Перейти к основному содержимому
Услуги для семей

Помощь взрослым-инвалидам, находящимся в группе риска

Услуги помощи для взрослых (APS) | NYC Управление людских ресурсов

1. Как это действует

Если вы имеете ограниченные физические или умственные возможности, в связи с чем вам трудно жить одному и управлять своими делами, и никто не может оказать вам помощь, обратитесь в Службу помощи нуждающимся в защите взрослым (Adult Protective Services, APS). Сотрудники APS посещают клиентов на дому, помогают им подавать заявления на получение пособий, льгот и услуг, таких как медицинское обслуживание и управление деньгами, а также реагируют на сообщения о жестоком обращении.

  • Помощь предоставляется жителям города Нью-Йорка старше 18 лет независимо от дохода.
  • Вы можете подать направление онлайн, по электронной почте или по телефону (с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00). Все направления являются конфиденциальными.
  • Заявки, полученные после 17:00 или в выходные дни, обрабатываются на следующий рабочий день.
  • Если возникла чрезвычайная ситуация, имеется опасность для жизни или человеку требуется немедленная помощь, звоните по телефону 911.

2. Узнайте, имеете ли вы право на льготы

Вы имеете право на услуги по программе APS, если вы ответили «да» на перечисленные ниже вопросы:

  • Вам 18 лет или более?
  • У вас есть физические и/или умственные ограничения?
  • Вы не можете управлять своими ресурсами, выполнять каждодневные действия или защитить себя от опасных ситуаций без посторонней помощи?
  • Вы находитесь в такой ситуации, когда нет никого, кто мог бы вам помочь?

3. Порядок подачи заявления

Вот возможные варианты:

Подать заявку через Интернет

Если вам или кому-то из ваших знакомых нужна помощь, вы можете воспользоваться онлайн-системой направлений. Все направления будут обработаны на следующий рабочий день. Все направления являются конфиденциальными.

Заявку также можно оформить, отправив ее по электронной почте в программу APS.

Оформите заявку для другого человека через Интернет

Оформите заявление по телефону

Продолжить заполнение позже.
Мы можем прислать вам ссылку на эту страницу, чтобы вы могли закончить заполнение анкеты позже в удобное время.

Другие способы получить помощь по этой программе

Посетите веб-сайт

Подробную информацию можно получить на сайте программы APS.

Позвоните по телефону 311

Попросите соединить вас с Услуги помощи для взрослых , если вам нужна помощь в выборе участвующего учреждения.

Позвоните по телефону 911

Если возникла чрезвычайная ситуация, имеется опасность для жизни или человеку требуется немедленная помощь.

Позвоните в программу APS

Если у вас возникли вопросы о программе APS, позвоните по телефону 212-630-1853.