Transporte público para personas con discapacidades

Access-A-Ride (AAR) | NYC Metropolitan Transportation Authority

1. Cómo funciona

Si usted tiene una discapacidad que le hace difícil utilizar autobuses accesibles o el subterráneo, puede presentar una solicitud para Access-A-Ride. AAR funciona las 24 horas los 7 días de la semana, los 365 días del año, en los cinco distritos de la Ciudad de Nueva York. Un vehículo especial para sus necesidades, la recogerá y lo llevará a su destino.

  • El precio es igual a la tarifa completa del transporte público
  • AAR puede tomarse hasta 21 días para procesar su solicitud después de realizada su evaluación en persona
  • Si usted se traslada a los mismos lugares a la misma hora del día, al menos una vez a la semana, hay un servicio de subscripción disponible para usted
  • Algunos clientes necesitan la ayuda de asistentes personales (personal care attendant, PCA) que realizan tareas personales que los conductores no tienen permitido realizar durante el recorrido. Los asistentes personales viajan gratis
  • Algunos clientes de AAR pueden solicitar una MetroCard de AAR que se puede utilizar para realizar cuatro viajes gratis al día en los autobuses y trenes del transporte público

Más opciones para obtener ayuda con este programa

Visite el sitio web

Visite el sitio web Access-A-Ride para obtener más información.

Llame al 311

Pregunte por Access-A-Ride.

Llame a Access-A-Ride

Llame al 877-337-2017 si tiene preguntas sobre la presentación de la solicitud para Access-A-Ride.

2. Cómo presentar una solicitud

Sus opciones:

Postularse en persona

  1. Haga una cita llamando al 877-337-2017 y marcando 1 cuando se le indique.
    1. Cuando programe la cita, informe al personal si usted necesita:
    2. material en letra grande, braille o en formatos grabados
    3. un intérprete de lenguaje de señas
    4. un asistente personal para que viaje con usted
  2. servicios de interpretación telefónica
  3. Después de reservar su cita, recibirá un paquete de solicitud en el correo. El paquete incluirá la solicitud, una carta sobre su cita y las instrucciones sobre cómo programar su traslado gratuito de ida y vuelta para/desde el centro de pruebas.
    1. Cuando programe su traslado, indique si viajará con un asistente personal.
  4. Llame al 877-337-2017 (indique #1) si no ha recibido la respuesta sobre su elegibilidad para AAR por correo.

Vuelva más tarde.
Podemos enviarle un enlace de esta página para ayudarlo a volver cuando esté listo.

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Actualizado el mayo 5, 2017