Перейти к основному содержимому
Услуги для семей

Услуги назначения и получения детских пособий и компенсаций

Управление по детским пособиям и компенсациям (OCSS) | NYC Управление людских ресурсов (NYC Human Resources Administration, HRA)

1. Как это действует

Эта программа содействует матерям, отцам и законным опекунам в получении помощи по содержанию ребенка. Люди, получающие алименты по содержанию ребенка, могут обратиться за помощью в их взыскании. Люди, которые платят алименты, могут обратиться за помощью в поиске работы и урегулировании задолженности по алиментам. Также доступны другие услуги.

  • Чтобы воспользоваться этой услугой, не обязательно быть гражданином США и сообщать о своем иммиграционном статусе.
  • В рамках этой программы не оказывается помощь с опекой или правом посещения, однако сотрудники программы могут дать вам указания, куда следует обратиться в подобных случаях (например, за услугами посредничества).
  • Получать помощь по содержанию ребенка можно до 21 года, даже если второй родитель не участвует в жизни ребенка.
  • Несмотря на то, что родитель не в состоянии выплачивать помощь по содержанию ребенка, вы можете получить постановление суда о выплате помощи. Такому родителю могут посодействовать в поиске работы или предоставить финансовую защиту.
  • Родители, имеющие задолженность по выплате помощи по содержанию ребенка, могут иметь право на участие в программе снижения долга.
    • Безработные или частично занятые родители, которые не являются опекунами, также могут получить услуги по трудоустройству.
  • Игнорирование уведомлений или неявка на визиты касательно помощи по содержанию ребенка со стороны родителя-опекуна может привести к сокращению размера выплачиваемого ему денежного пособия на 25 %, потере страхового покрытия Medicaid и утере права на участие в некоторых программах помощи в аренде жилья. Чтобы получить помощь, вы можете позвонить по номеру, указанному в вашем уведомлении о визите, или отправить письмо на электронную почту Службы по вопросам содержания детей (Office of Child Support Services, OCSS) dcse.cseweb@dfa.state.ny.us.

Следующий раздел:

2. Узнайте, имеете ли вы право на льготы

Связанные

Все иммигранты семьи Услуги для семей

2. Узнайте, имеете ли вы право на льготы

Вы можете иметь право на получение помощи по содержанию ребенка, только если можете утвердительно ответить на все приведенные ниже вопросы.

  1. Вы являетесь родителем-одиночкой или законным опекуном ребенка младше 21 года?
  2. Вы несете основную ответственность за повседневную жизнь этого ребенка?

Следующий раздел:

3. Какие документы нужно приложить

3. Какие документы нужно приложить

На собеседование возьмите с собой следующие документы:

  • заполненное заявление;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • наличие недавней фотографии другого родителя приветствуется, но не обязательно.

Следующий раздел:

4. Порядок подачи заявления

4. Порядок подачи заявления

Вот возможные варианты:

Подать заявку через Интернет

Подайте заявление онлайн с помощью приложения ACCESS HRA Службы по вопросам содержания детей г. Нью-Йорка.

  • Загрузите приложение бесплатно в магазинах App Store (Apple) и Google Play (Android), доступное на английском, испанском, корейском, арабском, русском, традиционном китайском и французском языках.
  • Чтобы войти в учетную запись на портале ACCESS HRA, используйте ту же информацию, что и для программы по получению денежного пособия, SNAP или Medicaid.

Подайте заявление онлайн

Продолжить заполнение позже.
Мы можем прислать вам ссылку на эту страницу, чтобы вы могли закончить заполнение анкеты позже в удобное время.

Другие способы получить помощь по этой программе

Посетите веб-сайт

Посетите веб-сайт Службы по вопросам содержания детей (Child Support Services), чтобы узнать больше о доступных услугах.

Посетите страницу для родителей, не являющихся опекунами, чтобы узнать о доступных для них услугах, таких как трудоустройство и снижение долга.

Информацию об опеке и посещении детей можно получить на сайте суда по семейным делам.

Напишите электронное письмо в Службу по вопросам содержания детей

Все отделения OCSS открыты. Однако в связи с пандемией мы рекомендуем клиентам записаться на телефонную консультацию или получить ответы на свои вопросы, написав письмо на электронную почту OCSS dcse.cseweb@dfa.state.ny.us.

В письме обязательно укажите свои имя и фамилию, номер дела о выплате помощи по содержанию ребенка, номер телефона, а также опишите свою проблему и время, когда с вами можно связаться. В поле темы письма укажите «Requesting a Customer Services Appointment» (Запрос на консультацию с сотрудником Отдела по работе с клиентами).

Позвоните по телефону 311

Попросите соединить вас с «Child Support» (Детские пособия).

Позвоните на Helpline (горячую линию)

Позвоните на справочную линию Службы по вопросам содержания детей штата Нью-Йорк по номеру 888-208-4485 (или 866-875-9975, если у вас имеются нарушения слуха), чтобы узнать больше. Автоматизированная информационная система работает круглосуточно и без выходных. Требуется ваш номер социального обеспечения и личный идентификационный номер.

Посетите отделение или офис Центра обслуживания клиентов в своем районе

Посетите отделение Центра обслуживания клиентов при OCSS по адресу:
151 West Broadway, 4th Floor (between Worth and Thomas Streets)
New York, NY 10013
Понедельник — пятница, с 08:00 до 19:00 (кроме праздничных дней).

Посетите офис Суда по семейным делам OCSS в своем районе.

Last Updated Пятница, 6 мая, 11:45дп

Наверх
Stay updated on benefits

Get occasional emails about benefits news, upcoming enrollment periods, and deadlines. Translations are available in 11 languages.