Przejdź do głównej zawartości
Zdrowie

Transport publiczny dla osób niepełnosprawnych

Usługa transportu dla osób niepełnosprawnych Access-A-Ride (AAR) | Miejski Urząd Komunikacji (Metropolitan Transportation Authority, MTA)

1. Jak to działa

Usługa transportu dla osób niepełnosprawnych Access-A-Ride (AAR) zapewnia transport publiczny dla uprawnionych klientów niepełnosprawnych lub cierpiących na schorzenia uniemożliwiające korzystanie z autobusów publicznych i metra w przypadku niektórych lub wszystkich podróży. AAR działa 24 godziny na dobę / 7 dni w tygodniu / 365 dni w roku.

  • Usługi transportu społecznego (Access-A-Ride, AAR) jest dostępna w pięciu dzielnicach miasta New York City.
    • Usługi są dostępne w pięciu dzielnicach miasta Nowy Jork oraz na obszarze w odległości trzech czwartych mili od ustalonych tras poza granicami miasta Nowy Jork do pobliskich części hrabstw Nassau i Westchester.
  • AAR to program współdzielonych przejazdów. Oznacza to, że może Pan/Pani jeździć wraz z innymi klientami.
  • AAR oferuje:
    • usługi przewozu z miejsca wyjazdu do miejsca docelowego dla uprawnionych klientów.
    • przejazdy bez pierwszeństwa z maksymalnym czasem przejazdu na podstawie odległości.
  • Opłaty są takie same jak pełne opłaty za przejazd środkami transportu publicznego.
  • Uczestnicy mogą rezerwować i zarządzać swoimi przejazdami online.
  • Ponadto AAR:
    • spełnia federalne przepisy ustawy o niepełnosprawnych Amerykanach (Americans with Disabilities Act, ADA).
    • zapewnia usługi tłumacza ustnego i tłumaczenia dokumentów. Są one dostępne podczas procesu składania wniosku, procesu ustalania uprawnień i procesu ustalania harmonogramu.

Następna część:

2. Ustal swoje uprawnienia

2. Ustal swoje uprawnienia

Może Pan/Pani być osobą uprawnioną do korzystania z usług AAR, jeżeli:

  • jest Pan/Pani osobą z niepełnosprawnością, która uniemożliwia korzystanie z dostępnych autobusów bądź metra w przypadku niektórych lub wszystkich przejazdów i
  • jeżeli Pana/Pani potrzeby odpowiadają wymogom ADA.
  • Może Pan/Pani być również uprawniony/a do korzystania z tych usług, jeżeli jest Pan/Pani w trakcie rekonwalescencji po operacji, cierpi Pan/pani na długotrwałą chorobę, lub szuka Pan/Pani usługi paratransportu podczas swojej wizyty w mieście Nowy Jork.

Podczas składania wniosku o AAR zostanie Pan/Pani poproszony/a o wykazanie, czy może Pan/Pani:

  • chodzić w górę lub w dół po schodach w metrze,
  • podróżować do stacji metra lub przystanku autobusowego,
  • wsiąść do i wysiąść z metra lub autobusu, jechać metrem lub autobusem,
  • jechać samodzielnie autobusem lub metrem bądź poruszać się samodzielnie w systemie metra lub autobusów.

Następna część:

3. Co należy uwzględnić

3. Co należy uwzględnić

Będzie Pan/Pani potrzebować dokumentacji medycznej potwierdzającej niepełnosprawność związaną z transportem.

Następna część:

4. Jak złożyć wniosek

4. Jak złożyć wniosek

Wniosek można złożyć telefonicznie

  1. Należy zadzwonić, aby umówić się na spotkanie w centrum oceny, aby sprawdzić, czy kwalifikuje się Pan/Pani się do AAR.
    • Jeżeli dzwoni Pan/Pani z obszaru metropolii nowojorskiej i sąsiednich hrabstw, należy zadzwonić pod numer 877-337-2017.
    • Z innych numerów kierunkowych należy dzwonić pod numer 718-393-4999.
    • Jeżeli preferowany jest język inny niż angielski, istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza ustnego.
    • Osoby niedosłyszące (TTY) mogą zadzwonić do AAR, korzystając z wybranego systemu przekazu lub bezpłatnego systemu obsługi 711.
  2. Należy wypełnić formularz wniosku.
    • Po wykonaniu kroku 1 powyżej, otrzyma Pan/Pani pocztą formularz wniosku AAR. Należy wypełnić formularz i przynieść go ze sobą na zaplanowaną ocenę.
  3. Należy się stawić na spotkanie mające na celu ocenę fizyczną.
    • Podczas oceny, na którą należy się stawić osobiście, przeprowadzona zostanie rozmowa z pracownikiem służby zdrowia, a także testy funkcjonalne.
    • W razie potrzeby może Pan/Pani umówić się na bezpłatny przejazd paratransportowy do i z miejsca oceny.
  4. Decyzję o zakwalifikowaniu się do programu otrzyma Pan/Pani pocztą.
    • Jeżeli się Pan/Pani kwalifikuje, zostaną dołączone informacje dotyczące rezerwacji przejazdów w systemie AAR.
    • W przypadku odmowy lub przyznania warunkowego uprawnienia, może się Pan/Pani odwołać od decyzji w ciągu 60 dni od otrzymania powiadomienia.
    • Na podjęcie decyzji czeka się około trzech tygodni. Jeżeli nie otrzyma Pan/Pani decyzji po kilku tygodniach, należy zadzwonić do AAR pod numer 877-337-2017 w celu sprawdzenia statusu wniosku.

Wróć do niej później.
Możemy wysłać link do tej strony, aby pomóc ci wrócić do niej, kiedy będziesz gotowy.

Więcej sposobów uzyskania pomocy w zakresie tego programu

Należy odwiedzić stronę internetową

W Zarząd Transportu Miejskiego (MTA) można uzyskać więcej informacji na temat usług AAR.

Należy zadzwonić pod numer 311

Należy zapytać o Access-A-Ride.

Należy zadzwonić do Access-A-Ride

W celu uzyskania dodatkowych informacji należy zadzwonić pod numer 877-337-2017 (z miasta Nowy Jork) lub 718-393-4999 (z innych numerów kierunkowych).

Last Updated 1 kwietnia, 2022