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가족 서비스

자녀 양육비 서비스

자녀 양육비 서비스 사무국 (OCSS) | NYC 인적자원부 (NYC Human Resources Administration, HRA)

1. 업무

자녀 양육비 서비스 사무국(Office of Child Support Services, OCSS)은 어머니, 아버지 및 보호자가 자녀 양육비 케이스를 시작하고 유지할 수 있도록 지원하면서 자녀를 최우선시합니다. 다른 한 부모가 아이의 생활에 관여하지 않더라도 아이는 21세까지 양육비를 받을 수 있습니다. 양육비를 지급하는 부모는 구직 및 자녀 양육비 부채 관리에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 다른 서비스도 이용하실 수 있습니다.

  • 양육비 상환 프로그램(2024년 3월 1일~15일) – 양육비 부채를 두 배 빠르게 줄이십시오.
    • 양육비 상환 프로그램(Pay It Off)은 비양육 부모가 뉴욕시 사회복지부(DSS)에 대한 양육비 부채를 두 배 빠르게 갚을 수 있도록 하는 한시적 프로그램입니다.
    • 사회복지부 양육비 부채를 최소 $500 납부하면, 부채 중에서 총 $1,000 이상이 감면됩니다.
    • 연체금 공제 프로그램(Arrears Credit Program, ACP)을 신청하면 최대 $2,500을 더 감면받을 수 있습니다.
    • 사회복지부의 지불 청구를 받았다면 전액 지불을 통해 모든 이자를 감면받으십시오.
    • 자세한 정보는 https://nyc.gov/payitoff에서 확인하십시오.

자녀 양육비 서비스 사무국

  • 시민권자가 아니어도 이 서비스를 이용할 수 있습니다. 체류 신분에 대해 묻지 않습니다.
  • 이 서비스는 양육권이나 면접교섭권에는 도움이 되지 않지만 중재와 같은 서비스를 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 비양육 부모가 지금 당장 양육비를 지불할 능력이 없더라도 양육비 지급 명령을 받으십시오. 그들은 일자리를 구하는 데 도움을 받을 수 있고 재정적인 보호를 받을 자격이 주어질 수 있습니다.
  • 양육비 부담을 안고 있는 부모는 부채를 낮추는 프로그램을 받을 수 있습니다.
    • 양육권이 없는 부모도 실직 중이거나 미취업 상태일 경우 직업 서비스를 이용할 수 있습니다.
    • 추가 신용카드 수수료를 피하세요: NYS 자녀양육비 웹사이트 대신 ACCESS HRA 자녀양육비 모바일 앱에서 자녀양육비를 납부하세요.
  • 양육권을 가진 부모가 자녀를 대신하여 현금 지원을 신청하거나 받는 경우, 자녀 양육비 통지서에 응답하지 않거나 자녀 양육비 약속을 놓치면 다음과 같은 불이익을 받을 수 있습니다:
    • 현금 지원 혜택 25% 감소
    • 자신의 Medicaid 보장 상실
    • 일부 임대료 지원 프로그램에 대한 자격 상실.
  • 양육비 조정 명령(Modifying Orders through Stipulation, MOTS)은 양쪽 부모의 소득에 따라 양육비 명령을 줄일 수 있는 프로그램입니다.
    • MOTS는 가정법원과 동일한 지침을 사용합니다. 합의서는 모든 당사자가 참석한 가운데 가정법원에서 검토됩니다.
    • 조정 명령은 일반적으로 한 번의 심리 후에 내려집니다.
  • 도움이 필요하면 예약 통지서에 기재된 번호로 전화하거나 OCSS([email protected])로 이메일을 보내십시오

다음 섹션:

2. 적격성 심사

2. 적격성 심사

자녀 양육비 서비스 자격을 얻으려면 다음 질문에 대한 답이 모두 여야 합니다.

  1. 21세 미만 아이의 편부모 또는 법적 보호자입니까?
  2. 주로 아이의 일상 생활을 책임지고 있습니까?

3. 포함해야 하는 사항

면담 시 다음 문서들을 지참해주셔야 합니다:

  • 신청서
  • 아이 출생증명서
  • 다른 부모의 최근 사진도 도움은 되지만 필수는 아닙니다

다음 섹션:

4. 신청방법

4. 신청 방법

옵션은 다음과 같습니다:

온라인으로 신청

NYC ACCESS HRA Child Support 모바일 앱을 사용해 온라인 신청

  • 휴대폰을 통해 자녀 양육비 등록
  • 수수료 없이 신용 카드, 직불 카드, 페이팔을 통해 자녀 양육비 지급
  • 자녀 양육비 양식 작성 후 채무 감액 프로그램 신청
  • 구비 서류 스캔 및 업로드
  • NYC ACCESS HRA Child Support 모바일 앱에서 모바일 앱에 대해 자세히 알아보거나 App Store(Apple) 및 Google Play(Android)에서 무료 양식이 포함된 앱을 다운로드하십시오.

온라인 신청

나중에 다시 돌아오기
준비가 되어 다시 돌아올 때 도움이 될 수 있도록 이 페이지의 링크를 보내드릴 수 있습니다.

이 프로그램으로 도움을 받을 수 있는 더 많은 방법

웹사이트를 방문하십시오

이용 가능한 서비스에 대한 자세한 정보를 확인하려면 자녀 양육비 서비스(Child Support Services) 웹사이트를 방문하십시오.

비양육 부모가 이용할 수 있는 서비스(예: 근로 및 부채 경감)에 대해서는 비양육 부모(Noncustodial Parents) 페이지를 방문하십시오.

양육권 및 방문에 관한 정보는 가정 법원 웹 사이트를 방문하십시오.

양육비 서비스 관련 이메일

[email protected]에 이메일을 보내 고객 지원 서비스 전화 예약 또는 이메일 회신을 요청하십시오.

본인의 이름, 양육비 케이스 번호, 상담 내용, 전화번호, 통화 가능 시간을 알려주십시오. 이메일 제목에는 “Requesting a Customer Service Appointment”(고객 서비스 예약 요청)를 입력해주십시오.

311에 전화하세요

자녀 양육비에 대해 문의하십시오.

헬프라인에 전화하십시오

자세한 정보는 NYS 양육비 헬프라인 888-208-4485번(또는 청각 장애인은 866-875-9975번)으로 문의하십시오. 자동 안내는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 사회보장 번호 및 PIN은 필수입니다.

방문 센터 또는 자치구 사무실 방문

OCSS 고객 서비스 방문 센터 방문:
151 West Broadway, 4th Floor
(Worth 및 Thomas Street 사이)
New York, NY 10013
월요일-금요일, 오전 8시 ~ 오후 6시(휴일 제외)

해당 자치구의 OCSS 가정 법원 사무실을 방문하십시오.

Last Updated 1월 29, 2024

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