التخطي إلى المحتوى الرئيسي

خدمات نفقة الطفل

مكتب خدمات نفقة الطفل (OCSS) | مصلحة الموارد الإنسانية (NYC Human Resources Administration, HRA)

تقدم بطلبك عبر الإنترنت

الإجراءات المطلوبة

تساعد OCSS الآباء والأوصياء على تحديد وتحصيل نفقة الأطفال، حتى يحصل الأطفال على الدعم المالي والطبي الذي يحتاجون إليه.

يمكن لطفلك الحصول على نفقة الطفل إلى أن يبلغ 21 عامًا حتى وإن لم يكن الوالد الآخر مشاركًا في حياته.

هل أنت والد حاضن؟ بمجرد حصولك على أمر نفقة طفل من محكمة الأسرة، تقوم OCSS بتحصيل المدفوعات وإرسالها إليك.

هل أنت والد غير حاضن؟ تقدم OCSS المساعدة في العثور على عمل أو تقليل ديون نفقة الطفل الخاصة بك.

ما الذي نقوم به؟

إنفاذ أوامر نفقة الطفل يمكننا مساعدتك في الحصول على أمر من المحكمة حتى إذا كان الوالد الآخر لا يستطيع حاليًا تحمل تكاليف الدفع.

تحصيل نفقة الطفل. تُخصم معظم مدفوعات نفقة الطفل من راتبك تلقائيًا، ولكن يمكنك أيضًا الدفع في أي وقت من خلال تطبيق ACCESS HRA المجاني (من دون رسوم وبطريقة أسهل من موقع نفقة الطفل التابع لولاية نيويورك).

المساعدة لأولياء الأمور غير الحاضنين تواصل مع برامج التوظيف أو تخفيف الديون إذا كنت متأخرًا في سداد مدفوعات نفقة الطفل.

المساعدة في القضايا ذات الصلة. لا تتعامل OCSS مع الحضانة أو الزيارة، ولكن يمكنها إحالتك إلى خدمات الوساطة وغيرها من أشكال المساعدة.

إذا كنت تتلقى مساعدات نقدية

قد يؤثر عدم حضور المواعيد أو تجاهل إخطارات نفقة الطفل على مخصصاتك.

  • قد يتم تقليل مساعداتك النقدية بنسبة 25%،
  • قد تفقد تغطية Medicaid
  • قد تفقد أهليتك لبعض برامج المساعدة في الإيجار

لا تتجاهل الإخطارات الرسمية. اتصل بالرقم الموجود في إخطار الموعد الخاص بك إذا كنت بحاجة إلى إعادة الجدولة.

تعديل أمر نفقة طفلك

هل تغيرت الظروف؟ طريقتان لطلب تعديل إذا تغير دخلك أو عملك أو الحضانة:

الخيار 1: محكمة الأسرة

قدِّم الطلب مباشرةً من خلال المحكمة.

الخيار 2: MOTS (تعديل الأوامر من خلال الاتفاق)

  • يستخدم برنامج MOTS الإرشادات ذاتها مثل محكمة الأسرة.
  • يجب أن يوافق كلا الوالدين
  • عادةً ما يتطلب جلسة محكمة واحدة لإتمامه

متطلبات الأهلية

أنت مؤهل إذا كنت:

  1. والدًا أو وصيًا لطفل يقل عمره عن 21 عامًا، و
  2. مقدم الرعاية الأساسي للطفل

غير متأكد؟ قدِّم الطلب على أي حال — ستقوم OCSS بمراجعة حالتك.


المستندات المطلوبة

يُرجى إحضار المستندات التالية إلى المقابلة الخاصة بك

  • طلب مكتمل
  • شهادة ميلاد الطفل
  • من المفيد تقديم صورة حديثة للوالد الآخر، ولكنها غير مطلوبة

كيفية تقديم طلب


طلب المساعدة

تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني لخدمات نفقة الطفل (Child Support Services) لمعرفة المزيد عن الخدمات المتاحة.

تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني لمحكمة الأسرة (Family Court) للحصول على معلومات عن الحضانة والزيارة.

سجِّل في جلسات المعلومات عبر الإنترنت حول الموضوعات المهمة.

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى خدمات نفقة الطفل على [email protected] لطلب تحديد موعد هاتفي مع خدمة العملاء أو احصل على رد عبر البريد الإلكتروني.

اكتب “طلب تحديد موعد مع خدمة العملاء” في سطر الموضوع من رسالة البريد الإلكتروني. يُرجى التأكد من إدراج اسمك ورقم حالة نفقة الطفل ووصف المسألة المطلوب النظر فيها ورقم هاتفك وأنسب وقت للاتصال بك.

اتصل بخط المساعدة الخاص بنفقة الطفل في NYC على الرقم 888-208-4485 (أو الرقم 866-875-9975 إذا كنت تعاني من ضعف السمع) للمزيد من المعلومات. المعلومات الآلية متاحة 24 ساعة في اليوم، و7 أيام أسبوعيًا.

توجه لزيارة مركز الاستقبال الخاص بخدمة العملاء التابع لمكتب خدمات نفقة الطفل (OCSS)
 151 West Broadway, 4th Floor
(بين شارعي Worth وThomas Streets)
New York, NY 10013
من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 06:00 مساءً (باستثناء العطلات)

تفضل بزيارة مكتب محكمة الأسرة في منطقتك الإدارية.


عُد لاحقاً.
يمكننا إرسال رابط إلى هذه الصفحة لمساعدتك على العودة لاحقاً عندما تكون مستعداً.


Last Updated مايو 12, 2026

البقاء على اطلاع بمستجدات المخصصات.

احصل على رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر عن أخبار المخصصات، وفترات التسجيل المقبلة، والمواعيد النهائية. تتاح ترجمات بـ 11 لغة.