Перейти к основному содержимому
Медицина

Услуги паратранзита для лиц с ограниченными возможностями

Служба социальных перевозок Access-A-Ride (AAR) | Управление городского транспорта г. Нью-Йорка (Metropolitan Transportation Authority, MTA)

1. Как это действует

Служба социальных перевозок Access-A-Ride (AAR) обеспечивает общественные перевозки соответствующих категорий клиентов с ограниченными физическими возможностями или заболеваниями, которые не позволяют им пользоваться общественными автобусами и метро для некоторых или всех своих поездок. AAR работает круглосуточно и без выходных.

  • Услуги службы социальных перевозок Access-A-Ride (AAR) доступны в пяти боро г. New York,
    • а также в радиусе 0,75 мили от постоянных маршрутов общественного транспорта, проходящих через границу г. Нью-Йорка с близлежащими районами округов Nassau и Westchester.
  • AAR — программа совместного проезда. Это означает, что в рамках этой программы вы можете ездить вместе с другими клиентами.
  • AAR предлагает:
    • поездки в одном направлении от начального до конечного пункта или фидерные услуги транспортировки для клиентов, соответствующих определенным критериям;
    • неприоритетные поездки с максимальным временем нахождения в пути исходя из дальности поездки.
  • Тарифы соответствуют полной стоимости проезда на общественном транспорте.
  • Участники программы могут бронировать поездки и управлять ими онлайн.
  • AAR также:
    • соблюдает требования Закона о защите прав граждан США с ограниченными возможностями (Americans With Disabilities Act, ADA);
    • предоставляет услуги устного и письменного перевода, если английский не является предпочитаемым языком клиента. Эти услуги доступны бесплатно в процессе подачи заявок, определения наличия права на участие и планирования поездок.

Следующий раздел:

2. Узнайте, имеете ли вы право на льготы

Связанные

Медицина Нетрудоспособные граждане

2. Узнайте, имеете ли вы право на льготы

Вы можете иметь право пользоваться услугами Access-A-Ride, если:

  • ваши физические возможности ограничены и это не позволяет вам использовать автобусы или метро для некоторых либо всех своих поездок; и
  • ваши потребности соответствуют требованиям Закона о защите прав граждан США с ограниченными возможностями (ADA).
  • Вы также можете иметь право пользоваться услугами Access-A-Ride, если вы проходите курс восстановления после операции, имеете длительное заболевание или желаете воспользоваться услугами социальных перевозок во время вашего визита в Нью-Йорк.

При проведении личной оценки сотрудники AAR попросят вас продемонстрировать, можете ли вы:

  • подниматься и спускаться по лестнице в метро;
  • добраться до станции метро или автобусной остановки;
  • садиться в поезд метро или автобус, ехать в нем и выходить из него;
  • самостоятельно ездить в метро или на автобусах, ориентироваться в метрополитене или автобусных маршрутах.

Следующий раздел:

3. Какие документы нужно приложить

3. Какие документы нужно приложить

Вам нужно будет принести с собой на оценивание все медицинские документы, подтверждающие вашу инвалидность и связанную с этим необходимость в услугах транспортировки.

Следующий раздел:

4. Порядок подачи заявления

4. Порядок подачи заявления

Оформите заявление по телефону

  1. Позвоните и назначьте встречу в центре оценки, чтобы узнать, имеете ли вы право пользоваться услугами AAR.
    • Если вы звоните из Нью-Йоркской агломерации и соседних округов, звоните по телефону 877-337-2017.
    • Если вы звоните из других районов, звоните по телефону 718-393-4999.
    • Доступны услуги устного перевода, если английский не является предпочитаемым языком клиента.
    • Люди с нарушениями слуха могут позвонить в AAR, используя предпочтительную службу коммутируемых сообщений или бесплатную услугу коммутации — для этого необходимо звонить на номер TTY 711.
  2. Заполните заявление
    • После завершения шага 1 (описан выше) вам отправят по электронной почте форму заявления на пользование услугами AAR. Возьмите заполненные формы с собой на назначенный прием в центре оценки.
  3. Явитесь на прием для оценки вашего физического состояния.
    • В случае личной оценки вы пройдете личное собеседование с медицинским работником, а также функциональное тестирование.
    • При необходимости для проезда на прием и обратно можно воспользоваться услугами социальных перевозок.
  4. Вам отправят по электронной почте решение о вашем праве на участие в программе.
    • Если вы соответствуете критериям пользования услугами социальных перевозок, в электронное письмо будет добавлена справочная информация для бронирования поездок по программе AAR.
    • Если вам отказано в участии или предоставлено условное право на участие, вы можете подать апелляцию на это решение в течение 60 дней с момента получения соответствующего уведомления.
    • На принятие решения уходит около трех недель. Если вы не получили решение в течение нескольких недель, вы можете позвонить в AAR по телефону 877-337-2017 и проверить статус вашего заявления.

Продолжить заполнение позже.
Мы можем прислать вам ссылку на эту страницу, чтобы вы могли закончить заполнение анкеты позже в удобное время.

Другие способы получить помощь по этой программе

Посетите веб-сайт

Дополнительную информацию об услугах Access-A-Ride можно получить в Управлении городского транспорта (MTA).

Позвоните по номеру 311

Спросите об услугах Access-A-Ride.

Позвоните в службу социальных перевозок (Access-A-Ride)

Для получения дополнительной информации позвоните по номеру 877-337-2017 (для жителей Нью-Йоркской агломерации) или 718-393-4999 (для жителей других округов).

Last Updated 1 апреля, 2022