التخطي إلى المحتوى الرئيسي
ذوي الاحتياجات الخاصة

وسائل النقل العام للأشخاص ذوي الإعاقة

خدمة الانتقال عن طريق وسائل النقل العام (AAR) | New York City Transit

1. كيف يعمل

توفر خدمة Access-A-Ride (AAR) Paratransit وسائل النقل العام للعملاء المؤهلين ذوي الإعاقة أو الذين لديهم ظروف صحية تمنعهم من استخدام الحافلات العامة ومترو الأنفاق لبعض أو كل رحلاتهم. تعمل خدمة AAR على مدار 24 ساعة في الأسبوع 365 يومًا في السنة.

  • تتوفر الخدمات داخل المناطق الإدارية الخمس في مدينة نيويورك (بروكلين، وبرونكس، ومانهاتن، وجزيرة ستاتن، وكوينز) وضمن منطقة تبعد ثلاثة أرباع ميل عن خدمة الخطوط الثابتة عبر حدود مدينة نيويورك إلى الأجزاء القريبة من مقاطعتي ناساو وستشستر.
  • الأجرة هي نفس الأجرة الكاملة على وسائل النقل العام.
  • تعمل AAR على مدار 24 ساعة يوميًا، وسبعة أيام أسبوعيًا، و365 يومًا في السنة.
  • يمكنك الركوب مع عملاء آخرين في برنامج الركوب المشترك.
  • خدمة الوصول إلى الوجهة أو خدمة الإطعام متاحة للعملاء المؤهلين.
  • تقدم خدمة AAR الرحلات غير ذات الأولوية مع أوقات الركوب القصوى بناءً على مسافة الرحلة.
  • تتوافق AAR مع لوائح قانون الأمريكيين الفيدراليين ذوي الإعاقة (Americans with Disabilities Act, ADA).
  • توفر خدمة AAR خدمات الترجمة الفورية وترجمة الوثائق إذا كانت لغتك المفضلة ليست الإنجليزية. تتوفر هذه الخدمات المجانية أثناء عمليات الطلب والأهلية وتحديد المواعيد.

القسم التالي:

2. حدد مدى أهليتك

2. حدد مدى أهليتك

قد تكون مؤهلاً لـ Access-A-Ride إذا كان لديك إعاقة تمنعك من استخدام الحافلات أو المترو التي يمكن الوصول إليها في بعض الرحلات أو كلها. في تقييمك الشخصي، سيُطلب منك إظهار ما إذا كان يمكنك:

  • صعود أو نزول سلالم مترو الأنفاق،
  • والسفر إلى مترو الأنفاق أو محطة الحافلات،
  • واستقلال وركوب والخروج من مترو الأنفاق أو الحافلة،
  • وركوب أو التنقل في نظام الحافلات أو مترو الأنفاق بنفسك.

3. ما الذي تحتاج إلى تضمينه

عندما تذهب إلى التقييم، ستحتاج إلى إحضار المستندات الطبية التي تثبت إعاقتك الخاصة باستخدام وسائل النقل.

القسم التالي:

4. طريقة التقديم

4. كيفية التقديم

فيما يلي الخيارات المتاحة لك:

تقديم الطلب عبر الإنترنت

أكمل النموذج “”About You”” (عنك) عبر الإنترنت لتحديد موعد في مركز التقييم.

  • بعد ذلك، سترسل لك AAR معلومات حول التقييم الوظيفي المجدول الخاص بك ونموذج طلب AAR في غضون أسبوع واحد.

أكمل النموذج

التقديم عبر الهاتف

عُد لاحقاً.
يمكننا إرسال رابط إلى هذه الصفحة لمساعدتك على العودة لاحقاً عندما تكون مستعداً.

سبل عديدة للحصول على المساعدة لهذا البرنامج

قم بزيارة الموقع الإلكتروني

قم بزيارة الموقع الإلكتروني Access-A-Ride للحصول على المزيد من المعلومات.

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Access-A-Ride

راسل البريد الإلكتروني لـ Access-A-Ride للحصول على مساعدة إضافية.

الاتصال بالرقم 311

اسأل عن Access-A-Ride

الاتصال بـ Access-A-Ride

اتصل بالرقم 2017-337-877 أو 4999-393-718 للمزيد من المعلومات.