1. Как это действует
Служба социальных перевозок Access-A-Ride (AAR) обеспечивает общественные перевозки соответствующих категорий клиентов с ограниченными физическими возможностями или заболеваниями, которые не позволяют им пользоваться общественными автобусами и метро для некоторых или всех своих поездок. AAR работает круглосуточно и без выходных.
- Услуги службы социальных перевозок Access-A-Ride (AAR) доступны в пяти боро г. New York,
- а также в радиусе 0,75 мили от постоянных маршрутов общественного транспорта, проходящих через границу г. Нью-Йорка с близлежащими районами округов Nassau и Westchester.
- AAR — программа совместного проезда. Это означает, что в рамках этой программы вы можете ездить вместе с другими клиентами.
- AAR предлагает:
- поездки в одном направлении от начального до конечного пункта или фидерные услуги транспортировки для клиентов, соответствующих определенным критериям;
- неприоритетные поездки с максимальным временем нахождения в пути исходя из дальности поездки.
- Тарифы соответствуют полной стоимости проезда на общественном транспорте.
- Участники программы могут бронировать поездки и управлять ими онлайн.
- AAR также:
- соблюдает требования Закона о защите прав граждан США с ограниченными возможностями (Americans With Disabilities Act, ADA);
- предоставляет услуги устного и письменного перевода, если английский не является предпочитаемым языком клиента. Эти услуги доступны бесплатно в процессе подачи заявок, определения наличия права на участие и планирования поездок.
Следующий раздел:
Другие способы получить помощь по этой программе
Посетите веб-сайт
Дополнительную информацию об услугах Access-A-Ride можно получить в Управлении городского транспорта (MTA).
Позвоните по номеру 311
Спросите об услугах Access-A-Ride.
Позвоните в службу социальных перевозок (Access-A-Ride)
Для получения дополнительной информации позвоните по номеру 877-337-2017 (для жителей Нью-Йоркской агломерации) или 718-393-4999 (для жителей других округов).
2. Узнайте, имеете ли вы право на льготы
Вы можете иметь право пользоваться услугами Access-A-Ride, если:
- ваши физические возможности ограничены и это не позволяет вам использовать автобусы или метро для некоторых либо всех своих поездок; и
- ваши потребности соответствуют требованиям Закона о защите прав граждан США с ограниченными возможностями (ADA).
- Вы также можете иметь право пользоваться услугами Access-A-Ride, если вы проходите курс восстановления после операции, имеете длительное заболевание или желаете воспользоваться услугами социальных перевозок во время вашего визита в Нью-Йорк.
При проведении личной оценки сотрудники AAR попросят вас продемонстрировать, можете ли вы:
- подниматься и спускаться по лестнице в метро;
- добраться до станции метро или автобусной остановки;
- садиться в поезд метро или автобус, ехать в нем и выходить из него;
- самостоятельно ездить в метро или на автобусах, ориентироваться в метрополитене или автобусных маршрутах.
Следующий раздел:
3. Какие документы нужно приложить
Вам нужно будет принести с собой на оценивание все медицинские документы, подтверждающие вашу инвалидность и связанную с этим необходимость в услугах транспортировки.
Следующий раздел:
4. Порядок подачи заявления
Вот возможные варианты:
Оформите заявление по телефону
- Позвоните и назначьте встречу в центре оценки, чтобы узнать, имеете ли вы право пользоваться услугами AAR.
- Если вы звоните из Нью-Йоркской агломерации и соседних округов, звоните по телефону 877-337-2017.
- Если вы звоните из других районов, звоните по телефону 718-393-4999.
- Доступны услуги устного перевода, если английский не является предпочитаемым языком клиента.
- Люди с нарушениями слуха могут позвонить в AAR, используя предпочтительную службу коммутируемых сообщений или бесплатную услугу коммутации — для этого необходимо звонить на номер TTY 711.
- Заполните заявление
- После завершения шага 1 (описан выше) вам отправят по электронной почте форму заявления на пользование услугами AAR. Возьмите заполненные формы с собой на назначенный прием в центре оценки.
- Явитесь на прием для оценки вашего физического состояния.
- В случае личной оценки вы пройдете личное собеседование с медицинским работником, а также функциональное тестирование.
- При необходимости для проезда на прием и обратно можно воспользоваться услугами социальных перевозок.
- Вам отправят по электронной почте решение о вашем праве на участие в программе.
- Если вы соответствуете критериям пользования услугами социальных перевозок, в электронное письмо будет добавлена справочная информация для бронирования поездок по программе AAR.
- Если вам отказано в участии или предоставлено условное право на участие, вы можете подать апелляцию на это решение в течение 60 дней с момента получения соответствующего уведомления.
- На принятие решения уходит около трех недель. Если вы не получили решение в течение нескольких недель, вы можете позвонить в AAR по телефону 877-337-2017 и проверить статус вашего заявления.
Продолжить заполнение позже.
Мы можем прислать вам ссылку на эту страницу, чтобы вы могли закончить заполнение анкеты позже в удобное время.
Указывая свой адрес электронной почты или номер телефона, вы соглашаетесь с тем, что городские учреждения Нью-Йорка могут связаться с вами в связи с вашими результатами подбора программы социальных пособий на портале ACCESS NYC. Ваши действия на портале ACCESS NYC являются анонимными, но указание вашего номера телефона позволит идентифицировать вас и определить, что вы пользовались этим веб-сайтом. Чтобы больше узнать о том, как может использоваться информация, предоставляемая вами на портале ACCESS NYC, прочитайте Terms of Use for NYC.gov и Privacy Policy for NYC.gov.