التخطي إلى المحتوى الرئيسي

أموال مقابل نفقات المرافق والتدفئة

برنامج المساعدة في دفع نفقات الطاقة المنزلية (HEAP) | مصلحة الموارد الإنسانية (NYC Human Resources Administration, HRA), مكتب ولاية نيويورك للمساعدة المؤقتة ومساعدة الإعاقة (NYS Office of Temporary and Disability Assistance, OTDA)

الإجراءات المطلوبة

يساعد برنامج المساعدة في دفع نفقات الطاقة المنزلية (Home Energy Assistance Program, HEAP) في تغطية تكاليف التدفئة والتبريد ويمنع قطع خدمات المرافق.

يتولى برنامج HEAP سداد تكاليف الوقود والمرافق وإصلاح معدات التدفئة والتبريد أو استبدالها. تذهب المدفوعات مباشرة إلى شركة المرافق أو الطاقة اللتي تتعامل معها. يمكنك التأهل للالتحاق ببرنامج HEAP حتى إذا كانت خدمات المرافق مشمولة في إيجارك.

يشتمل برنامج HEAP على جوانب عديدة:

المخصصات الاعتيادية تم إغلاق باب تقديم الطلبات لموسم التدفئة الشتوي لعام 2025-2026.

المخصصات المُقدَّمة: مخصصات تُعطى لمرة واحدة وبإمكانها مساعدتك في سداد تكاليف تدفئة منزلك

المدة الزمنية: مع بدايات الخريف وحتى بدايات الربيع عادةً

طريقة التقديميُرجى تسجيل الدخول أو إنشاء حساب على ACCESS HRA

مخصصات حالات الطوارئ تم إغلاق طلبات المساعدة الطارئة لعام 2025-2026 الآن.

ما الذي يساعدك على تدفئة منزلك إذا كنت تواجه حالة طوارئ تتعلق بالتدفئة أو الحرارة و كنت قد استنفدت بالفعل مخصصات برنامج HEAP المنتظمة (يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة للانتقال إلى سكن مؤقت إذا كان وضعك المعيشي الحالي يعرّض صحتك أو سلامتك للخطر)

المدة الزمنية: الشتاء

كيفية التقديم: تفضَّل بزيارة مكتب برنامج HEAP المحلي أو الاتصال به لتقديمطلب.

مخصصات برنامج إصلاح معدات التدفئة واستبدالها (Heating Equipment Repair & Replacement, HERR) طلبات مخصصات HERR للعام 2025-2026 مغلقة الآن.

المخصصات المُقدَّمة: مساعدة مُلاك المنازل البالغين 60 عامًا أو أكبر في إصلاح الفرن أو الغلاية أو معدات التدفئة الأساسية الأخرى أو استبدالها

الموعد: الشتاء والربيع

كيفية التقديم: اتصل بخط مساعدة DSS One على الرقم (718-557-1399)

مخصصات مساعدة التبريد طلبات التقديم لمخصصات التبريد الصيفي مفتوحة الآن!

المخصصات المُقدَّمة: مساعدة الأسر المؤهلة في شراء مكيف هواء أو مروحة وتركيبها

الموعد: الربيع و الصيف

كيفية التقديم: قدِّم طلبك اليوم على ACCESS HRA — تُمنح المخصصات حسب أسبقية التقديم

 


طلب المساعدة

قم بزيارة الموقع الإلكتروني

تفضَّل بزيارة الموقع الإلكتروني لمكتب الإعانات المؤقتة وإعانات ذوي الإعاقة (Office of Temporary and Disability Assistance, OTDA) فيما يخص برنامج HEAP لمعرفة المزيد عن هذا البرنامج.

اتصل هاتفيًا بالرقم 311

لطلب المساعدة بخصوص برنامج المساعدة في دفع نفقات الطاقة المنزلية.

الاتصال هاتفيًا ببرنامج HEAP

اتصِل هاتفيًا على الرقم ‎718-557-1399 للحصول على المساعدة بخصوص برنامج HEAP.


عُد لاحقاً.
يمكننا إرسال رابط إلى هذه الصفحة لمساعدتك على العودة لاحقاً عندما تكون مستعداً.


Last Updated مايو 19, 2026

البقاء على اطلاع بمستجدات المخصصات.

احصل على رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر عن أخبار المخصصات، وفترات التسجيل المقبلة، والمواعيد النهائية. تتاح ترجمات بـ 11 لغة.