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家庭服务

幫助處於虐待、忽視或剝削危險中的成年人

成人保護服務 (APS) | 紐約市人力資源管理局 (Human Resources Administration, HRA)

1. 如何運作

成人保護服務 (Adult Protective Services, APS) 幫助處於虐待、忽視或剝削危險中的成年人。

如果您或您認識的人需要幫助,請致電 212-630-1853 或發送電子郵件至 apsrefer@hra.nyc.gov 告知 APS 姓名和聯絡資訊。

  • 任何人都可以將成年人轉介給 APS。如果您有需要您也可以轉介自己。
    • 轉介也可以匿名處理。
  • 可能需要轉介到 APS 的成年人可能因為以下原因而認為自己的基本需求難以被滿足,例如食物、住所或醫療保健需求:
    • 自我忽視 – 可能是由於身患殘疾。
    • 虐待 – 可能是身體上、言語上、性方面、經濟上的等等。
    • 忽視 – 由於自我忽視或他人關懷不足。
    • 經濟剝削 – 有人為了經濟利益而操縱他們或從他們那裡偷竊。
  • APS 個案工作者將審查您的個案並訂定支援計畫。支援服務可能包括:
    • 訪問您的住家以評估您的需求,並調查虐待、忽視或剝削的報告。
    • 協助您申請公共福利
    • 精神疾病及/或醫療檢查和持續照護的轉介
    • 轉介至 NYPD 和區檢察官以解決剝削和虐待的指控
    • 確定替代的住宿安排
    • 向房屋法庭訴請訴訟監護人以協助預防被驅逐
    • 向高等法院訴請社區監護人以管理財務和家庭事務
    • 重型清潔服務
  • 在緊急或危及生命的情況下,如果有人需要立即協助,請致電 911。

2. 確定您是否有資格

如果您對以下所有問題均回答「是」,即有資格申請 APS:

  • 您是否年滿 18 歲?
  • 您是否有生理或心理殘障問題?
  • 您是否由於該障礙問題而無法管理您自己的資源、從事日常活動或者在沒有他人的協助下保護自己免遭危險情況?
  • 是否沒有人願意且能夠以負責任的方式協助您?

取得這個計劃幫助的更多方法

造訪網站

HRA 網站提供更多關於 APS 的資訊。

撥打 311

尋求成人保護服務。

致電 APS

如果您有任何與計畫或轉介相關的問題,請致電 212-630-1853 與 APS 聯絡。

致電 911

在緊急或危及生命的情況下,如果有人需要立即協助時。

Last Updated 星期三, 26 一月, 5:31下午

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