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殘疾人

為殘障人士提供的公共交通服務

殘障專車輔助客運服務 (AAR) | New York City Transit

1. 如何運作

殘障專車 (AAR) 輔助客運服務為符合資格的殘障顧客或因健康狀況無法在其部分或所有旅程中使用公共巴士與地下鐵的人士提供公共交通服務。AAR 全年無休提供服務。

  • 紐約市的五個行政區 (Brooklyn、Bronx、Manhattan、Staten Island 及 Queens) 內以及距離紐約市邊界到 Nassau 和 Westchester 郡的固定路線服務之外的四分之三英哩範圍內皆可使用通行服務。
  • 票價與大眾交通工具的全票相同。
  • AAR 服務全年無休。
  • 您可能會在共乘專案中與其他顧客一同搭乘。
  • 出發地到目的地服務或接駁服務針對符合資格的顧客提供。
  • AAR 根據車程距離為非優先行程設定最長搭乘時間。
  • AAR 符合聯邦美國殘疾人法案 (mericans with Disabilities Act, ADA) 規定。
  • 若您偏好的語言非英語,AAR 提供口譯與文件翻譯服務。這些免費服務在申請期間、資格判定與排程的過程皆有提供。

2. 確定您是否有資格

如果您因為殘疾而無法在部分或全部行程中使用無障礙公車或地鐵,您可能符合殘障專車的資格。在您的面對面評估過程中,我們會請您進行以下活動:

  • 在地下鐵站上/下樓梯、
  • 前往地鐵或公車站、
  • 搭上、乘坐與離開地鐵或巴士、
  • 自行乘坐或轉乘巴士或地鐵系統。

3. 您需要包含的內容

進行評估時,您需要攜帶醫療文件以證明您與交通工具相關的殘疾情況。

4. 如何申請

此為您的選項:

透過電話申請

撥打 877-337-2017718-393-4999 並根據提示按 #1 進行預約。

  • 如果您偏好的語言並非英語,則可提供口譯服務
  • 聽力受損 (TTY) 民眾請使用偏好的轉接服務或免費 711 服務致電 AAR

稍後再回來。
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取得這個計劃幫助的更多方法

造訪網站

如需詳細資訊,請瀏覽殘障專車網站

傳送電子郵件至殘障專車

傳送電子郵件至殘障專車以取得更多協助。

請撥打 311

詢問殘障專車。

致電殘障專車

如需詳細資訊,請撥打 877-337-2017718-393-4999

Last Updated 星期五, 5 2 月, 9:48上午

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