للحصول على أحدث المعلومات حول المساعدة أثناء الوباء ، انتقل إلى صفحة تحديثات فيروس كورونا (COVID-19).
اركب بنصف السعر
Fair Fares NYC (FFNYC) | مصلحة الموارد الإنسانية NYC
سبل عديدة للحصول على المساعدة لهذا البرنامج
قم بزيارة الموقع الإلكتروني
قم بزيارة موقع الويب الخاص ببرنامج Fair Fares NYC لمعرفة المزيد من المعلومات عن البرنامج.
اتصل بالرقم 311
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو كانت لديك أي أسئلة بخصوص برنامج Fair Fares NYC، فاتصل على الرقم 311.
اتصل بالرقم 511
اتصل على الرقم 511، بعد الاتصال بالرقم 311 للإبلاغ عن فقد بطاقتك أو سرقتها، لطلب استرداد أموالك. قد تكون مؤهلاً للحصول على استرداد لمالك إذا اشتريت تذكرة لـ30 يومًا ببطاقة ائتمان أو خصم أو بطاقة EBT. ولكن يجب الاتصال على الرقم 511 قبل نهاية مدة الرحلات غير المحدودة البالغة 30 يومًا لتكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.
اتصل على الرقم 311 لاستبدالات بطاقات Fair Fares MetroCard