1. 如何運作 如果您因失去工作、工作收入減少或遭遇其他緊急情況（如意外醫療狀況）而無法支付帳單，您可以獲得幫助。此處的幫助被稱為「緊急援助」或「一次性補助」。 在下列情況中，緊急援助可以幫助您： 您正在經歷無家可歸，或您沒有得到幫助將失去您的住房。 您的燃氣或電力供應已被切斷，或者您收到通知表示其將被切斷。 由於竊盜、火災或自然災害導致您失去衣物、個人物品或家具。 您受到家庭暴力的影響。 您還有其他影響您或您家人的健康與安全的問題。 如果您沒有獲得社會安全輔助收入 (Supplemental Security Income, SSI)，您可能需要償還部分或全部緊急援助。如果您需要償還，HRA 將會告知您。 如果您的收入超過一定數額，您可能需要簽署協議表明您將償還緊急援助。 即使您之前曾獲得緊急援助，您也可以申請。如果您被要求償還之前獲得的補助，但沒有沒有這樣做，可能會影響您獲得新補助的資格。 下一節: 2. 確定您是否有資格 相關的 COVID-19 衝擊對象 孕婦和新生兒父母 家庭 殘疾人 每個人 現金及費用 移民者 紐約市房屋局 (NYCHA) 居民 老年人 退伍軍人 取得這個計劃幫助的更多方法 請撥打 HRA 資訊專線 撥打 718-557-1399 週一至週五 上午 8:00 至下午 5:00 親臨現場取得協助 造訪您附近的 HRA 工作中心 如果您有進入避難所的風險，請聯繫 Homebase。 2. 確定您是否有資格 資格要求會依據個案情況進行評估。會納入考量的因素包含： 收入（勞動及非勞動收入） 家庭人口數 提出需求的原因，例如失業 可用的存款及資源 對住房的負擔能力 殘障 未來支付費用的計畫 公民權或移民狀態 下一節: 3. 您需要包含的內容 3. 您需要包含的內容 具體文件將會根據具體情況要求而定。文件可能包括： 家中每個成年人的出生證明或社會安全號碼和/或附照片的身份證 家庭所有成員的收入證明 房東的帳單或信件，顯示每月租金和積欠的租金 法庭命令的副本 租約 在您向 HRA 提供申請所需的資訊後，他們將盡快做出決定。 如果 HRA 需要您提供更多資訊或文件，他們會向您發送通知。 下一節: 4. 如何申請 4. 如何申請 此為您的選項: 線上申請 隱藏列表 顯示列表 透過 ACCESS HRA 線上申請緊急援助。 申請後，您必須接受面談才能獲得緊急援助或一次性補助。 線上申請 當面申請 隱藏列表 顯示列表 親臨現場申請，造訪離您最近的 HRA 工作中心。 稍後再回來。 我們可以向您傳送此頁面的鏈接，以協助您在準備好時回到此頁面。 簡訊 發送 已發送！ 電子郵件 發送 已發送！ 提供您的電子郵件地址或電話號碼，即表示您同意紐約市政府就您的 ACCESS NYC 公共福利篩選結果與您聯絡。您在 ACCESS NYC 上的活動是匿名的，但提供您的電話號碼可能會識別您並揭示您使用該網站。若了解有關市政府可能如何使用您與 ACCESS NYC 共享的資料的更多詳情，請造訪 Terms of Use for NYC.gov 和 Privacy Policy for NYC.gov。