How does Programa de Asistencia de Energía a los Hogares work?

Question

Accepted Answer

HEAP cubre combustible, servicios públicos y reparación o reemplazo de equipos de calefacción y refrigeración. Los pagos se envían directamente a su compañía de servicios públicos o proveedor de energía. Puede recibir HEAP incluso si los servicios públicos están incluidos en su alquiler.

HEAP tiene varios componentes:

Beneficios regulares	Las solicitudes para la temporada de calefacción de invierno 2025-2026 ya están cerradas. Qué: Un beneficio único que puede ayudarle a pagar la calefacción de su vivienda. Cuándo: Normalmente desde principios de otoño hasta principios de primavera. Cómo solicitar: Inicie sesión o cree una cuenta en ACCESS HRA
Beneficio por emergencia	Las solicitudes para asistencia de emergencia 2025-2026 ya están cerradas. Qué es:lo ayuda a calentar su casa si está en una emergencia relacionada con calefacción o calor y ya ha usado el beneficio regular de HEAP. (También puede recibir ayuda para mudarse a una vivienda temporal si su situación actual pone en riesgo su salud o seguridad). Cuándo: Invierno Cómo solicitar: visite o llame a su oficina local de HEAP para presentar la solicitud.
Beneficio de reparación y reemplazo de equipos de calefacción (HERR)	Las solicitudes para el beneficio HERR 2025-2026 ya están cerradas. Qué: Ayuda a propietarios de vivienda de 60 años o más a reparar o reemplazar el horno, la caldera u otros equipos de calefacción esenciales. Cuándo: invierno y primavera Cómo solicitar: llame a la línea DSS One al 718-557-1399.
Beneficio de asistencia para sistemas de enfriamiento	Las solicitudes para el beneficio de enfriamiento de verano ya están abiertas. Qué: Ayuda a los hogares que reúnen los requisitos a comprar e instalar un aire acondicionado o ventilador. Cuándo: primavera y verano Cómo solicitar: presente su solicitud hoy en ACCESS HRA — los beneficios se otorgan por orden de llegada.

Obtener ayuda inmediata

Dinero para gastos de servicios públicos y calefacción

Programa de Asistencia de Energía a los Hogares (HEAP) | NYC Administración de Recursos Humanos (NYC Human Resources Administration, HRA), Oficina de Asistencia temporal y por discapacidad del Estado de Nueva York (NYS Office of Temporary and Disability Assistance, OTDA)

Cómo funciona

Más opciones para obtener ayuda con este programa

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