Cómo funciona
El beneficio de asistencia de enfriamiento ayuda a los grupos familiares elegibles a comprar e instalar un aire acondicionado o un ventilador para ayudar a que su casa se mantenga fresca.
- Las solicitudes para el beneficio de asistencia de enfriamiento 2024-2025 se abrieron el 15 de abril de 2025.
- Los beneficios de asistencia de enfriamiento se ofrecen según el orden de llegada a los solicitantes elegibles.
- El beneficio vale:
- hasta $800 por una ventana, aire acondicionado portátil o ventilador
- hasta $1,000 por una unidad de revestimiento de pared existente
- El beneficio cubre:
- el costo del aire acondicionado o ventilador
- costos administrativos
- mano de obra
- apoyo al programa
- material
- retiro de su antigua unidad
- reparaciones menores necesarias para instalar la nueva unidad de manera segura
- Solo se dará un aire acondicionado o ventilador por grupo familiar solicitante. No hay beneficios adicionales en efectivo del HEAP.
Más opciones para obtener ayuda con este programa
Visite el sitio web de NYS OTDA para obtener más información sobre el beneficio de asistencia de enfriamiento.
Llame al 718-557-1399 si tiene preguntas sobre el beneficio.
Determine su elegibilidad
Puede ser elegible para un beneficio del HEAP de Asistencia de enfriamiento si todos estos se aplican a usted:
- Su grupo familiar tiene al menos uno de estos:
- Los ingresos brutos mensuales de su grupo familiar son iguales o inferiores a las directrices de ingresos actuales para el tamaño de su grupo familiar, como se indica en la siguiente tabla; o
- Recibe beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP); o
- Recibe Asistencia Temporal (TA); o
- Recibe la Seguridad de Ingreso Suplementario del Código A (SSI Living Alone); o
- Recibió un beneficio regular del HEAP mayor a $21 durante el año del programa en curso o recibió un beneficio regular del HEAP igual a $21 durante el año del programa en curso y vive en una vivienda subvencionada por el gobierno (como NYCHA o la Sección 8) con calefacción incluida en el alquiler; y
- Su grupo familiar contiene al menos uno de ellos:
- Al menos una persona con una condición médica documentada que se agrava con el calor extremo. Esto lo debe verificar por escrito un médico, asistente médico o enfermero de práctica avanzada; o
- Hay una persona mayor de 60 años; o
- Hay un niño menor de 6 años; y
- Un miembro de su grupo familiar es ciudadano de Estados Unidos o no ciudadano calificado; y
- Actualmente no tiene un aire acondicionado que funcione o el que tiene ya tiene al menos cinco años; y
- No recibió un aire acondicionado financiado por el HEAP en los últimos cinco años.
| Tamaño del grupo familiar | Ingresos brutos mensuales máximos para 2024-2025 |
| 1 | $3,322 |
| 2 | $4,345 |
| 3 | $5,367 |
| 4 | $6,390 |
| 5 | $7,412 |
| 6 | $8,434 |
| 7 | $8,626 |
| 8 | $8,818 |
| 9 | $9,010 |
| 10 | $9,201 |
| 11 | $9,393 |
| 12 | $9,585 |
| 13 | $9,952 |
| Por cada persona adicional | Sume $672 |
Lo que necesita incluir
Esta página lo puede ayudar a elegir los documentos correctos para su solicitud.
Comprobante de residencia (donde vive)
Presente una de las siguientes opciones:
- Comprobante de alquiler actual con nombre y dirección del inquilino y propietario o contrato de alquiler con nombre y dirección
- Factura de agua, alcantarillado o impuestos
- Póliza de seguro del propietario/arrendador
- Facturas de servicios públicos
- Libros o comprobante de pago de hipoteca con dirección
Comprobante de sus ingresos
Presente una de las siguientes opciones:
- Comprobantes de pago de las cuatro (4) semanas más recientes
- Informes comerciales de los tres (3) meses más recientes O devolución de impuestos federales presentada para el año actual, incluyendo todos los programas correspondientes si trabaja por cuenta propia o si recibe ingresos por alquiler
- Orden o cheque de manutención infantil o pensión alimenticia/manutención del cónyuge
- Declaración de interesas/bancario/dividendos o impuestos
- Declaración de inquilino/huésped
- Copia de la carta de concesión o correspondencia oficial para uno de los siguientes:
- Seguro Social/Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
- Beneficios de veteranos de guerra
- Pensiones
- Indemnización laboral/Discapacidad
- Beneficios del Seguro de Desempleo
Comprobante de identidad
Presente una de las siguientes opciones:
- Licencia de conducir
- Identificación con fotografía
- Pasaporte de los EE. UU. o certificado de naturalización
- Papeles de adopción, registros del hospital o del médico
- Registros escolares
O dé dos de los siguientes:
- Certificado de nacimiento o certificado de bautismo
- Tarjeta de Seguro Social validada
- Declaración de otra persona
Comprobante de Seguro Social
Indique un número de Seguro Social válido para los miembros del grupo familiar que tengan un número de Seguro Social.
Comprobante de condición médica
No necesita presentar documentación médica si en el grupo familiar hay alguien mayor de 60 años o menor de 6 años.
Si algún miembro de su grupo familiar tiene una condición médica que empeora con el calor, presente documentación médica que indique claramente la condición médica. El documento debe:
- emitirse por escrito
- tener la firma de un médico, un asistente médico o un enfermero de práctica avanzada
- tener fecha de los últimos 12 meses.
- La documentación que tenga más de 12 meses puede usarse si ofrece información suficiente para probar que la condición médica es crónica. Por ejemplo, la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (COPD).
- Si tiene problemas para obtener la documentación, puede atestiguar que en su grupo familiar hay alguien con una condición médica que empeora con el calor extremo.
Cómo presentar una solicitud
Postularse en línea
Las solicitudes se abrieron el 15 de abril de 2025.
- Solicite el Programa de Asistencia de Enfriamiento mediante HEAP en ACCESS HRA.
- Escanee sus documentos en la aplicación móvil de ACCESS HRA disponible gratis en iTunes Store (para iPhone) o Google Play Store (para teléfonos Android).
- Puede verificar el estado de su solicitud en ACCESS HRA.
Haga la solicitud por teléfono
Las solicitudes se abrieron el 15 de abril de 2025.
Llame al 718-557-1399 y el HEAP le dará más información sobre la elegibilidad, el proceso de solicitud y la documentación requerida.
Postularse en persona
Las solicitudes se abrieron el 15 de abril de 2025. Visite una oficina cerca de usted.
Más información
Visite el sitio web de NYS OTDA para obtener más información sobre el beneficio de asistencia de enfriamiento.
Llame al 718-557-1399 si tiene preguntas sobre el beneficio.
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Last Updated abril 25, 2025