瞭解有關補助降溫設備福利的更多詳情

2. 確定您是否有資格

常規 HEAP 福利的資格判定標準為:

  • 有 6 歲以下、60 歲或以上或永久傷殘的家庭成員
  • 主要供暖來源
  • 收入及家庭人口數

若符合下列條件,您的家庭則可能有資格獲得 常規 HEAP 福利

  • 您家中的某位成員是美國公民或合格的非公民
  • 您已領取補充營養援助計畫 (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) 福利或
  • 您已領取臨時補助 (Temporary Assistance, TA) 或
  • 您已領取代碼 A 社會安全輔助收入(社會安全補助金 [Supplemental Security Income, SSI] 獨居)
  • 根據本表,您的家庭每月總收入處於或低於家庭人數的當前收入指南:
家庭人口數 2024-2025 年每月總收入上限
1 $3,322
2 $4,345
3 $5,367
4 $6,390
5 $7,412
6 $8,434
7 $8,626
8 $8,818
9 $9,010
10 $9,201
11 $9,393
12 $9,585
13 $9,952
每增加一人,增加: 增加 $672

如果對下列問題回答為,那麼您的家庭可能有資格申請 HEAP 緊急福利

  1. 您是否符合以下任何情況?
    • 您的暖氣系統或恆溫裝置需要靠電力維持正常運轉,但您已經或即將被斷電。
    • 您的暖氣已經斷供或有斷供的危險。
    • 您的燃料用罄,或少於燃料槽的四分之一。
  2. 暖氣或電費帳單是否在您的名下?
  3. 家庭可用資源:
    • 如果家庭中包括 60 歲以上或 6 歲以下的成員,是否低於 $3,750?
    • 如果家庭中不包括 60 歲以上或 6 歲以下的成員,是否低於 $2,500?
  4. 您是否符合下列收入要求之一?
    • 您正領取 SNAP 福利、臨時補助或代碼 A 社會安全補助金。
    • 您的家庭處於或低於上表所列家庭人口數對應的每月總收入線。

3. 您需要包含的內容

本頁將協助您選擇申請所需的正確文件。

住所證明(您所居住的地方)

  • 目前的租金收據(須註明承租人和房東的姓名及地址)或租約(須註明姓名及地址)
  • 房東提供的聲明
  • 水費、污水處理費或稅單
  • 房主/租客的保險單
  • 公用事業帳單
  • 房屋貸款償付帳冊/收據(須註明地址)

供應商關係證明

收入證明

身分證明

社會安全證明

弱勢證明

4. 如何申請

線上申請

2024-2025 年度的 HEAP 常規福利已於 2025 年 1 月 25 日(星期六)重新開放。

  1. ACCESS HRA 線上申請。
  2. 使用 ACCESS HRA 行動應用程式掃描您的文件,該程序可以在 iTunes Store(針對 iPhone 用戶)或 Google Play Store(針對 Android 用戶)上免費獲取。
  3. 提交您的申請之後,您可能需要參加資格訪談。 您無須前往福利中心,透過電話就可以進行訪談。
  4. 您可以透過 ACCESS HRA 確認申請狀態。

線上申請

透過郵件申請

2024-2025 年度的 HEAP 常規福利已於 2025 年 1 月 25 日(星期六)重新開放。

下載並填寫申請表。 您可以透過以下方式提交您的申請:

  • 將申請表郵寄至:
    New York City Home Energy Assistance Program
    P.O. Box 1401, Church Street Station
    New York, NY, 10008
  • 請將您的申請表傳真至 917-639-2900。

下載申請表

透過電話申請

2024-2025 年 HEAP 第一和第二緊急福利申請定於 2025 年 1 月 2 日開放。 您不能透過電話申請 HEAP 常規福利。

請撥打 718-557-1399 申請緊急福利或查詢您的申請狀態。 您必須首先申請 HEAP 常規福利並獲得核准。

當面申請

您可以親自前往 HEAP 辦公室申請以下所有 HEAP 福利。

  • 2024-2025 年度的 HEAP 常規福利已於 2025 年 1 月 25 日(星期六)重新開放。
  • 自 2025 年 1 月 2 日起即可申請第一和第二緊急福利。 您必須首先申請常規福利並獲得核准。
  • 自 2024 年 10 月 1 日起即可申請供暖設備維修和更換福利。
  • 自 2024 年 10 月 1 日起即可申請清潔和調整福利。
  • 自 2025 年 4 月 15 日起即可申請補助降溫設備福利。

找尋辦事處

稍後再回來。
我們可以向您傳送此頁面的鏈接,以協助您在準備好時回到此頁面。

取得這個計劃幫助的更多方法

造訪網站

造訪 OTDA 網站的 HEAP 網頁,深入瞭解此計畫的相關資訊。

致電 311

請求家庭能源援助計畫的援助。

致電家庭能源補助計畫 (Home Energy Assistance Program, HEAP)

致電 718-557-1399 獲得 HEAP 的幫助。

Last Updated 29 一月, 2025