1. এটা কীভাবে কাজ করে
HEAP কম-আয়ের পরিবারগুলিকে তাঁদের গৃহগুলির উত্তাপ ব্যবস্থার মূল্য প্রদানে সাহায্য করে৷ অনুদানটি জ্বালানী, আপনার ইউটিলিটিগুলির সংস্থান, তাপ সৃষ্টি করার যন্ত্রের বদল এবং মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে৷ সুবিধাটি হিটিং ভেন্ডর বা ইউটিলিটি কোম্পানিকে সরাসরি প্রদান করা হয়। এমন কি আপনার ভাড়ার মধ্যে আপনার তাপের ব্যবস্থা ধরা থাকলেও আপনি HEAP পেতে পারেন৷
- নিয়মিত সুবিধা (Regular Benefit):
- 2024-2025 HEAP নিয়মিত সুবিধার (Regular Benefit) জন্য আবেদন গ্রহণ 1 নভেম্বর, 2024 তারিখে শুরু হবে।
- নিয়মিত সুবিধা হল এককালীন সুবিধা যা আপনাকে আপনার বাড়ি উষ্ণ রাখতে পে করতে সাহায্য করতে পারে।
- যোগ্যতা এবং সুবিধাগুলির উপর ভিত্তি করে:
- আয়, পরিবারের আকার, প্রাথমিক হিটিং উৎস; এবং
- পরিবারে এমন সদস্য রয়েছে যার বয়স 6 বছরের কম, বয়স 60 বছর বা তার বেশি বা যে স্থায়ীভাবে অক্ষম৷
- নিয়মিত HEAP সুবিধা সম্পর্কে আরও জানুন।
- জরুরী সুবিধাগুলি:
- 2024-2025 এর প্রথম এবং দ্বিতীয় জরুরী সুবিধাগুলির জন্য আবেদনগুলি 2রা জানুয়ারী, 2025 এ খোলা হবে।
- যদি আপনি তাপ বা তাপ সংক্রান্ত জরুরী অবস্থায় থাকেন তাহলে জরুরী সুবিধা আপনাকে আপনার বাড়ি গরম করতে সাহায্য করতে পারে।
- জরুরী HEAP সুবিধা এবং যোগ্যতা আয়, উপলব্ধ সংস্থান এবং জরুরী অবস্থার উপর ভিত্তি করে।
- জরুরি HEAP সুবিধা সম্পর্কে আরও জানুন।
- হিটিং সরঞ্জাম মেরামত এবং প্রতিস্থাপন (Heating Equipment Repair and Replacement, HERR) সুবিধা:
- 2024-2025 হিটিং সরঞ্জাম মেরামত এবং প্রতিস্থাপন সুবিধার জন্য আবেদনগুলি 1লা অক্টোবর, 2024 এ খোলা হয়েছে।
- HERR সুবিধা বাড়ির মালিকদের বাড়ির প্রাথমিক হিটিংয়ের উৎসকে সচল রাখার জন্য প্রয়োজনীয় চুল্লি, বয়লার এবং/অথবা অন্যান্য প্রয়োজনীয় হিটিং সরঞ্জাম মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে সাহায্য করতে পারে।
- হিটিং সরঞ্জাম মেরামত এবং প্রতিস্থাপন সুবিধা সম্পর্কে আরও জানুন।
- ক্লিন এবং টিউন সুবিধা (Clean and Tune Benefit):
- 2024-2025 এর ক্লিন এবং টিউন সুবিধার জন্য আবেদনগুলি 1লা অক্টোবর, 2024-এ খোলা হয়েছে।
- ক্লিন এবং টিউন সুবিধা (Clean and Tune Benefit) বাড়ির মালিকদের শক্তি দক্ষতা পরিষেবা পেতে সাহায্য করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে প্রাথমিক হিটিং সরঞ্জামগুলি পরিষ্কার করা কিন্তু এছাড়াও এর মধ্যে চিমনি পরিষ্কার করা, ছোটখাটো মেরামত করা, কার্বন মনোক্সাইড ডিটেক্টর ইনস্টল করা, গরম করার সরঞ্জামগুলির নিরাপদ, সঠিক এবং দক্ষ পরিচালনার অনুমতি দেওয়া সেগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- ক্লিন এবং টিউন সুবিধা সম্পর্কে আরও জানুন।
- কুলিং অ্যাসিস্টেন্স উপাদান সুবিধা (Cooling Assistance Component Benefit):
- 2024-2025 কুলিং অ্যাসিস্টেন্স উপাদান সুবিধা -এর জন্য আবেদনগুলি এপ্রিল 15, 2025-এ খোলার জন্য নির্ধারিত হয়েছে৷
- কুলিং অ্যাসিস্টেন্স উপাদান সুবিধা যোগ্য পরিবারগুলিকে বাড়িতে শীতল রাখতে সাহায্য করার জন্য একটি এয়ার কন্ডিশনার বা ফ্যান কিনতে এবং ইনস্টল করতে সাহায্য করতে পারে।
- কুলিং অ্যাসিস্টেন্স উপাদান সুবিধা সম্পর্কে আরও জানুন।
পরবর্তী অংশ:
এই কার্যক্রমের মাধ্যমে সাহায্য পাওয়ার আরও কিছু উপায়
ওয়েবসাইট ভিজিট করুন
এই প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরো জানতে HEAP এর OTDA ওয়েবসাইট দেখুন।
311 এ কল করুন
হোম এনার্জি সহায়তা কার্যক্রমের থেকে সহায়তার জন্য বলুন
HEAP কে কল করুন
HEAP নিয়ে সহায়তার জন্য 718-557-1399 নম্বরে ফোন করুন।
2. আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করুন
নিয়মিত HEAP সুবিধার যোগ্যতা এইগুলির উপর ভিত্তি করে:
- পরিবারে এমন একজন সদস্য আছে যার বয়স 6 বছরের কম, 60 বছর বা তার বেশি বা স্থায়ীভাবে প্রতিবন্ধী
- প্রাথমিক উত্তাপের উৎস
- আয় এবং পরিবারের আকার
আপনার পরিবার একটি নিয়মিত HEAP সুবিধার জন্য যোগ্য হতে পারে যদি:
- আপনার পরিবারের একজন সদস্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নাগরিক বা যোগ্য অ-নাগরিক হন
- আপনি সম্পূরক পুষ্টি সহায়তা প্রোগ্রাম (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) সুবিধা পান বা
- আপনি সাময়িক সহায়তা (Temporary Assistance, TA) পান বা
- আপনি কোড A সম্পূরক নিরাপত্তা আয় (Supplemental Security Income, SSI লিভিং অ্যালোন) পান
- এই তালিকার উপর ভিত্তি করে আপনার পরিবারের মোট মাসিক আয় আপনার পরিবারের আকারের জন্য বর্তমান আয়ের নির্দেশিকা অনুসারে বা তার কম:
| পরিবারের আকার | 2024-2025 এ সর্বাধিক মাসিক মোট আয় |
| 1 | $3.322 |
| 2 | $4.345 |
| 3 | $5.367 |
| 4 | $6.390 |
| 5 | $7.412 |
| 6 | $8.434 |
| 7 | $8.626 |
| 8 | $8.818 |
| 9 | $9.010 |
| 10 | $9.201 |
| 11 | $9.393 |
| 12 | $9.585 |
| 13 | $9.952 |
| প্রত্যেকজন অতিরিক্ত ব্যক্তির জন্য, যোগ করুন: | $672 যোগ করুন |
আপনার পরিবার জরুরি HEAP সুবিধাগুলির জন্য যোগ্য হতে পারে, যদি আপনি এই প্রশ্নগুলির হ্যাঁ উত্তর দিতে পারেন:
- এগুলির মধ্যে কোনোটি কি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়?
- আপনার বিদ্যুৎ সরবরাহ যা আপনার হিটিং সিস্টেম অথবা থার্মোস্ট্যাটকে চালায় সেটি বন্ধ হয়ে গেছে অথবা বন্ধ হয়ে যাওয়ার জন্য নির্ধারিত হয়েছে।
- আপনার হিটিং সিস্টেম বন্ধ করা হয়েছে অথবা বন্ধ হওয়ার বিপদের সম্মুখীন।
- আপনার জ্বালানী শেষ হয়ে গেছে অথবা আপনার কাছে জ্বালানীর ট্যাঙ্কের এক চতুর্থাংশেরও কম জ্বালানী আছে৷
- আপনার হিটিং অথবা বিদ্যুতের বিল কি আপনার নামে?
- আপনার পরিবারের নিকট উপলব্ধ সংস্থানগুলি কি:
- $3,750 এর থেকে কম, যদি সেটিতে 60 বছর অথবা থেকে বেশি বয়সী কেউ অন্তর্ভুক্ত থাকেন?
- $2,500 এর থেকে কম, যদি সেটিতে 60 বছর অথবা থেকে বেশি বয়সী অথবা 6 বছরের কমবয়সী কেউ না থাকেন?
- আপনি কি নীচের আয় সংক্রান্ত নীতি-নির্দেশিকাগুলির মধ্যে একটি পূরণ করেন?
- আপনি এসএনএপি(SNAP) ভাতা, সাময়িক সহায়তা বা কোড A সম্পূরক সুরক্ষা আয় পান।
- আপনার পরিবার, নীচে দেওয়া পরিবারের মাপের জন্য মোট মাসিক আয়ের নির্দেশিকার অন্তর্গত অথবা অধীন।
পরবর্তী অংশ:
3. কীভাবে আবেদন করতে হয়
অনলাইনে আবেদন করুন
2024-2025 HEAP নিয়মিত সুবিধার (Regular Benefit) জন্য আবেদন গ্রহণ 1 নভেম্বর, 2024 তারিখে শুরু হওয়ার জন্য নির্ধারিত হয়েছে৷
- অনলাইনে ACCESS HRA তে আবেদন করুন।
- ACCESS HRA মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ডকুকেন্টগুলি স্ক্যান করুন যেটি আইটিউনস স্টোর (iPhones জন্য) বা গুগল প্লে স্টোর (Android ফোনের জন্য) বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
- আপনি আপনার আবেদন জমা দেওয়ার পরে, একটি যোগ্যতা ইন্টারভিউ করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা হতে পারে। বেনিফিট এক্সেস সেন্টারে না এসে আপনি টেলিফোনে আপনার ইন্টারভিউ দিতে পারেন।
- আপনি ACCESS HRAএতে গিয়ে আপনার আবেদনের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।
ডাকযোগে আবেদন করুন
2024-2025 HEAP নিয়মিত সুবিধা র জন্য আবেদনগুলি 1লা নভেম্বর, 2024-এ খোলার জন্য নির্ধারিত হয়েছে
আবেদনপত্রটি ডাউনলোড এবং সম্পূর্ণ করুন৷ আপনার আবেদন জমা দিতে, আপনি নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে কোনো একটি করতে পারেন:
- আপনার আবেদন নিম্নলিখিত ঠিকানায় ডাকযোগে পাঠান:
নিউ ইয়র্ক সিটিতে হোম এনার্জি সহায়তা কার্যক্রমের
P.O. Box 1401, Church Street Station
New York, NY, 10008 - আপনার আবেদনপত্রটি 917-639-2900 নম্বরে ফ্যাক্স করুন৷
ফোনে আবেদন করুন
2024-2025 HEAP প্রথম এবং দ্বিতীয় জরুরি সুবিধার জন্য আবেদনগুলি 2রা জানুয়ারী, 2025-এ খোলার জন্য নির্ধারিত হয়েছে৷ আপনি ফোনের মাধ্যমে নিয়মিত HEAP সুবিধার (Regular HEAP benefit ) জন্য আবেদন করতে পারবেন না।
জরুরী সুবিধাগুলির (Emergency benefits) জন্য আবেদন করতে বা আপনার আবেদনের স্থিতি পরীক্ষা করতে 718-557-1399 নম্বরে কল করুন। আপনাকে অবশ্যই প্রথমে আবেদন করতে হবে এবং HEAP নিয়মিত সুবিধার জন্য অনুমোদিত হতে হবে।
সশরীরে আবেদন করুন
আপনি একটিHEAP কার্যালয়েগিয়ে নীচের সমস্ত HEAP সুবিধার জন্য ব্যক্তিগতভাবে আবেদন করতে পারেন৷
- 1লা নভেম্বর, 2024 থেকে নিয়মিত সুবিধার জন্য আবেদন করুন।
- 2রা জানুয়ারী, 2025 থেকে প্রথম এবং দ্বিতীয় জরুরী সুবিধার জন্য আবেদন করুন। আপনাকে প্রথমে নিয়মিত সুবিধার জন্য আবেদন করতে হবে এবং অনুমোদিত হতে হবে।
- 1লা অক্টোবর, 2024 থেকে হিটিং সরঞ্জাম মেরামত এবং প্রতিস্থাপন সুবিধার জন্য আবেদন করুন।
- 1লা অক্টোবর, 2024 থেকে ক্লিন এবং টিউন সুবিধার জন্য আবেদন করুন।
- 15ই এপ্রিল, 2025 থেকে শুরু হওয়া কুলিং অ্যাসিস্টেন্স সুবিধার জন্য আবেদন করুন।
পরে এতে ফেরত আসবেন।
আমরা আপনাকে এই পেজটির একটি লিংক পাঠাতে পারি যাতে আপনি তৈরি হয়ে গেলে তা এটাতে ফেরায় সাহায্য করতে পারে:
আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর প্রদান করে আপনি আপনার ACCESS NYC জন-সুবিধা বাছাইয়ের ফলাফল সংক্রান্ত বিষয়ে সিটি অব নিউইয়র্কের দ্বারা যোগাযোগ করার ব্যাপারে সম্মতি দিচ্ছেন। ACCESS NYC -তে আপনার কার্যকলাপ নামবিহীন, কিন্তু আপনার প্রদত্ত ফোন নম্বর থেকে আপনাকে শনাক্ত করা যেতে পারে এবং আপনি যে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করেছেন তা প্রকাশিত হতে পারে। আপনি ACCESS NYC-এর সঙ্গে যে ডেটা শেয়ার করেছেন তা সিটি কীভাবে ব্যবহার করতে পারে সেই সম্পর্কে জানতে NYC.gov ব্যবহারের শর্তাবলী ও NYC.gov-এর গোপনীয়তার নীতি দেখুন।.