التخطي إلى المحتوى الرئيسي
الخدمات العائلية

مساعدة البالغين المعرضين لخطر الإساءة أو الإهمال أو الاستغلال

خدمات حماية الأشخاص البالغين (APS) | إدارة الموارد البشرية بمدينة نيويورك (NYC Human Resources Administration, HRA)

1. كيف يعمل

تساعد خدمات حماية البالغين (APS) البالغين المعرضين لخطر الإساءة أو الإهمال أو الاستغلال.

إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه بحاجة إلى المساعدة، فقم بإحالته إلى إدارة APS عن طريق الاتصال بالرقم 1853-630-212 أو مراسلة البريد الإلكتروني apsrefer@hra.nyc.gov مع ذكر الاسم ومعلومات الاتصال الخاصة بالشخص المراد إحالته.

  • يمكن لأي شخص إحالة شخص بالغ إلى إدارة APS. يمكنك إحالة نفسك إذا كنت بحاجة لذلك.
    • يمكن إجراء الإحالات بشكل مجهول.
  • قد يجد البالغون الذين قد يحتاجون إلى إحالة إلى إدارة APS صعوبة في تلبية احتياجاتهم الأساسية مثل الطعام أو المأوى أو الرعاية الصحية بسبب:
    • إهمال الذات – والذي قد يكون بسبب الإعاقة.
    • الإساءة – يمكن أن تكون جسدية أو لفظية أو جنسية أو مالية، إلخ.
    • الإهمال – بسبب إهمال الذات أو عدم كفاية الرعاية من قبل الآخرين.
    • الاستغلال المالي – شخص ما يتلاعب به لتحقيق مكاسب مالية أو يسرق منه.
  • سيقوم الأخصائيون الاجتماعيون في إدارة APS بمراجعة حالتك ووضع خطة للدعم. قد يشمل الدعم:
    • زيارة منزلك لتقييم احتياجاتك والتحقيق في تقارير سوء المعاملة أو الإهمال أو الاستغلال
    • مساعدتك في التقدم للحصول على المخصصات العامة
    • عمل إحالات للخضوع للفحص النفسي و/أو الطبي والحصول على رعاية مستمرة
    • عمل إحالات إلى إدارة الشرطة بنيويورك والمدعي العام للتعامل مع مزاعم الاستغلال والإيذاء
    • تحديد ترتيبات بديلة للمعيشة
    • تقديم التماس إلى محكمة الإسكان لتعيين وصي قانوني للمساعدة في الحماية من الطرد من المسكن
    • تقديم التماس إلى المحكمة العليا لتولي أحد رعاة المجتمع (Community Guardians) إدارة الشؤون المالية والمنزلية
    • الاستعانة بخدمات للتنظيف المكثف
  • اتصل بالرقم 911 في حالة الطوارئ أو الموقف الذي يهدد الحياة حيث يحتاج الشخص إلى مساعدة فورية.

القسم التالي:

2. حدد مدى أهليتك

2. حدد مدى أهليتك

لكي تكون مؤهلاً للحصول على خدمات APS، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة بنعم على الأسئلة التالية:

  • هل تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكبر؟
  • هل تعاني حالة صحية أو إعاقة طبية أو عقلية؟
  • وهل بسبب هذه الإعاقة، لا تستطيع إدارة مواردك الخاصة أو القيام بالأنشطة اليومية أو حماية نفسك من الإهمال أو أي مواقف أخرى تتسم بالخطر دون مُساعدة من آخرين؟
  • أليس لديك أحد آخر متاح مستعد لمساعدتك بشكل مسؤول وقادر على القيام بذلك؟

سبل عديدة للحصول على المساعدة لهذا البرنامج

تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني

لدى موقع إدارة الموارد البشرية المزيد من المعلومات بشأن APS.

اتصل على الرقم 311

اسأل عن خدمات حماية البالغين.

الاتصال بـ APS

اتصل بـ APS على الرقم 1853-630-212 إذا كانت لديك أسئلة حول البرنامج أو للإحالة.

اتصل بالرقم 911

إذا كانت هناك حالة طارئة أو مهددة للحياة ويحتاج الشخص إلى مساعدة فورية.

Last Updated الأربعاء, يناير 26th, 3:43م

Stay updated on benefits

Get occasional emails about benefits news, upcoming enrollment periods, and deadlines. Translations are available in 11 languages.