Cómo funciona
El beneficio de asistencia para sistemas de enfriamiento ayuda a los grupos familiares elegibles a comprar e instalar un aire acondicionado o un ventilador para ayudar a que su casa se mantenga fresca.
Las solicitudes para la asistencia de sistemas de enfriamiento del verano de 2025 del HEAP ya están cerradas.
¿No tiene aire acondicionado? Refrésquese en casa de un amigo, en un centro comercial, en un museo, en una cafetería, en una biblioteca o en un centro de refrigeración de NYC. Cuando no hace mucho calor, también puede refrescarse en parques, zonas con sombra, aspersores o piscinas. También puede encontrar centros de refrigeración llamando al 311 (VRS: 212-639-9675 o TTY: 212-504-4115).
- Los beneficios de la asistencia de enfriamiento se ofrecen según el orden de llegada a los solicitantes elegibles.
- El beneficio vale:
- hasta $800 por una ventana, aire acondicionado portátil o ventilador
- hasta $1,000 por una unidad de revestimiento de pared existente
- El beneficio cubre:
- el costo del aire acondicionado o ventilador
- costos administrativos
- mano de obra
- apoyo al programa
- material
- retiro de su antigua unidad
- reparaciones menores necesarias para instalar la nueva unidad de manera segura
- Solo se proporcionará un aire acondicionado o ventilador por grupo familiar solicitante. No hay beneficios adicionales en efectivo del HEAP.
Más opciones para obtener ayuda con este programa
Visite el sitio web de NYS OTDA para obtener más información sobre el beneficio de asistencia para sistemas de enfriamiento.
Llame al 718-557-1399 si tiene preguntas sobre el beneficio.
Requisitos de elegibilidad
Para ser elegible para la asistencia para sistemas de enfriamiento, debe reunir todas las cinco condiciones siguientes:
- Los ingresos mensuales de su grupo familiar son iguales o inferiores a las directrices para el tamaño del grupo familiar (consulte la tabla de abajo) O recibe:
- Beneficios de SNAP (cupones de alimentos) O
- Asistencia Temporal (TA) O
- Seguridad de Ingreso Suplementario del Código A (SSI Living Alone)
- Un beneficio regular del HEAP para este año del programa superior a $21, o si vive en una vivienda subsidiada por el gobierno (como NYCHA o la Sección 8) con calefacción incluida en su alquiler, igual a $21.
- Su grupo familiar tiene:
- Alguien con una condición médica documentada que empeora con el calor extremo (verificada por escrito por un médico, asistente médico o enfermero practicante) O
- Alguien mayor de 60 años O
- Un niño menor de 6 años
- Usted o alguien en su grupo familiar es un ciudadano de los Estados Unidos o un no ciudadano calificado
- Actualmente no tiene un aire acondicionado que funcione o tiene uno de al menos cinco años de antigüedad
- No ha recibido un aire acondicionado financiado por HEAP en los últimos cinco años
| Tamaño del grupo familiar | Ingresos brutos mensuales máximos para 2024-2025 |
| 1 | $3322 |
| 2 | $4345 |
| 3 | $5367 |
| 4 | $6390 |
| 5 | $7412 |
| 6 | $8434 |
| 7 | $8626 |
| 8 | $8818 |
| 9 | $9010 |
| 10 | $9201 |
| 11 | $9393 |
| 12 | $9585 |
| 13 | $9952 |
| Cada persona adicional | +$672 |
Documentos requeridos
Esta página puede ayudarlo a elegir los documentos correctos para su solicitud.
Comprobante de residencia (donde vive)
Presente una de las siguientes:
- Comprobante de alquiler actual con nombre y dirección del arrendatario y arrendador o contrato de arrendamiento con nombre y dirección
- Factura de agua, alcantarillado o impuestos
- Póliza de seguro del propietario/inquilino
- Facturas de servicios públicos
- Libros o comprobante de pago de hipoteca con dirección
Prueba de sus ingresos
Presente una de las siguientes:
- Comprobantes de pago de las cuatro (4) semanas más recientes
- Informes comerciales de los tres (3) meses más recientes O la devolución de impuestos federales presentada para el año actual, incluyendo todos los programas correspondientes si trabaja por cuenta propia o si recibe ingresos por alquiler
- Orden o cheque de manutención infantil o pensión alimenticia/manutención del cónyuge
- Declaración de intereses/bancaria/de dividendos o impuestos
- Declaración del inquilino/huésped
- Copia de la carta de concesión o correspondencia oficial para uno de los siguientes:
- Seguro Social/Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
- Beneficios de veteranos
- Pensiones
- Indemnización laboral/Discapacidad
- Beneficios del seguro de desempleo
Constancia de identidad
Presente una de las siguientes:
- Licencia de conducir
- Identificación con fotografía
- Pasaporte de los EE. UU. o certificado de naturalización
- Papeles de adopción, registros del hospital o del médico
- Expedientes escolares
O presente dos de los siguientes:
- Certificado de nacimiento o certificado de bautismo
- Tarjeta de Seguro Social validada
- Declaración de otra persona
Comprobante de Seguro Social
Indique un número de Seguro Social válido para los miembros del grupo familiar que tengan un número de seguro social.
Comprobante de condición médica
No necesita presentar documentación médica si en el grupo familiar hay alguien mayor de 60 años o menor de 6 años.
Si algún miembro de su grupo familiar tiene una condición médica que empeora con el calor, presente documentación médica que indique claramente la condición médica. El documento debe:
- emitirse por escrito
- tener la firma de un médico, un asistente médico o un enfermero practicante
- tener fecha de los últimos 12 meses.
- La documentación que tenga más de 12 meses puede usarse si ofrece información suficiente para probar que la condición médica es crónica. Por ejemplo, la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (COPD).
- Si tiene problemas para obtener la documentación, puede atestiguar que en su grupo familiar hay alguien con una condición médica que empeora con el calor extremo.
Cómo presentar una solicitud
Postularse en línea
Las solicitudes para la asistencia de sistemas de enfriamiento del verano de 2025 del HEAP ya están cerradas. Las solicitudes para el verano de 2026 se abrirán la próxima primavera.
- Solicite el Programa de Asistencia de Enfriamiento mediante HEAP en ACCESS HRA.
- Escanee sus documentos usando la aplicación móvil ACCESS HRA disponible gratis en la App Store (para iPhones) o en la Google Play Store (para teléfonos Android).
- Puede verificar el estado de su solicitud en ACCESS HRA.
Haga la solicitud por teléfono
Las solicitudes para la asistencia de sistemas de enfriamiento del verano de 2025 del HEAP ya están cerradas. Las solicitudes para el verano de 2026 se abrirán la próxima primavera.
Llame al 718-557-1399 y HEAP le brindará más información sobre la elegibilidad, el proceso de solicitud y la documentación requerida.
Postularse en persona
Las solicitudes se abrieron el 15 de abril de 2025. Visite una oficina cerca de usted.
Obtenga ayuda
Visite el sitio web de NYS OTDA para obtener más información sobre el beneficio de asistencia para sistemas de enfriamiento.
Llame al 718-557-1399 si tiene preguntas sobre el beneficio.
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Last Updated julio 15, 2025