Am I eligible for Office of Child Support Services?

Usted califica si: Es padre, madre o tutor de un niño menor de 21 años, y Es el cuidador principal del niño ¿No está seguro? Presente la solicitud de todos modos — OCSS revisará su situación.

What do I need in order to apply to Office of Child Support Services?

Lleve los siguientes documentos a su entrevista: Solicitud completada Acta de nacimiento del niño Una fotografía reciente del otro padre/madre sería útil, pero no se es necesaria

Office of Child Support Services

Cómo funciona

OCSS ayuda a padres, madres y tutores a establecer y cobrar manutención infantil para que los niños reciban el apoyo económico y médico que necesitan.

Su hijo puede recibir apoyo infantil hasta los 21 años, incluso si el otro padre no participa.

¿Es usted un padre o madre con custodia? Una vez que tenga una orden de manutención infantil del Tribunal de Familia, OCSS cobrará y le enviará los pagos.

¿Es usted un padre o madre sin custodia? OCSS ofrece ayuda para encontrar trabajo o reducir su deuda de manutención infantil.

¿Qué hará usted al respecto?

Establecer órdenes de manutención infantil. Podemos ayudarle a obtener una orden judicial incluso si el otro padre actualmente no puede pagar.

Cobrar manutención infantil. La mayoría de los pagos de manutención infantil se descuentan automáticamente de su cheque de pago, pero también puede pagar en cualquier momento a través de la aplicación gratis ACCESS HRA (sin cargos y más fácil que el sitio web de NYS Child Support).

Ayuda para padres y madres sin custodia. Conéctese con programas de empleo o alivio de deuda si está atrasado en los pagos de manutención infantil.

Ayuda con asuntos relacionados. OCSS no maneja custodia ni visitas, pero puede remitirlo a servicios de mediación y otra ayuda.

Si está recibiendo asistencia en efectivo:

Faltar a citas o ignorar avisos de manutención infantil puede afectar sus beneficios.

Su asistencia en efectivo puede reducirse en un 25%.
Podría perder la cobertura de Medicaid.
Puede perder elegibilidad para algunos programas de asistencia de alquiler.

No ignore los avisos oficiales. Llame al número que aparece en su aviso de cita si necesita reprogramarla.

Modificar su orden de manutención infantil

¿Cambió su situación? Dos maneras de pedir una modificación si cambiaron sus ingresos, empleo o custodia:

Opción 1: Tribunal de Familia

Presente la petición directamente ante el tribunal.

Opción 2: MOTS (Modificación de Órdenes mediante Estipulación)

Usa las mismas directrices que el Tribunal de Familia.
Ambos padres deben estar de acuerdo.
Por lo general, se necesita una sola audiencia judicial para finalizarlo.

Requisitos de elegibilidad

Usted califica si:

Es padre, madre o tutor de un niño menor de 21 años, y
Es el cuidador principal del niño

¿No está seguro? Presente la solicitud de todos modos — OCSS revisará su situación.

Documentos requeridos

Lleve los siguientes documentos a su entrevista:

Solicitud completada
Acta de nacimiento del niño
Una fotografía reciente del otro padre/madre sería útil, pero no se es necesaria

Cómo presentar una solicitud

Complete el formulario de Inscripción en línea del estado de Nueva York

Conéctese a su cuenta de manutención infantil si ya tiene una, o cree una para comenzar
Un representante de manutención infantil se comunicará con usted para informarle los próximos pasos.

Envíe una solicitud en línea

Descargue y complete el formulario de inscripción.

Envíe por correo a:
Oficina de Servicios de Manutención Infantil (Office of Child Support Services)
PO Box 830
Canal Street Station
New York, NY 10013

O envíelo por correo electrónico a [email protected].

Descargue el formulario

Presente una petición de manutención infantil directamente al tribunal de familia:

Descargue y complete la petición judicial.
Presente la petición en el Tribunal de Familia de su distrito.

Encuentre ubicaciones del Tribunal de Familia.

Obtenga ayuda

Visite el sitio web de Servicios de manutención infantil para obtener más información sobre los servicios disponibles.

Visite el sitio web del Tribunal de familia para obtener información sobre la custodia y las visitas.

Inscríbase en sesiones informativas en línea sobre temas importantes.

Envíe un correo electrónico a los Servicios de manutención infantil a [email protected] para pedir una cita telefónica con el servicio al cliente u obtener una respuesta por correo electrónico.

Escriba “Requesting a Customer Service Appointment” (Pedir una cita de servicio al cliente) en el asunto de su correo electrónico. Incluya su nombre, número de caso de manutención infantil, una descripción de su preocupación, número de teléfono y el mejor horario para comunicarnos con usted.

Llame a la Línea de ayuda para la manutención infantil del Estado de Nueva York al 888-208-4485 (o 866-875-9975 si tiene dificultad auditiva) para obtener más información. La información automática está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Visite OCSS Customer Service Walk-in Center
151 West Broadway, 4th Floor
(entre Worth Street y Thomas Street)
New York, NY 10013
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (excepto en días festivos)

Visite una oficina del Tribunal de Familia en su condado.

Vuelva más tarde.
Podemos enviarle un enlace de esta página para ayudarlo a volver cuando esté listo.

Last Updated mayo 12, 2026

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