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Gastos y efectivo

Dinero para calefacción y gastos de servicios públicos

Programa de Asistencia Financiera Para Gastos de Energía del Hogar (HEAP) | NYC Administración de Recursos Humanos

1. Cómo funciona

El Programa de Asistencia Financiera Para Gastos de Energía del Hogar (HEAP) ayuda a las unidades familiares elegibles a cubrir sus necesidades de energía eléctrica en el hogar en invierno. Este dinero puede cubrir combustible, sus gastos de energía eléctrica, equipos y reparaciones. La Ciudad paga por los costos ya sea directamente a la compañía (beneficios de calefacción o de servicios públicos) o a la unidad familiar (beneficio para servicios públicos exclusivamente).

  • Puede solicitar HEAP cada año entre noviembre y marzo
  • Aún puede recibir beneficios incluso si sus servicios públicos están incluidos en su renta
  • Hay beneficios de emergencia disponibles si su calefacción se ha apagado o está en riesgo de apagarse
  • Se requiere comprobante de domicilio, número del seguro social, comprobante de ingresos y sus facturas de servicios públicos (si paga por estos)

Sección siguiente:

2. Determine su elegibilidad

2. Determine su elegibilidad

Para acogerse a este programa, debe poder responder afirmativamente a las siguientes preguntas:

  • ¿Vive con usted un hijo menor de seis años, un adulto mayor de 60 años o alguien con una discapacidad permanente?
  • ¿Usted y las personas con las que reside son ciudadanos estadounidenses o inmigrantes legales?
  • ¿Cumple con una de las siguientes pautas de ingresos?
    • Recibe prestaciones del SNAP (Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria), asistencia temporal o Código A de Ingresos de Seguro Suplementario (SSI).
    • Su familia está igual o por debajo de las pautas de ingreso.

 

Tamaño de la familia Ingreso anual Ingreso mensual Ingreso semanal
1 $28,692 $2,391 $552
2 $37,524 $3,127 $722
3 $46,356 $3,863 $891
4 $55,176 $4,598 $1,061
5 $64,008 $5,334 $1,231
6 $74,496 $6,070 $1,401
7 $74,496 $6,208 $1,433
8 $76,152 $4,346 $1,464
9 $77,796 $6,483 $1,496
10 $79,452 $6,621 $1,528
11 $83,016 $6,918 $1,596
Cada miembro adicional: $6,450 $540 $124

Si necesita beneficios de emergencia de HEAP, también debe poder responder afirmativamente a las siguientes preguntas:

  • ¿Su calefacción está apagada o se apagará pronto, o su tanque de combustible está a un cuarto de capacidad o menos?
  • ¿Su factura de calefacción o de electricidad está a su nombre?
  • ¿Los recursos disponibles de su unidad familiar son:
    • menos de $3,000 si convive un miembro de 60 años o más? o
    • o menos de $2,000 si no convive un miembro de 60 años o más?

Realice una pequeña encuesta para ver si puede ser elegible para este u otros 30 programas.

¿Soy elegible?

Sección siguiente:

3. Lo Que Necesita Incluir

3. Lo que necesita incluir

Es importante que incluya los documentos apropiados al momento de realizar su solicitud. Sus documentos demuestran si el programa es el indicado para usted.

Esta página puede ayudarlo a elegir los documentos apropiados para su solicitud.

Comprobante de su identidad

Para cada persona que solicita, cualquiera de estos documentos:

  • Licencia de conducir o Documento de identidad oficial con foto
  • Certificado de nacimiento
  • Pasaporte
  • Tarjeta del Seguro Social de dependientes
  • Tarjeta del Seguro Social o ITIN
  • Certificado de naturalización
  • Registros de adopción
  • Certificado de bautismo u otros certificados religiosos
  • Registros de matrimonio
  • Tarjeta de Medicaid
  • Partida de nacimiento original.
  • Registros escolares
  • Otros registros oficiales con la fecha de nacimiento

Comprobante de domicilio

Comprobante de sus ingresos.

Constancia de gastos

Constancia de Ciudadanía/situación migratoria

Prueba de sus recursos

Prueba de su estado de discapacidad

Constancia de asistencia a la escuela

Prueba de tener seguro médico

Prueba de su información parental sin custodia

4. Cómo presentar una solicitud

Sus opciones:

Postularse por correo

Solicite HEAP por correo si:

  • el jefe de la unidad familiar es discapacitado y recibe seguro para sobrevivientes jubilados o seguro por discapacidad, o
  • el jefe de la unidad familiar tiene 60 años o más, o
  • la unidad familiar está clasificada como SSI (Ingresos de Seguro Suplementario) de Código A, o
  • la unidad familiar recibe Cash Assistance (Ayuda financiera) o SNAP
    Las solicitudes deben enviarse a:
    New York City Home Energy Assistance Program
    P.O. Box 1401, Church Street Station
    New York, NY, 10008

Descargue el formulario

Haga la solicitud por teléfono

Postularse en persona

Vuelva más tarde.
Podemos enviarle un enlace de esta página para ayudarlo a volver cuando esté listo.

Más opciones para obtener ayuda con este programa

Visite el sitio web

Visite el sitio web de HEAP para obtener más información.

Llame al 311

Pregunte por Programa de Asistencia Financiera Para Gastos de Energía del Hogar si necesita ayuda para encontrar un programa.

Llame HEAP

Llame a la línea de HEAP información 800-692-0557 si tiene alguna pregunta sobre HEAP o al 212-331-3126 para recibir ayuda de un operador.

Si tiene algún problema para pagar su factura de calefacción o no puede salir de su casa y necesita ayuda con HEAP, llame a la Línea de Calefacción (Heat Line) al 212-331-3150.

Visite una oficina de HEAP

Visite una oficina de HEAP para recibir ayuda en persona.