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가족 서비스

자녀 양육비 서비스

자녀 양육비 서비스 사무실 (OCSS) | NYC 인적자원부 (NYC Human Resources Administration, HRA)

1. 업무

이것은 부모 및 후견인을 대상으로 양육비를 지원하는 프로그램입니다. 양육비 수령 대상자는 이에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 양육비 납부 당사자는 구직 및 양육비 부채 관리에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 다른 서비스도 이용하실 수 있습니다.

  • 시민권자만 이 서비스를 받을 수 있는 것은 아니며 이민 상태에 대해 질문하지 않습니다.
  • 이 프로그램은 양육권이나 방문권에는 도움이 되지 않지만 중재와 같은 서비스를 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 다른 한 부모가 아이의 생활에 관여하지 않더라도 아이는 21세까지 양육비를 받을 수 있습니다.
  • 다른 한 부모가 현재 자녀 양육비를 부담할 형편이 되지 않는다고 해도, 양육비 명령 집행을 받아야 합니다. 그들은 일자리를 구하는 데 도움을 받을 수 있고 재정적인 보호를 받을 자격이 주어질 수 있습니다.
  • 양육비 부담을 안고 있는 부모는 부채를 낮추는 프로그램을 받을 수 있습니다.
    • 양육권이 없는 부모도 실직 중이거나 미취업 상태일 경우 직업 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 현금 보조금을 신청하거나 수령 중인 양육 부모인 경우, 양육비 통지에 응답하지 않거나 양육비 약속을 지키지 않을 경우 현금 보조금이 25% 줄어들 수 있고 본인의 Medicaid 보장 범위가 상실될 수 있으며 일부 대여 지원 프로그램에 대한 자격이 상실될 수 있습니다. 도움이 필요하면 예약 통지서에 기재된 번호로 전화하거나 OCSS(dcse.cseweb@dfa.state.ny.us)로 이메일을 보내십시오.

다음 섹션:

2. 적격성 심사

2. 적격성 심사

자녀 양육비 서비스 자격을 얻으려면 다음 질문에 대한 답이 모두 여야 합니다.

  1. 21세 미만 아이의 편부모 또는 법적 보호자입니까?
  2. 주로 아이의 일상 생활을 책임지고 있습니까?

3. 포함해야 하는 사항

면담 시 다음 문서들을 지참해주셔야 합니다:

  • 신청서
  • 아이 출생증명서
  • 다른 부모의 최근 사진도 도움은 되지만 필수는 아닙니다

다음 섹션:

4. 신청방법

4. 신청 방법

옵션은 다음과 같습니다:

온라인으로 신청

NYC 자녀 양육비 지원 서비스 – ACCESS HRA 앱을 사용하여 온라인으로 신청하십시오.

  • 앱스토어(Apple) 및 구글 플레이(안드로이드)를 통해 영어, 스페인어, 한국어, 아랍어, 러시아어, 번체 중국어, 프랑스어의 무료 앱을 다운로드하십시오.
  • SNAP, Cash Assistance 또는 Medicaid에 액세스 시 사용하는 ACCESS HRA 계정이 이미 있는 경우 동일한 로그인 정보를 사용할 수 있습니다.

온라인 신청

나중에 다시 돌아오기
준비가 되어 다시 돌아올 때 도움이 될 수 있도록 이 페이지의 링크를 보내드릴 수 있습니다.

이 프로그램으로 도움을 받을 수 있는 더 많은 방법

웹 사이트 방문

사용 가능한 서비스에 대한 상세 내용은 양육비 서비스(Child Support Services) 웹사이트를 방문하십시오.

비양육 부모가 이용할 수 있는 서비스(예: 근로 및 부채 경감)에 대해서는 비양육 부모(Noncustodial Parents) 페이지를 방문하십시오.

양육권 및 방문에 관한 정보는 가정 법원 웹 사이트를 방문하십시오.

양육비 서비스 관련 이메일

OCSS 사무실은 운영 중입니다. 그러나 팬데믹으로 인해 OCSS는 dcse.cseweb@dfa.state.ny.us로 이메일을 보내 고객 서비스의 전화 예약을 요청하거나 이메일 응답을 받도록 권장하고 있습니다.

이메일 본문에 성함, 양육비 케이스 번호, 상담 내용, 전화번호, 통화 가능 시간을 기재해 주십시오. 이메일 제목에는 “Requesting a Customer Service Appointment”(고객 서비스 예약 요청)를 입력해주십시오.

311번으로 전화

Child Support(자녀 양육비)를 요청합니다.

Helpline(헬프라인)에 전화

자세한 정보는 NYS 양육비 헬프라인 888-208-4485번(또는 청각 장애인은 866-875-9975)으로 문의하십시오. 자동 안내는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 사회보장 번호 및 PIN은 필수입니다.

방문 센터 또는 자치구 사무실 방문

OCSS 고객 서비스 방문 센터를 방문하십시오.
151 West Broadway, 4th Floor (between Worth and Thomas Streets), New York, NY 10013
월 – 금 오전 8시부터 오후 7시까지(공휴일 제외)

해당 자치구의 OCSS 가정 법원 사무실을 방문하십시오.

Last Updated 월요일, 5월 9th, 10:28오전

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