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Personas con Discapacidades

Transporte público para personas con discapacidades

Servicio Paratránsito Access-A-Ride (AAR) | Tránsito de la Ciudad de Nueva York

1. Cómo funciona

El Servicio Paratránsito Access-A-Ride (AAR) ofrece transporte público para los clientes elegibles con discapacidades o condiciones de salud que les impidan usar el metro y los autobuses públicos para todos o algunos de sus viajes. AAR presta servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

  • Los servicios están disponibles dentro de los cinco distritos de la ciudad de Nueva York (Brooklyn, el Bronx, Manhattan, Staten Island y Queens) y dentro de un área que se extiende tres cuartos de milla por fuera de la ruta fija de servicios, traspasando la frontera de la ciudad de Nueva York, hasta zonas cercanas de los condados de Nassau y Westchester.
  • Las tarifas son las mismas que las tarifas completas del transporte público.
  • AAR funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año.
  • Es posible que viaje con otros clientes en un programa de viaje compartido.
  • Hay servicios de origen a destino o servicios de enlace disponibles para clientes elegibles.
  • AAR ofrece viajes sin prioridad con tiempos de viaje máximos basados en la distancia del viaje.
  • AAR cumple los reglamentos federales de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA).
  • Si el idioma que prefiere no es el inglés, AAR ofrece servicios de interpretación y traducción de documentos. Estos servicios gratis se ofrecen durante los procesos de solicitud, elegibilidad y programación.

Sección siguiente:

2. Determine su elegibilidad

2. Determine su elegibilidad

Si tiene una discapacidad que no le permite tomar metros o autobuses accesibles para algunos o todos sus viajes, podría ser elegible para Access-A-Ride. En su evaluación en persona, se le pedirá que muestre si puede:

  • subir y bajar las escaleras de un metro;
  • viajar a una estación de metro o autobús;
  • subirse, viajar y salir de una estación de metro o autobús;
  • viajar u orientarse en el sistema de autobuses o metros por sí mismo.

Sección siguiente:

3. Lo Que Necesita Incluir

3. Lo que necesita incluir

Cuando vaya a la evaluación, necesitará traer los documentos médicos que comprueben su discapacidad relacionada con el transporte.

4. Cómo presentar una solicitud

Sus opciones:

Postularse en línea

Complete el formulario en línea “About you” (“Acerca de usted”) para programar una cita en un centro de evaluaciones.

  • Después de esto, AAR le enviará información por correo sobre la evaluación funcional en persona programada para usted y un formulario de solicitud de AAR en el plazo de una semana.

Complete el formulario

Haga la solicitud por teléfono

Vuelva más tarde.
Podemos enviarle un enlace de esta página para ayudarlo a volver cuando esté listo.

Más opciones para obtener ayuda con este programa

Visite el sitio web

Visite el sitio web de Access-A-Ride para obtener más información.

Envíe un correo electrónico a Access-A-Ride

Envíe un correo electrónico a Access-A-Ride para obtener más ayuda.

Llame al 311

Pregunte por Access-A-Ride.

Llame a Access-A-Ride

Llame al 877-337-2017 o al 718-393-4999 para obtener más información.